Brook Lane Hostel Beherbergungsbetrieb in Innenstadt, Regensburg

Bewertungen

1. Solo Backpacker ★☆☆☆☆

   ÜBERNACHTET HIER NICHT. DO NOT SLEEP HERE. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich dies tun. Ich hatte hier zwei Nächte gebucht. Und während die junge Frau, die im Laden der als Rezeption dient arbeitet, bei Ankunft sehr nett war, war danach alles andere ein Witz. Das „Hostel“ ist in einem Wohnhaus, wo einfach zwei Stockbetten zu einem normalen Bett gestellt wurden. Wie auf den Bildern sieht hier auch nichts aus. Ich war in einem Zimmer mit zwei Männern mittleren Alters die dort vom Sozialamt untergebracht wurden (dies wurde mir so mitgeteilt). Während ich es wichtig finde, dass jeder eine angemessene Unterkunft hat, ist dies nicht wofür ein Hostel ist. Ein Hostel ist für Reisende, junge Menschen die Gleichgesinnte treffen wollen und dies in einer sicheren Umgebung. Es ist keine Sozialunterkunft. Um 20 Uhr, wenn der Minimarkt unten schließt, wäre niemand von den Mitarbeitenden dort gewesen. Andere Reisende waren keine da. Die beiden anderen Zimmer waren leer und angeblich ab dem nächsten Tag ausgebucht. Ich habe mich sehr unsicher gefühlt, das hatte ich noch nie in einem Hostel. Ich habe die Frau im Laden unten informiert, dass ich gehen werde, da ich mich unsicher fühle und sie sagte sie könne das verstehen und als ich nach einer Kostenerstattung gefragt hatte, sagte sie mir ich solle am nächsten Tag wieder kommen, wenn die Chefin da sei. Diese war als ich wieder kam unglaublich unhöflich und hat mir gesagt mir wäre ein anderes Zimmer angeboten worden. Dies war nicht der Fall. Ich habe mein Geld nicht zurück bekommen. Ich war schon in vielen Hostels in vielen Ländern und so etwas habe ich noch nie erlebt, noch nie bin ich gegangen. Ein Hostel ist dies nicht. Mit Abstand meine schlechteste Erfahrung mit einer Unterkunft weltweit.

   fast 3 Jahre vor
2. Rainer Lahmann-Lammert ★★☆☆☆

   Wir hatten das Doppelzimmer gebucht, und das war ganz ok. Aber die Küche war eine einzige Katastrophe. Alles klebrig, ich mochte kaum etwas anfassen. Weil der Mülleimer überquoll, war der ganze Raum voller Fruchtfliegen. Die Bäder waren zwar sauber, aber der Standard aus dem letzten Jahrhundert.

   fast 3 Jahre vor
3. Jo Pe ★★★★★

   Zunächst mal die Lage ist absolut top. Sehr nettes kleineres Hostel, Haus ist etwas in die Jahre gekommen, aber sauber, Zimmer normal groß bis geräumig. Gemeinschaftsräume, Terrasse, Küche zur mit Benutzung. Nettes unkompliziertes Personal.

   fast 3 Jahre vor

1. Anna Fleischmann ★☆☆☆☆

   Nichts war so wie wir es gebucht hatten. Im Internet wurden Räume beworben, die nicht existieren, die Küche war winzig und der Kühlschrank voller verschimmelter Lebensmittel. Die Angestellten waren sehr unfreundlich. Das Hostel war offensichtlich nicht für unsere Gruppengröße geeignet. Allerdings wurde uns am Telefon vorher zugesichert, dass alles passen würde…

   fast 3 Jahre vor
2. Anonym ★☆☆☆☆

   Schrecklich. Wir haben noch nie so etwas erlebt. Wir waren eine sehr große Gruppe und die Vermietung meinte das passt. Online waren zwei Küchen mit Backofen zu sehen, Zimmer mit genug Betten und ein Aufenthaltsraum. Nichts davon war hier aufzufinden. Eine Küche ohne Backofen, paar Betten und eine Matratze lag einfach auf dem Boden und der Aufenthaltsraum war so klein, dass wir um rauszukommen unter den Tischen kriechen mussten. Als wir dies anschließend reklamierten, wurde frech geantwortet. Haben uns noch nie so unwillkommen gefühlt. Deutlich von abzuraten, wenn ihr nicht zusätzlichen Stress im Urlaub haben wollt. Macht nur Probleme…

   fast 3 Jahre vor
3. Himmel Blau ★★★☆☆

   Wir waren schon mehrmals da, da war alles in Ordnung. Das Hostel ist sehr gut gelegen, als Gruppe kommt man gut unter und günstig ist es auch. Bei unserem letzten Besuch lief allerdings nicht alles rund. Zum einen war bis 11:00 Uhr niemand da, der uns am Abreisetag hätte auschecken können. Das war aber notwendig, weil wir als Gruppe da waren. Unser Zug ging zum Glück erst um 12:00 Uhr aber wir mussten extra noch einmal zurück zum Hostel laufen um den Prozess abzuschließen. An den Waschbecken war die Seife leer und keine Handtücher da um sich die Hände zu trockenen. Wir haben auch nichts zum nachfüllen gefunden. Das sollte aber, gerade jetzt, schon da sein. Und es war nicht möglich, dass alle ihren Teil der Rechnung bei Abreise bezahlen, sondern eine Person musste in Vorkasse gehen. Das war so aber nicht vorher ersichtlich, und sonst immer anders gewesen. Sonst hätten wir uns anders sortiert. Da fehlt es ein bisschen an der Kommunikation.

   fast 4 Jahre vor

1. Boris Meister ★★★☆☆

   Prima Citylage, sehr nettes Personal. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, Bad und Dusche halt nicht wie im Hotel. Gebuchte Bettwäsche einwandfrei. Die Gasse war abends/nachts überraschend laut. Es schallt halt schnell wenn sich Gruppen in den nahegelegenen Restaurationen treffen. Wenn man sich den günstigen Preis danebenlegt geht das hier voll in Ordnung. Schließfächer vorhanden, Vorhängeschloss mitbringen oder mieten. Für den Kurztrip/wenige Übernachtungen für den rustikalen Weltenbummler gut geeignet.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen