SWG Stadt- und Wohnbau GmbH

Bewertungen

1. Anna Christina Limpert (FeenHimmel) ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrung deckt sich mit vielen anderen Bewertungen: • Fehlkalkulationen bei Nebenkosten: Vorauszahlungen werden so niedrig angesetzt, dass Nachforderungen in Höhe eines Vielfachen entstehen. Bei Objekten mit Energieklasse E ist das keine Überraschung, sondern Ausdruck falscher oder fahrlässiger Prognosen. Falsch zugeordnete Kosten: Teilweise wurden sogar Rechnungen in Höhe von mehreren Hundert Euro aus Zeiträumen vor unserem Einzug in die Nebenkostenabrechnung aufgenommen und erst nach unserem Widerspruch entfernt. • Ignoranz gegenüber Vergleichswerten: Schon vor Einzug lagen Kostenvoranschläge und Daten vor, die höhere Kosten erwarten ließen. Trotzdem rechnete die SWG „mieterfreundlich“ – ein Euphemismus für unrealistische Zahlen, die am Ende allein zulasten der Mieter gehen. Dass eine große, städtische Hausverwaltung sich mit der Ausrede „wir wussten es nicht besser“ oder „es sind ja nur Schätzwerte“ begnügt, ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel. • Mangelhafte Dienstleistungen: Hausmeister- und Gartenpflege wurden voll abgerechnet, obwohl Leistungen nachweislich nicht oder unzureichend erbracht wurden. Beschwerden mit Fotos und schriftlichen Nachweisen änderten nichts daran, dass die Verwaltung die Kosten weiter umlegte. • Fehlende Gesprächsbereitschaft: Sachlich belegte Hinweise führten nicht zu Korrekturen. Selbst Angebote zu einem fairen Ausgleich wurden abgelehnt. Das Muster ist klar: unzureichende Kalkulation, mangelnde Kontrolle der Dienstleister, keine Transparenz und keine Kompromissbereitschaft. Von einer professionellen, städtischen Hausverwaltung wäre anderes zu erwarten. So eine Praxis gefährdet das finanzielle Gleichgewicht von Familien, die sich auf eine seriöse Verwaltung verlassen.

   vor 1 Jahr
2. Marius ★★☆☆☆

   2 Sterne, da 1 Stern angefochten werden kann! Vorweg muss ich sagen, dass man bei der SWG nicht gut aufgehoben ist, weder als Mieter noch als Eigentümer. Inkompetenz wird hier groß geschrieben, da die SWG (abteilungsabhängig) nichts auf die Reihe bekommt. Sie ist nicht in der Lage zu kommunizieren, man wird ständig vertröstet, der Telefonassistent beendet automatisch mitten im Gespräch. Es wird über mehr als eine Woche nicht zurück gerufen oder keine Absprache eingehalten. Sehr unprofessionell, sehr schlechte Leistung und Kundenorientierung fehlt auch.

   vor 1 Jahr

1. Interruptor Schatzi ★☆☆☆☆

   Ich kann die SWG niemanden empfehlen. Geht da bloß nicht hin. Wir waren dort und im nachhinein stellt sich raus, dass vieles komplett falsch berechnet wurde. Erreichbar ist dort auch nur der Empfang und mit etwas Glück wird man dann auch zurückgerufen oder halt auch nicht. Auch simple Sachen wie Abrechnungen von Geringfügigen beschäftigten ist einfach nicht nach Stunden möglich sondern nur mit festen Gehalt. Hier wird nur nach eigenen Profit gewirtschaftet und das nicht mal richtig und vor allem nicht im Sinne der Eigentümer.

   vor 1 Jahr
2. Schutz Engel ★☆☆☆☆

   Ich würde dieses Wohnbau keinem Empfehlen. Hier wurde bei uns (Eigentümer) immer wieder leider falsch abgerechnet. Die Zuständigkeit der Aufgabenzuteilung der Mitarbeiter ist ein Rätsel, die Proffesionalität ihrer fachlichen Vorgehensweise sehr fraglich, denn hier wird ganz leicht gesetzliche Grenzen überschritten, die für dieses Unternehmen gefährlich Enden könnten.. Bei Problemen kann man hier oftmals leider keine Hilfe erwarten, der Kontakt wird mit Absicht unterbrochen.

   vor 1 Jahr

1. John Retired ★★★★★

   Sehr freundliche Personal am Telefon! Hilfreich, freundlich und kompetent! Euer Azubi am Telefon macht einen klasse Job!

   vor fast 2 Jahren
2. C G ★☆☆☆☆

   Unfair, als "Normalo" bekommt man kaum eine Wohnung entweder hat man Migrationshintergrund oder bezieht Leistungen vom Amt oder hat irgendwelche Beziehungen in den Verein. Inkompetent, schaffen es selbst nach 2 Jahren nicht jemanden der in Schweinfurt geboren und aufgewachsen ist, ein normales Einkommen bezieht und einer geregelten Arbeit nachgeht eine Wohnung zu vermitteln, sofern derjenige sich "brav" auf die Warteliste setzen lässt und nicht wie oben genannt andere Verbindungen hat.

   vor fast 2 Jahren

1. Demi Bargemann ★☆☆☆☆

   Der unverschämteste Wohnbau-Verein den ich jemals in meinem Leben sehen und selbst erleben musste!! Wer hier kein Asylant ist oder keine krummen Connections hat, ist aufgegeben!!! Gott helfe den Leuten die wirklich Hilfe brauchen!! Nicht nur ich wurde auf der Straße gelassen (trotz gutem Einkommen), eine Freundin mit kleiner Tochter (ca. 2 Jahre alt) wurde von einem männlichen Wohnungsbesichtiger oder Zuständigen einer Nutte mit Hund nicht bevorzugt und musste sonst wo unterkommen!!! Ich wurde auf den Straßen von asylanten geschlagen und vergewaltigt!! Unverschämt seid Ihr und solltest euch auf Grund und Boden schämen!!! Schämt euch und hofft das es nicht euch selbst, Verwandten und Kinder trifft!! Könnt gerne meine Akte raussuchen und nachgucken wieviele Jahre ich bei euch gesucht habe, fast täglich hinterher telefoniert habe sobald eine Anzeige im Internet kam! Von wegen wir melden uns und die Liste ist zu lang!!! Zu verwöhnt und unverschämt seid ihr!!! Liebe Grüße aus den Straßen Demi Bargemann

   vor fast 3 Jahren
2. H E ★★★★★

   Ich habe nur positive Erfahrungen mit der SWG gemacht. Die Abrechnungen sind immer detailliert und genau und wenn mal was defekt ist, ist der Hausmeister schnell vor Ort und kümmert sich. Mit privaten Vermietern ist man weitaus schlechter dran.

   vor fast 3 Jahren

1. R R ★★★★★

   Die SWG hat sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter und ist zugleich ein zuverlässiger Vertragspartner. Wir haben hier drei Wohnungen, einen Stellplatz und vier Garagen in der Betreuung, außerdem selbst einen Tiefgaragenstellplatz angemietet. Bisher wurden alle unserer Anliegen immer zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich habe tatsächlich nur einen kleinen Kritikpunkt: Leider erreicht man die jeweiligen Sachbearbeiter nicht direkt, sondern muss immer eine Rückrufbitte im Kundenservicecenter hinterlassen. Das ist allerdings recht mühselig und umständlich; hier sollte die Geschäftsleitung eventuell eine Änderung überdenken.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen