Tierarztpraxis Dr. Heigl Tierarztpraxis in Lohholz, Kolbermoor

Bewertungen

1. Carmen Münch ★☆☆☆☆

   Schade! Bin seit fast 30 Jahren mit meinen Tieren bei Frau Doktor Heigl. Heute wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass sie keine Lust mehr hat auf Menschen wie mich. Ich würde nur kommen, wenn meine Tiere krank sind und die Impfungen würde ich bei einem anderen Tierarzt machen lassen! Was absoluter Quatsch ist! Somit soll ich mir einen anderen Tierarzt suchen. Schade, dass man mit langjährigen Patienten so umgehen muss.

   fast 10 Monate vor
2. Michaela Schnee ★☆☆☆☆

   Habe vor zwei Wochen in der Tierarztpraxis Dr. Heigl angerufen, da meine Katze eine Bindehautentzündung hatte und mein Tierarzt derzeit leider im Urlaub war. Ich wurde leider sofort sehr unverschämt behandelt und zurechtgewiesen was mir einfällt anzurufen und um einen Termin zu bitten. Ein einfaches „Nein tut mir leid, unsere Praxis ist voll und nimmt keine neuen Tiere auf“ hätte voll und ganz gereicht. Ich wurde schroff darauf hingewiesen doch in eine Notfall Tierklinik zu fahren, wo ich auch Gottseidank sofort einen Termin bekam und sehr glücklich damit war. Danke für das „sehr unfreundliche Gespräch“, leider überhaupt nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Markus Weitl ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrung mit der Praxis von Frau Dr. Heigl begann zunächst positiv. Wir haben unsere Hündin aus dem Ausland adoptiert und suchten im Februar 2024 einen Tierarzt vor Ort. Obwohl uns bereits telefonisch mitgeteilt wurde, dass Frau Dr. Heigl eigentlich keine neuen Patienten mehr aufnimmt, konnten wir dennoch vorbeikommen. Anfangs fühlten wir uns durchaus gut aufgehoben. Die Situation eskalierte jedoch, als wir kurzfristig dringend Hilfe benötigten, da wir die Auffrischung der Impfung übersehen hatten. Statt lösungsorientiert zu handeln, reagierte Frau Dr. Heigl überraschend unfreundlich, warf uns vor, nur bei Bedarf kurzfristig anzurufen, und teilte uns unvermittelt mit, dass wir nicht ihr Klientel seien und uns einen anderen Tierarzt suchen sollten. Erst nachdem wir daraufhin eine andere Tierarztpraxis aufsuchten, stellte sich heraus, dass Frau Dr. Heigl bei unserem ersten Besuch unnötigerweise eine erneute Tollwutimpfung inklusive Booster durchgeführt hatte. Unsere Hündin hatte bereits eine gültige Tollwutimpfung aus dem Vorjahr mit einer dreijährigen Gültigkeit, was uns von der neuen Praxis und dem Veterinäramt bestätigt wurde. Zudem ist zu erwähnen, dass ausschließlich Barzahlung akzeptiert wird und wir keine Rechnung erhalten haben. Insgesamt hat sich das Gefühl, gut betreut zu sein, leider völlig gedreht. Wir sind letztendlich froh, mittlerweile in einer anderen Praxis besser aufgehoben zu sein, und würden die Praxis von Frau Dr. Heigl daher nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

1. Christopher Kießling ★★★★★

   Die Praxis ist vielleicht etwas untypisch,aber die Frau Dr.Heigl ist sehr kompetent, ehrlich und freundlich. Die Tiere liegen ihr sehr am Herzen,das merkt man. Sehr zu empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Bernhard Bystron ★★★★★

   Da werden Haustiere behandelt wie man es sich nur wünschen kann. Ohne Fr. Dr. Heigl wäre mein Hund schon etliche Male verendet. Sie hat aber jedes Mal genau erkannt, was die Ursache der Symptome war und konnte ihn retten. Ich bin sehr dankbar.

   fast 2 Jahre vor
3. Hanno Frick ★★★★★

   Ich weiß nicht, wo diese stark polarisierenden Rezensionen herkommen. Meine Frau und ich waren zum ersten Mal mit unserem Hund in der Praxis und sagen Danke für die Zeit, Geduld und guten Ratschläge!

   fast 3 Jahre vor

1. Tammy Brown ★☆☆☆☆

   Hab einen Vogel abgeben und musste 10 Euro zahlen die aufeinmal nicht mehr da waren als ich den Vogel wieder holen musste !! Sehr seltsam

   fast 3 Jahre vor
2. Dirk Lindner ★☆☆☆☆

   Also ich kann diese Praxis nicht weiter empfehlen. Als Zugezogener wurde mir berichtet der Tierarzt würde eigentlich keine neuen Patienten aufnehmen aber ich könnte kommen. Vor Ort wurden mein Sohn und ich so unfreundlich behandelt das wir eigentlich wieder gehen wollten, dem Tier zu liebe sind wir allerdings geblieben damit ihm geholfen wird. Ich wollte die Rechnung gleich begleichen, nur BAR Zahlung möglich?!? Das hätte ich ja im Vorfeld im Internet lesen können?!? Leider hatte ich nicht genug Bargeld dabei und wollte direkt per Überweisung bezahlen, auch nicht möglich?!? Nur Bargeld!!! Bin dann zum EC-Automaten gefahren und habe Bares geholt, als ich wieder vor Ort war, Aussage: eine Rechnung kann ich nicht erstellen?!? Zudem wurde mir mit einer Agressivität die Tür vor der Nase zugeschmissen, konnte jedoch noch schnell einen Satz zur Seite machen um nicht verletzt zu werden. Aussage, warten Sie im Wartezimmer, komme gleich. Nach 33 Minuten öffnete sich die Tür, erste Reaktion der Tierärztin, was mir einfallen würde als großer Mann vor ihr zu stehen, sorry, was soll ich machen, vor der Tür stehen und schrumpfen? Was hat meine Größe mit Freundlichkeit zu tun? Resultat zum Schluss, ich solle die Praxis verlassen, eine Rechnung komme die kommenden Tage, würde ich nicht gehen würde man die Polizei holen. Hätte das gerne gesehen wenn ich unter Polizeischutz meine Rechnung bezahlen darf. Sorry, an der fachlichen Kompetenz will ich nicht zweifeln, an der Abrechnungsart und dem Umgang mit Kunden müsste DRINGEND gearbeitet werden. Ist das Dienstleistung? Schade das es solche Ärzte gibt.

   fast 3 Jahre vor
3. Taran Nemesis ★★★★★

   Dr. Heigl hat meinen Kater sehr schnell und professionell geholfen. Ihre Art mit Tieren umzugehen sucht Ihregleichen. Das Tier steht bei ihr an erster Stelle.

   fast 4 Jahre vor

1. Elisabeth Renner ★★★★★

   Ich bin schon seit ca. 20 Jahren bei Frau Dr. Heigl und sie hat meinen Katzen immer erfolgreich helfen können. Meine Katze Mausi z.B. lebte Dank meiner Tierärztin noch 9 Jahre länger und wurde stolze 19 1/2 Jahre alt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen