absolut unverschämt und unprofessionell Ich hatte einen Termin um 18:00 Uhr, den ich vor 3 Wochen gebucht habe – extra frühzeitig, kurz vor Weihnachten. Ich war sogar schon um 17:45 Uhr da. Und was passiert? Ich habe eine ganze Stunde gewartet und wurde nicht drangenommen. Während des Wartens habe ich mit einer anderen Kundin gesprochen, die mir erzählt hat, dass hier regelmäßig Termine doppelt gebucht werden. Das erklärt dann auch einiges. Als ich nachgefragt habe, hieß es nur: „In 5 Minuten bist du dran.“ Natürlich war das gelogen. Nach weiteren 5 Minuten war ich immer noch nicht dran. Das Beste: Andere Kundinnen, die erst um 18 Uhr reingekommen sind, wurden einfach vor mir drangenommen, obwohl ich einen festen Termin hatte. Das ist einfach nur respektlos. Ganz ehrlich: Ich sollte also von 18:00 bis 19:00 Uhr warten und dann angeblich noch 1,5 Stunden Nägel machen lassen?! Das wären 2,5 Stunden für einen einzigen Nageltermin – komplett realitätsfremd. Irgendwann reicht es dann auch. Ich bin schließlich aufgestanden und gegangen. So ein Chaos, so eine schlechte Organisation und so ein Umgang mit Kundinnen geht gar nicht. Zeitverschwendung pur. Mich sieht dieser Laden definitiv nie wieder.
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Bewertungen
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Can Karaman ★☆☆☆☆
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ThienHa Vu ★★★★★
Ich mache meine Nägel immer bei Mie oder Alice! Sehr nette Mädels und saubere Arbeit :)
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D. S. ★★★★★
Machen immer total tolle Nägel, die Designs kommen wunderschön raus und. Wenn mal was nicht passt wird nach einer passenden Lösung gesucht. Bin sehr zufrieden
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Dilara 01 ★★★★★
Ich bin seit mehreren Monaten regelmäßig bei Mie zum Wimpern Auffüllen bei ihr und jedes Mal absolut zufrieden! Sie arbeitet sehr professionell und sauber.Meine Wimpern sehen immer wunderschön und natürlich aus, und sie halten auch richtig lange. Man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben. Freundlich, zuverlässig und immer super Ergebnis. Klare Empfehlung!
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Suzana Ilic ★★★★★
Ich war soeben zur Neumodellage in dem Studio… Telefon Service sehr nett. Angekommen bin ich sofort an der Reihe gewesen. Schnelle, saubere und perfekte Nägel sind das Ergebnis. Ich bin so zufrieden, dass ich sicher wieder komme. Von mir absolute Empfehlung. Tolles Team und krasse Arbeit.
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Karina Pegov ★★★★★
Sehr schöner und sauberer Laden, nettes und professionelles Personal. Um dem Klischee entgegenzuwirken: Ja, es sind größtenteils asiatische Mitarbeiter, aber es sprechen alle Deutsch und sind sehr freundlich.
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DieMama Mama ★☆☆☆☆
Statt Auffüllen gabs einfach neue Nägel ab- und neu machen sollte ich natürlich bezahlen? Dafur erstes mal ohne warten und Ergebnis war gut. Trotzdem...nicht wieder.
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Pxvlinx .20 ★★★★★
Bin schon seit über einem Jahr dort für meine Wimpern und ich bin sehr zufrieden. Die wimpern halten bombe und sehen sehr schön aus ich bekomme oft komplimente für meine wimpern. sie machen auch echt schöne nägel dort. ich kann mich nicht beschweren. ich liebe es dort und empfehle sie jedem weiter
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Christin Ludwig ★★☆☆☆
Personal ist eigentlich sehr nett, aber die Arbeit die manche da leisten geht überhaupt nicht . Habe der Mitarbeiterin immer ein Bild gezeigt, wie ich meine Nägel haben möchte. Sie sagt sie bekäme das hin, aber am Ende hat sie das noch nicht hinbekommen und das Ergebnis war nicht so wie ich es haben wollte und das leider schon oft genug hab immer ein Auge zugedrückt und hab gehofft beim nächsten Mal wird es besser wenn ich dahin komme aber kann leider nicht mehr hoffen. Manchmal sind paar Nägel länger oder kürzer als die anderen und ich schön gepfeilt.
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Das New York Nails befindet sich in der Hindenburgstraße 3, 73760 Ostfildern, Deutschland
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