Tony Nails Kosmetikstudio in Heilbronn

Bewertungen

1. Jennifer ★★★★★

   Lieber Tony, liebes Team! Ich möchte einfach mal danke sagen, weil ich mich bei euch jedes Mal unglaublich gut aufgehoben fühle. Eure Arbeit ist nicht nur professionell, sondern auch mit so viel Liebe zum Detail gemacht, dass man sofort merkt, wie viel Leidenschaft ihr als Team in euren Beruf steckt. Egal ob schlicht, auffällig, natürlich oder kreativ ihr alle trifft immer genau meinen Geschmack und setzt alles perfekt um. Was ich besonders an euch schätze, ist eure Geduld, eure Ruhe und die angenehme Atmosphäre, die ihr während der Behandlung schafft. Man kann richtig abschalten und weiß, dass man am Ende mit einem Ergebnis rausgeht, das man stolz zeigen möchte. Eure Sauberkeit, Genauigkeit und euer Blick fürs Schöne sind wirklich außergewöhnlich. Für mich seid ihr nicht einfach nur jemand, die Nägel machen für mich seid ihr jemand, die dafür sorgen , dass man sich schön, gepflegt und selbstbewusst fühlt. Danke, dass ihr euch immer die Zeit nimmt, auf Wünsche eingeht und so eine tolle Arbeit leistest. Ich freue mich jedes Mal auf neue Besuche bei euch, weil ich weiß: bei euch wird es immer perfekt.❤️

   fast 9 Monate vor
2. Jana Hir ★★★★☆

   Die Nägel sind echt schön geworden und wurden auch ziemlich schnell gemacht für das Design, der Preis war auch echt in Ordnung (70€). Was gestört hat, war die Wartezeit. Die ist ziemlich schlecht organisiert. Ich war vor zwei anderen Kundinnen da, habe sogar gesehen, wie sie nach mir reingekommen sind und trotzdem wurden sie vor mir drangenommen. Die Mitarbeiter haben behauptet, sie wären vor mir da gewesen, was aber definitiv nicht stimmte. Das soll definitiv besser laufen, eine ordentliche Struktur! Im großen und ganzen bin ich aber mit den Nägeln echt zu Frieden. Anbei die Fotos und das Inspo bild.

   1 Jahr vor
3. Leona ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich null Sterne geben habe meine Abschluss Nägel bei ihnen gemacht und zwei Tage später is die ganze Farbe abgeplatzt. Bin hingegangen und nach etwas diskutieren haben sie es zwar neu gemacht aber länger als davor hat es leider auch nicht gehalten… bin echt enttäuscht und es wird für schlechte Arbeit viel zu viel Geld verlangt . Die Mitarbeiter behandeln einen wie den letzten dreck!

   1 Jahr vor

1. Stefani Krs ★★★★★

   Also ich weiß ehrlich gesagt nicht was alle haben so was erwartet ihr von euren 40€ Nägeln wenn ihr wirklich qualitative Nägel wollt müsst ihr zu einem zertifizierten Studio gehen welches nicht auf masssenabfertigung arbeitet . Ich bin jeden Monat bei Tony und bis jetzt immer zufrieden gewesen ich mache auch regelmäßig eine Pediküre wo meine Erwartungen ebenfalls positiv übertroffen wurden

   fast 2 Jahre vor
2. Angela Haas ★☆☆☆☆

   So guten Abend liebe Community. Ich möchte mich zu einem unglaublichen Fall äußern, der heute in diesem Nagelstudio vorgefallen ist. Meine Tochter, die in diesem Laden seit langer Zeit Stammkundin ist, zeigte mir bereits vor einer Woche ihre Nägel, die sie vor 2.5 Wochen dort für über 50 Euro hat machen lassen. Ich sagte ihr, das diese absolut schlecht gemacht sind aufgrund mehreren Faktoren. Der Übergang gleicht einer Treppe, es befindet sich Schmutz auf manchen Nägeln, also quasi im Gel, Nägel fingen an, sich zu lösen, ein absolutes Desaster.Meine Tochter geht noch zur Schule und es war ihr nicht möglich, vor Ort die Nägel zu reklamieren. Heute hatten wir Zeit und fuhren nach Heilbronn. In dem Laden war nix los und der Chef war anwesend. Ich zeigte ihm die Nägel und klärte ihn über die misslungene Arbeit auf und erwartete eine Erklärung und natürlich Einsicht und Entgegenkommen.Er räumte auch eine unsaubere Arbeit ein, jedoch lehnte jedes Entgegenkommen seitens der angeblichen Garantie von einer Woche ab.Ich erklärte ihm, das es leider nicht möglich war, früher zu kommen, und das dies die Tatsache der Schlamperei auch nicht geändert hätte.Auch ein Foto nach einer Woche hätte nichts daran geändert. Zumal das sehr viel Geld für einen Teenager ist, der noch zur Schule geht und das Geld extra dafür gespart hat. Leider ließ dieser Mensch nicht mit sich reden und pochte auf die einwöchige Garantie.Ich dachte, ich bin im falschen Film. Ich bat um einen Preisnachlass für neue Nägel aus Kulanz, ich kenne das von guten Firmen so! Die Bitte wurde strikt abgelehnt! Ich frage mich, was das für Führungsqualitäten sind? Ein Kunde, der schon hunderte von Euro da liegen lässt, und das Angebot der Nagelstudios gross ist, wird bei Reklamation so abgefertigt? Ich war am Ende der Diskussion ohne Ergebnis und Entschuldigung derer stinkesauer, liebe Community, das können Sie mir glauben.Ich kann nur abraten, zumal ich im Nachhinein noch erfahren habe, das das Bonuskärtchen, das voll war (nach 10 Besuchen gibt es Preisnachlass) aufgrund dessen, das es angeblich nach einem Jahr abgelaufen ist, einfach weggeworfen wurde, nachdem meine Tochter das abgeben wollte.Am Liebsten wäre ich nochmal hingegangen, um dies zu thematisieren! Aber ich war so wütend, liebe Community, ich hätte mich wahrscheinlich im Ton vergriffen. Eine bodenlose Frechheit, was da passiert. Und nachdem ich diese vielen schlechten Bewertungen gelesen habe,wundert mich das nicht! Zumal die jungen Leute echt wenig Geld haben und für das Geld erwarte ich eine gute Leistung !!! Normalerweise hat es mich nicht immer interessiert, wie es mit den Nägeln ist, aber als ich das sah, dachte ich GEHT GARNICHT !!! Am Ende 0 Sterne, keine Weiterempfehlung !!! Traurig!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Adi Adi ★★☆☆☆

   Die Arbeit ist nicht schlecht aber auch nicht wirklich so wie man es eigentlich haben möchte, zumindest bei mir war es so und bei vielen anderen auch, laut Bewertungen. Verstehe nicht warum die Mitarbeiter unfreundlich reagieren, wenn man dann nochmals versucht zu erklären wie man es denn gerne eigentlich hätte? Es wird wirklich grob mit einem umgegangen. Das mit dem Lästern finde ich auch ganz schlimm, man spürt das richtig und fühlt sich mega unwohl dadurch. Die Hygiene könnte auch besser sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Sissi _5 ★☆☆☆☆

   Meine nägel sind richtig krumm geworden und ich habe extra die farbe die ich wollte rausgelegt und mir wurde eine andere drauf geklatscht als ich dann was sagte meinte sie das es noch nicht fertig ist und sie mich vorher nochmal fragt hat sie aber gar nicht das french ist auch total unsauber und als ich mich beschwert habe darüber meinte sie nur das es nicht überall gleich aussehen kann dabei ist es nicht mal annähernd gleich und unsauber

   fast 2 Jahre vor
2. Lili Snape ★☆☆☆☆

   Mädels geh da nicht hin, das war mein erstes Mal hier und ich komme nie wieder. Nägel haut wird nicht richtig entfernt und es sieht hässlich aus. Die Mitarbeiter machen alles ganz schnell und unprofessional die lassen sich keine Zeit. Der Gel wird auf Seiten nicht richtig aufgetragen, sieht so aus als ich mir würde tips aufkleben. Fühlt sich als die Nägel würden in eine Woche abfallen, NACH EINEN TAG IST EINER KAPPUT GEGEN (bei Regenschirm zumachen) also ich bitte euch 50€ für sowas?? Personal genau so unfreundlich Neinn!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Jenny Michelle ★☆☆☆☆

   Katastrophe. War das erste Mal dort. Meine Nagelhaut wurde mit den langen und dreckigen Fingernägeln des Mitarbeiters zurückgeschoben! Unsauber gefeilt (Apex,Seitenlinien verfeilt, schlechter Farbauftrag).Macht man üblicherweise mit einem Kugelbit also mit dem Nagelfräser. Hat mir beim Feilen ständig weh getan und meinte ich soll jetzt locker halten.Nageldesign (Blumen) am Ringfinger verflossen) Für jeden wird die selbe Feile und der selbe Aufsatz genutzt! In der Lampe ist noch Restgel und Staub vom Vorgänger. Hab nicht einmal gesehen dass dort etwas desinfiziert wird.An den Aufsätzen für die Feile hängt Staub und Dreck. Kundenabfertigung wie am Band. Habe für diese Nägel leider 50€ gezahlt weil ich mich nicht getraut habe etwas zu sagen. Habe die Nägel jetzt 1 Woche und es bilden sich schon Luftbläschen darunter. Nagelhaut sieht katastrophal aus da sie nicht richtig entfernt wurde sondern nur zurückgeschoben wurde wie oben beschrieben. Bin wütend dass ich nichts gesagt habe aber das war meine eigene Schuld.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen