Ich bin seit Jahren hier und war immer super zufrieden! Sehr nette Mitarbeiter, Mega gute Arbeit und super Lage! Ich werde sicher nicht wechseln!❤️❤️❤️
Ihr verdient nicht mal 1 Stern! Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe mir weiße Verlauf-Nägel gewünscht, doch der Mitarbeiter konnte diesen einfachen Wunsch nicht umsetzen. Als ich höflich meine Unzufriedenheit geäußert habe, wurde ich von Frau Kim laut und unfreundlich angesprochen – absolut unangemessen im Kundenumgang. Statt eine Lösung zu finden, wurde mir das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Ich werde diesen Salon nicht mehr besuchen und kann ihn nicht weiterempfehlen. Hier werden Kunden offenbar ausgesucht – wer Service wünscht, wird wie eine Last behandelt. Sehr schade. Ich komme definitiv nicht wieder. Anbei habe ich Bilder von meinen Nägel beigefügt.
Absoluter Saftladen. Nägel sind total verpfuscht. Auf Nachfrage das Geld zu erstatten, läuft der Mitarbeiter einfach weg. Mitten im Gespräch!! Und sonst bekommt man auch keinen Gutschein oder sonst was. Würde am liebsten -100 Sterne geben. Selbst unerfahrene Kleinkinder machen Nägel schöner.
Die Vorfreude meiner Freundin auf einen entspannten Tag im Nagelstudio wurde leider von Anfang an getrübt, als sie ihre Bedenken über die Schnelligkeit des Nagelbruchs während der Behandlung äußerte. Anstatt auf ihre Bedenken einzugehen, wurde sie nicht nur rausgeschmissen, sondern auch noch laut angeschrien – eine völlig unangemessene Reaktion. Es war besonders enttäuschend, da wir uns inmitten der Behandlung befanden, und meine Freundin plötzlich vor die Tür gesetzt wurde. Die Unfreundlichkeit und das Fehlen jeglicher Kundenorientierung haben uns tief enttäuscht. Wir hätten uns eine professionellere und respektvollere Behandlung erwartet. Für jeden, der auf der Suche nach einer angenehmen und kundenfreundlichen Atmosphäre ist, würde ich dringend davon abraten, dieses Nagelstudio zu besuchen. Es ist bedauerlich, dass solche unprofessionellen Verhaltensweisen in einem Dienstleistungsbetrieb toleriert werden.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Vor ca 4 Tagen die Nägel erst machen lassen und es ist eine reine Katastrophe. Ich saß ca. 2 h für eine Neumodellage French. Am Ende unzufrieden das Studio verlassen und trotzdem den vollen Preis,45 €, zahlen müssen !! 0 empfehlenswert. Am Freitag war ich bei euch und ich habe keine Kundenkarte bekommen, man hat mir auch keine angeboten. Obwohl ich unzufrieden war, hat man nicht einmal versucht mich zufrieden zu stellen.
Das Happy Nails & Kimmi Lashes Stuttgart befindet sich in der Ludwigsburger Str. 126, 70435 Stuttgart, Deutschland
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