Sie haben jetzt eine neue Mitarbeiterin, sind also nun zu dritt. Die neue Kollegin arbeitet nicht zufriedenstellend. Die Nägel haben keine schöne Form, sind ungleichmäßig geformt mit Dellen und unterschiedlich lang. Auch nach dem 2. Mal bei der neuen Mitarbeiterin sind die Nägel genauso schlecht modelliert. Auch kann ich bestätigen, der Mann ist unfreundlich und sehr launisch.
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C. M. ★☆☆☆☆
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Samantha Ramsauer ★☆☆☆☆
Hallo Ihr Lieben, habe leider jetzt schon mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht. Wollte diesen Salon noch mal ne Chance geben und heute meine Füße machen lassen. Habe für mich und meine Stiefmutter einen Termin gemacht. Meine Stiefmutter wurde behandelt. Durchschnittlich würde ich jetzt nur sagen das Ergebnis jedoch, wo sie zu mir kam, sagte sie Sie behandle mich nicht, weil ich letztes Jahr nicht bei ihr zufrieden war. Null kritikfähig. Letztes Jahr hat sie mir die Füße gemacht da hätte ich mir besser beim Drogeriemarkt ein Bindstein holen können und es selber machen. Dafür zahle ich halt keine 45 € und das hab ich ihr letztes Jahr im Sommer gesagt, weil ich enttäuscht war und ich ihr das sogar gezeigt hatte am nächsten Tag ihr Ergebnis und sie sagt sie kann’s noch mal machen und ich hab nein gesagt letztes Jahr und heute der Knaller. Ich mach einen Termin und die so dreist behandelt erst meine Stiefmutter Das böse erwachen. Ihr Ton macht auch die Musik. Also Mädels, spart euch euer Geld . Geht gar nicht Schlechter Kundenservice, schlechte maniküre und Pediküre
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Elham Pahlavi ★☆☆☆☆
Ich hatte einen Termin um 19 Uhr, der mir vorher vom Studio selbst gegeben wurde. Als ich pünktlich ankam, wurde ich äußerst unhöflich behandelt. Der Mitarbeiter meinte plötzlich, er habe keine Zeit mehr und ich solle einfach wieder gehen – ohne jede Entschuldigung oder Erklärung. Seine Art war aggressiv und das Verhalten insgesamt sehr respektlos. Fachlich wirkte er zudem sehr unkompetent.
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Janine Manschke ★★★★★
Ich bin seit über einem Jahr regelmäßig dort, ich bin immer zufrieden gewesen mit meinen Nägeln und meine Schwiegermutter auch. Egal ob lang oder kurz Muster oder schlicht, die beiden wissen was sie machen. Komme immer gerne hin, die beiden sind auch sehr nett und man kann sich unterhalten. Auf Wünsche wird auch immer eingegangen :)
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Gabriele ★☆☆☆☆
Ich bin schon länger Kunde und gehe abwechselnd zur Nagel-und Fußpflege.Ebenso mein Mann zur Fußpflege. Bis jetzt waren wir einigermaßen zufrieden. Heute jedoch gab es zwei Situationen mit denen ich sehr unzufrieden war.Erstens hatte ich um 11:00 einen Termin und war nach einer halben Stunde noch nicht dran.Als ich die Dame darauf aufmerksam machte,kam zuerst kein Wort.Dann sagte sie, sie hätte mich angerufen.Ich hatte keinerlei Anruf auf meiner Telefonliste.Zudem wäre die Kollegin in Urlaub.Das weiß man allerdings schon vorher.Mit den Terminen scheint es einfach nicht zu klappen. Dann kam Maniküre mit Shellack.Ich hatte die 141 gewählt.Ich sah gleich,dass dies nicht die richtige Farbe ist,als sie mit einem Nagel angefangen hat.Ich machte sie darauf aufmerksam und sie sagte,dass dies die 141 sei.Zum Schluss habe ich es nochmal mit der Tafel verglichen und es war die 142.Man war sehr unhöflich,besonders der Mann.Keine Entschuldigung,kein sorry. .Außerdem wäre etwas mehr Freundlichkeit,besonders von dem Herrn angebracht. Leider haben Sie zwei Kunden verloren!
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N K ★☆☆☆☆
Nachtrag: Mich hier als Lügner zu bezeichnen und mich als unfreundlichen Menschen darzustellen ist sicherlich einfacher als darüber nachzudenken, was geschrieben wurde. Was hätte ich davon, mir sowas auszudenken? Das sind MEINE Erfahrungen, die ich bei Ihnen gemacht habe. Wie bereits unten geschrieben, ist es ok, dass sie beide nicht gerade freundlich sind, weil ihre Arbeit gut ist. Aber eine Kundin aus dem Nichts anfahren, weil eine Frage gestellt wurde, die möglicherweise nicht verstanden wurde, sie dann an der Hand packen und nach unten in die Lampe drücken ist eben nicht ok!!! Ich war nun zum dritten und leider zum letzten Mal dort. Beide Mitarbeiter sehr unfreundlich und grob und reagieren auf Fragen und Bitten genervt und meistens nur mit Nicken oder Augenzeichen. Aber das war ok für mich, denn mit meinen Nägeln war ich immer zufrieden. Aber beim letzten Besuch, wurde der männliche Mitarbeiter sehr grob. Meine Nägel waren fast fertig und ich weiß, dass man am Ende zwei Runden UV-Lampe braucht. Ich sollte aber nach einer Runde schon raus, ich fragte ihn, ob eine Runde UV-Lampe reicht, plötzlich schrie er „du musst aufpassen“, korrigierte etwas am Daumen, packte dann meine Hand wirklich ganz arg fest, beugte sich über den Tisch und schob sie in die UV-Lampe. Ich bin so erschrocken, dass ich nicht reagieren konnte. So etwas geht überhaupt nicht. Ich bin beim Einführen meiner Hände in die UV-Lampe immer sehr vorsichtig, weil ich nicht länger als nötig dort sitzen möchte. Und selbst wenn etwas zu korrigieren wäre, ist das keine Art und Weise mit Kunden umzugehen. Man muss mich nicht mit Samthandschuhen anfassen, aber so behandeln lassen muss ich mich auch nicht!!!
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Fernanda D. ★☆☆☆☆
Schlecht ! Meine Tochter war dort, sie hat ihr Nägeln machen lassen 2 Stunden später ist Ihr ein Nagel abgebrochen, da sie leider schon zu hatten ist sie am nächsten Tag hin und ihr wurde gesagt das sie keine Zeit hätten sie soll am nächsten Tag wieder hingehen... lächerlich entweder gescheit arbeiten und falls es etwas abbricht, nehmen sie sich Zeit für Ihre Kunden und bringen sie es wieder in Ordnung sie hat ein Haufen Geld bezahlt . Weder ich noch meine Freundinnen, noch meine Töchter werden hingehen!
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Deaa Daub ★☆☆☆☆
Also ich hatte Termin um 18:00 Uhr und bin ich erst um 18:50 dran gekommen ich hab zu ihr das Bild gezeigt wie ich meine Nägel haben wollte und dafür hat sie mir Termin gegeben ich bin zu mein Termin gegangen sagte sie. Sie hat kein Zeit zu arbeiten !!! Und sie hat kein Zeit mir die Nägel zumachen und sie hat dieses Mal wirklich unsauber gearbeitet und am Ende sagt sie wir haben kein Zeit die Füße zu machen kommen sie morgen um 8:00 Uhr und wir fahren übermorgen zum Urlaub nie wieder gehe ich dahin
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