Von der ersten Besichtigung bis zum Vertragsabschluss hat alles perfekt funktioniert. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Wir sind über eine Anzeige bei Immoscout auf Herrn Hilgers aufmerksam geworden – und das war ein absoluter Glücksgriff! Vom ersten Kontakt an war er super freundlich, professionell und immer gut erreichbar. Die Besichtigung und die gesamte Abwicklung liefen reibungslos, und er hat uns mit seiner ehrlichen und kompetenten Art bestens beraten. Dank ihm haben wir unser neues Zuhause gefunden. Klare Weiterempfehlung!
Unser Vermieter hat vor 3,5 Jahren (2021) Herrn Hilgers beauftragt, seinen Neubau mit drei Wohnungen zu vermieten. Hier konnten wir bereits erste Erfahrungen mit Herrn Hilgers sammeln. Bei der Besichtigung nahm er uns vor dem Haus, aus der Garage kommend, in Empfang und fing an von dem Mietobjekt zu berichten. Er hatte sich nicht vorgestellt aber wir konnten es im Laufe des Gesprächs entziffern, wer er war. Es kam zum Vertragsabschluss und bei der Übergabe der neuen Wohnung stand im Übernahmeprotokoll, dass die Wohnung bei Kündigung frisch gestrichen sein muss. Hier lautete seine Aussage: „Darüber hatten wir ja schon gesprochen…“. Im ursprünglich unterzeichneten Vertrag an sich wurde nichts erwähnt und auch bis zur Übergabe erwähnte er nicht einen Ton in diese Richtung. Aus Kulanz nahmen wir diesen eigentlich nicht mehr rechtlich verpflichtenden Paragraphen in Kauf und zogen ein. Nun, 3,5 Jahre später, ging seine unhöfliche und auch unehrliche Art und Weise weiter: Hier haben gekündigt, mit der Frist (rückwirkend bis zum 3. Werktag eines neuen Monats). Warteten knapp zwei Wochen auf eine Reaktion. Diese war ein Anruf von Herr Hilgers. Er begann das Telefonat mit: „die Kündigungsfrist geht einen Monat länger als in Ihrer Kündigung erwähnt“. Es gelten drei Monate (rückwirkend bis zum 3. Werktag eines neuen Monats) und auch in dem von ihm erstellten Mietvertrag wurde das so erläutert. Die darauf gefolgte sog. „Kündigungsbestätigung“ war ein kurzer Einzeiler von Herrn Hilgers. Es ergab sich die Möglichkeit, dass die Mieter aus der „Souterrain-Wohnung im „Kellergeschoss“ die Nachmieter wurden. Herr Hilgers wurde beauftragt, die untere Wohnung neu zu vermieten. Unser Mietverhältnis endete offiziell zum 30.11. Knapp zwei Wochen vor Mietende erfuhren wir von unseren Nachmietern, dass ihre Wohnung auch bereits zum 01.12. neu vermietet wird. Wir haben bis eine Woche vor eigentlichem Mietende mit Ach und Krach die Wohnung gestrichen, obwohl wir vor einer Woche erst einmal ausgezogen waren. Nur somit war es möglich, dass die Nachmieter etwas Zeit hatten, ihr Hab und Gut in die Wohnung zu bekommen. Im Vertrauen übergaben wir ihnen einen Wohnungsschlüssel. Bis dato hatten wir keinerlei Infos vom Vermieter oder Makler, wann genau die Übergabe stattfinden sollte. Vier Tage vor Vertragsende kam wieder ein Anruf von Herrn Hilgers, mit der „Info“ dass die Übergabe bereits am 29.11. um 08:00 Uhr morgens stattfinden würde. Ich erklärte ihm, dass mein Mann und ich berufstätig sind und es uns leider so spontan nicht möglich sei, vor 15 Uhr verfügbar zu sein. Er beharrte darauf, die Übergabe in der Früh stattfinden zu lassen. Wir sollten uns doch eine Stunde frei schaufeln, sonst müsse der Vermieter am Nachmittag von seiner Arbeit weg. Wir müssten ja nicht unbedingt dabei sein. Unverschämt auf jeder Ebene und sehr unkompetent. Spart euch bitte das Geld!
unhöflich, hat zu mir gesagt mein Sohn würde etwas schlampig ausschauen, ob er schon die Wohnung sauber halten könnte, die Wohnung würde ja schließlich einem Staatsanwalt gehören,(hatte schwarze Hose und schwarzes T-shirt an.) Wohnung war sowieso keine Luxuswohnung ,muffig und alt . So etwas ist mir noch nie passiert, vollkommen unprofessionell und unverschämt
Der Herr am Telefon ist absolut unfreundlich… bevor ich dort drüber mein Haus verkaufe und eine Provision abgebe würde ich es lieber verbrennen
Bodenlose Unverschämtheit!!! Bei einem telefonischen Erstkontakt so unfreundlich, arrogant und unprofessionell abgewürgt zu werden und das als potentiell zahlender Kunde ist eine grenzenlose Frechheit. Wenn einem Wohnungssuchende scheinbar so gleichgültig sind, lässt das eine Menge auf Kundenorientierung schließen, aber dann darf man diesen Service nicht anbieten. Der Inhaber scheint keinen gesteigerten Wert auf Qualität, Respekt und einen guten Ruf zu legen.
Herr Hilgers war massiv unfreundlich am Telefon und hat mich auf unverschämteste Weise abgewürgt. Begründung: "Er ist gerade mit einem Kunden im Gespräch". --> Guter Grund, dann gehe ich aber entweder nicht ran, oder nehme mir kurz die Zeit freundlich anzubieten zurückzurufen. Unglaublich, da ist man woanders sicher besser aufgehoben.
sehr unfreundlich und unkompetent! Wir riefen wegen eines Inserates zu einem Haus an um Details bzw. einen besichtigungs Termin zu vereinbaren jedoch wurden wir am Telefon nicht einmal begrüßt sondern gleich mit der Aussage und mit genervtem Ton :" wenns um das Inserat geht da und da bla bla .. " abgespeisst. Wenn das Kunden freundlich ist weiß ich auch nicht.. Wir werden ein anders Haus über eine kompetentere Firma in Rosenheim kaufen, hier und in der Umgebung gibt es wirklich viele gute Immobilien Firmen mit wirklich tollem Personal. Danke das sie uns bewahrt haben Ihnen unser Geld zu geben.
Als Mieterin habe ich sowohl Frau Aicher-Hilgers wie auch Herrn Hilgers kennenlernen dürfen. Ich bin absolut zufrieden mit der Bereitschaft, mir eine passende Immobilie anbieten zu wollen und habe mich bei beiden sehr wohl gefühlt.
Das IMMOBILIEN HILGERS befindet sich in der Frühlingstraße 32 a, 83022 Rosenheim, Deutschland
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