Kamele mit Herz Gärtringen

Bewertungen

1. Andreas Löchle ★★★★★

   Sehr schön gelegenes Grundstück mitten im Grünen. Wir hatten dort den 5. Geburtstag unserer Tochter gefeiert. Die Kids hatten super viel Spaß. Erst wurde eine Stunde mit den Lamas verbracht, dann noch gegrillt und gespielt. Bei der Grillstelle hatte es Feuerholz, und alles was man so braucht. Für die Kids gab es Schaukeln, Rutschen, und viel Platz zum Toben. Das Grundstück ist umzäunt. Das Gelände kann man zusätzlich für 30€/h buchen. Absolut fair und es war ein tolles Erlebnis. Hätte es geregnet hätte es als Unterschlupf einen Bauwagen gegeben. Wir waren sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
2. Vanessa E. ★★★★★

   Unser Firmenausflug zum Kamel- & Lamahof Kamele mit Herz hat super viel Spaß gemacht und ist jede Empfehlung wert! Die Familie Herz hat uns sehr freundlich in Empfang genommen. Unser Programm bestand aus dem Kamelreiten, Kamelführen und dem Lama Hindernisparcours! Die exotische Atmosphäre und die liebevoll gepflegten Kamele und Lamas haben uns alle begeistert. Wir haben viel über diese faszinierenden Tiere gelernt und hatten ein unvergessliches Erlebnis, welches uns allen ein Lächeln ins Gesicht zauberte!! Wir hatten nach dem Programm den Grillplatz gemietet und konnten hier den Nachmittag/Abend mit dem Blick auf die Tiere ausklingen lassen! Wir kommen definitiv wieder und können diesen Ort nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für diesen großartigen Tag!

   fast 3 Jahre vor
3. P H (kerngesund) ★☆☆☆☆

   Wenn keine unerwarteten Probleme auftreten kann es sicher ein schönes Erlebnis werden (siehe positive Bewertungen). In unserem Falle ist unser Kind kurz vor dem geplanten Kindergeburtstag erkrankt (nachweislich mit Krankschreibung). Das Verschieben des Termins wurde zwar angeboten, jedoch mit der Aussage (sinngemäß) "Falls jemand anderes am vereinbarten Ersatztermin ein Event buchen möchte werden zusätzlich zu den Kosten des Events noch Stornogebühren von 50% (~75,-€) fällig". Ist so etwas zulässig? Davon gehe ich aus. Ist es seriös und wird einem Dienstleistungsgewerbe mit dem Anspruch eines guten Service gerecht? Das denke ich nicht. Wer auf Nummer sicher gehen möchte sollte sich wohl nach Alternativen umsehen. Man sollte sich fragen was wohl langfristig sinnvoller ist - hin und wieder kulant zu agieren und gutes Feedback bzw. Empfehlungen zu erhalten die den Kundestamm erweitern ODER auf Gedeih und Verderb Kasse zu machen und für entsprechende negative Erfahrungen bei potentiellen Neukunden zu sorgen. Meine persönliche Meinung - Eine verschenkte Chance, einfach nur schade! NACHTRAG: Bezugnehmend auf die Antwort des Betreibers möchte ich noch einmal klar und deutlich sagen, dass es nicht darum geht was man gesetzlich machen darf sondern was im Sinne des Kunden (und damit ja auch im Sinne eines erfolgreichen Dienstleistungsunternehmens) ist. Darüber hinaus wurde die erwähnte Kulanz mit den oben bereits beschriebenen Auflagen gewährt, die meines Erachtens nach schlichtweg als Abwehrangebot interpretiert werden muss. Auch der Rest der Antwort spricht meiner bescheidenen Meinung nach Bände "Die richtige Klarstellung behalte ich mir vor, diese auf meiner Homepage zu veröffentlichen, inkl. Mailverkehr". Das klingt jedenfalls für mich alles nicht sehr kulant oder kundenorientiert...

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas Kuttner ★★★★★

   Schöner Kindergeburtstag. Im Umgang kleine Kinder mit scheuen Tieren braucht es Disziplin und eine direkte Ansprache zum Schutz aller Beteiligten. Habe ich nicht als unangenehm wahrgenommen. Sehr freundlich und herzlich bleibt es in Erinnerung

   fast 3 Jahre vor
2. Simone Pferdefreund ★★★★★

   Wir haben den 10. Geburtstag von unserem Sohn mit 9 Kindern gefeiert! Wir sind total begeistert! Die Kinder wurden kompetent und liebevoll an die Tiere herangeführt. Die Kinder durften putzen, streicheln, führen, reiten. Es war sehr aufregend, spannend und lustig- alles in einer freundlichen und sehr schönen Atmosphäre. Das die Familie Herz ihre Tiere lieben und die Freude an Ihnen weitergeben möchten, spürt man intensiv! Zum Abschluss haben wir gegrillt. Die Anlage ist toll für Familien und Kinder. Es war ein toller Geburtstag und wir empfehlen es absolut weiter. Einfach mal auf etwas ganz Neues einlassen!

   fast 4 Jahre vor
3. MUSIC NATION ★★★★★

   Sehr schön. Wir wurden sehr nett empfangen, wurden direkt zum Kamel geführt und durften ihn dann streicheln und striegen. Nach der "Gewöhnungsphase" durften die Kinder auch auf dem Kamel reiten was ihnen sehr viel Spass gemacht hat. Wir durften auch zu den Lama's und diese streicheln. Personal war sehr nett und konnte uns alle fragen beantworten. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

   mehr 6 Jahre vor

1. Marina ★★★★★

   Sehr schön. Wir wurden sehr nett empfangen, wurden direkt zum Kamel geführt und durften ihn dann streicheln und striegen. Nach der "Gewöhnungsphase" durften die Kinder auch auf dem Kamel reiten was ihnen sehr viel Spass gemacht hat. Wir durften auch zu den Lama's und diese streicheln. Personal war sehr nett und konnte uns alle fragen beantworten. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

   mehr 6 Jahre vor
2. Nicola Furkert ★★★★☆

   Ganz schön riesig, so'n Dromedar! Lohnt sich Mal hinzufahren. Ideal auch um einen legeren Kindergeburtstag dort zu feiern.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen