Anna Nails Kosmetikstudio in Ost, Nürnberg

Bewertungen

1. Isabella Wuestefeld ★☆☆☆☆

   1 PERSON 2 STUNDEN für Füße, schlechtes und falsches Design, schiefe Nägel und French, zu teueren Preis 55€ für schreckliche hellowien Nägel. Wir waren zu zweit aber die eine Frau hat neue Kundschaft ohne Termin dran genommen so das meine Mutter mit ihren schrecklichen Nägeln fast fertig war und bei mir nicht mal angefangen wurde, wir sind Dan einfach gegangen, tschüss wurde auch nicht gesagt, sehr sehr schlecht

   fast 8 Monate vor
2. Yvonne Lechner ★★★★★

   Ein ganz tolles Nagelstudio und ich hab schon einige ausprobiert, dass ist mit Abstand das beste. Super sauber und absolut detaillierte Arbeit, die beide machen. Vielen Dank♥️

   fast 9 Monate vor
3. Martina Boss ★★★★★

   Anna und ihr Mann machen hervorragende Leistung. Auf der Suche nach einem neuem Studio bin ich auf Anna Nails gestoßen. Ich war jetzt das zweite Mal dort und bin noch kein Studio habe ich so viel Präzision erlebt. Die Nägel sind unglaublich fein und trotzdem halten Sie Wochen. Mich hat man als neue Stammkunden gewonnen.

   1 Jahr vor

1. Nina Avanesyan ★☆☆☆☆

   War letzte Woche in dem Nagelstudio meine Nägel machen. Da ich ja seit 20 Jahren Nägel mache, habe ich auch eine Erfahrung was qualitative Nägel sind und was schlecht gemacht Nägel sind. Die Form war super, allerdings viel zu dünn für die Länge. Ich kamm paar Tage später mit zwei abgebrochenen Nägel in den Laden und wollte reklamieren. Bin nirgends hin gestoßen. Nur die waren einfach viel zu dünn und ich erwarte einfach, dass die Nägel so gemacht werden, dass sie auch halten. Der Mann von der Besitzerin war sehr unfreundlich, hat aber die Nägel repariert. Der mittlere war genauso angebrochen und ich habe ihm gesagt, dass der auch abbrechen wird ob er mir den auch gleich reparieren kann bevor ich noch mal kommen muss er hat meine Frage verneint und sagte er wird es nicht machen. So wie ich es erwartet habe. Am nächsten Tag ist der Nagel an mehreren Stellen angebrochen. Bin heute noch mal in den Laden gefahren habe meine Arbeit vernachlässigt ( logischerweise mit finanziellen Einbußen für mich) mir die Zeit freischaufeln müssen, um mein Nagel reparieren zu lassen unnötig noch mal in den Laden gekommen. Wurde wieder sofort unfreundlich empfangen. Zum Schluss, meinte er und seine Frau, dass ich unfreundlich wäre…. Versteht sich von alleine dass, wenn ich mir zwei Tage Zeit nehmen muss und unnötig in den Laden fahren muss, weil er einen Tag zuvor einen nicht repariert hat, dass ich auch wütend bin?! Er hat mich schlicht und einfach aus dem Laden rausgeschmissen, weil er seine Fehler nicht korrigieren wollte. Mir fehlen einfach die Worte. Der Laden ist definitiv nicht zu empfehlen. P.S Kundenfreundlichkeit sieht ganz anders aus. Und wenn man Fehler macht, muss man sie auch eingestehen und wieder gutmachen und nicht so tun, als ob die Kundin schuld daran ist, dass drei Nägel an einer Hand abbrechen. Vor allem an der linken Hand. Und ich bin Rechtshänderin !! Außerdem, für die Nägel mit den Füßen hat er über zweieinhalb Stunden gebraucht. Viel zu lange, viel zu langsam. Er arbeitet einfach in einem Schlafmodus. Ich muss leider einen neuen Laden suchen, weil meine Nageldesignerin aufgehört hatte, in dem Salon zu arbeiten, wo ich seit Jahren war. Fazit, wenn jemand zu viel Zeit zum verschwenden hat, kann in den Laden reingehen und ewig lange da sitzen und wird bei Reklamationen rausgeschmissen. Ich werde definitiv den Laden niemanden empfehlen

   1 Jahr vor
2. Leonie morelli ★★★★★

   Bin Total zufrieden mit Ana, sie macht ihre Arbeit echt gut. Bevor ich bei Ana war hatte ich nur schlechte Erfahrung gemacht. Aber bei ihr wurde man Freundlich aufgenommen und fühlt sich wohl.

   1 Jahr vor
3. jasmin_dpk ★★★★★

   Ich liebe dieses Nagelstudio, es liegt gut erreichbar am Nordostbahnhof, hat die nettesten Mitarbeiter und die Nägel sehen immer perfekt aus. Ich bin super zufrieden mir euch, danke! ❤️

   fast 2 Jahre vor

1. Sandra Wittrich ★☆☆☆☆

   Unmöglich sage ich nur ich war das erste und letze mal da! Kommunikation absolut schlecht Sie hat mich nicht verstanden was denn jetzt auf welchen Nagel soll eine endlose Disskusion schon zu Beginn und auf die Frage was ich zahlen sollte! Musste dann 10 Euro mehr bezahlen für Marmorrierung was überhaupt nich nach Marmor aussieht. Wenn ich als Kunde normal kritisiere kommen Mitarbeiter sowie die Chefin überhaupt nicht damit klar und wie soviele andere hier schreiben man wird angeschrien! Sowas geht gar nicht einen zahlenden Kunden anzuschreien, noch dazu wird in der eigenen Sprache wohl auch noch über Kunden gelästert! Nachdem ich mich äusserte das ich hier der Kunde KÖNIG bin und ich schliesslich auch bezahle meinetwegen auch mehr für saubere Arbeit "Geld sei nicht alles".Nein Geld regiert eben im real Life nur die Welt aber ok. Dann sagte Sie mir Anna noch durch die Blume das Sie mich als Kundin nicht mehr haben will weil Ihr das bei mir zu lange dauern würde. Der Oberhammer wie ich finde es gibt keine Garantie in dem Studio obwohl ein offizieller Bon gedruckt wurde, ob das rechtlich erlaubt is bezweifle ich stark wenn was kaputt gehen sollte innerhalb einer Woche lasse ich mir das nicht bieten und würde auch prüfen ob sowas überhaupt erlaubt ist. Ich war schon in mehreren Studios aber keine Garantie nicht mal 5 Tage hab ich noch nie gehört! Zum Schluss noch ein Foto meiner Nägel! Selbst nach ca 2-3std Arbeit wurde nicht richtig modeliert siehe den Finger mit den vielen Steinen! Aufgrund all dieser negativen Vorfälle würde ich niemanden empfehlen diesen Laden zu betreten.

   fast 2 Jahre vor
2. Valeriya Hestermann ★★★★★

   Ich bin seit zwei Jahren bei Anna. Immer TOP zufrieden! Einfache und unkomplizierte Terminvereinbarung. Anna erfüllt tatsächlich jeden Wunsch! Auch komplizierte Designs meistert sie super! Ich kann Anna und ihr Team nur empfehlen! Vielen Dank! Ihr seid einfach KLASSE!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen