Sehr schöne und großzügige Einrichtung und sehr kompetente und nette Ansprechpartner. Allerdings ein schlechtes Parkproblem. Die zwei Parkplätze vor der Bank waren belegt, so musste ich ins Parkhaus von Karstadt fahren und zu Fuß zur Bank laufen. Dürfen auf den beiden Parkplätzen eigentlich auch fremde parken oder nur Kunden der Santander Bank?
Sehr toller Service. Herr Wulfert war sehr net und hat alles erledigt.
Hervorragende Beratung, unkomplizierter und schneller Service.Herr Wulfert ist wärmstens zu empfehlen
Die angegebenen Öffnungszeiten sind nicht richtig. Ich habe heute bis 9:15 Uhr vor verschlossener Tür gestanden - obwohl ein Mitarbeiter offensichtlich anwesend war. Die Bank wurde nicht geöffnet. Ein Hinweisschild, warum die Bank nicht öffnet, war leider nicht vorhanden. Das wäre das mindeste gewesen und hätte Verständnis meinerseits ausgelöst. Ich war nicht die einzige Kundin, die vor der Bank gewartet hat. Stattdessen hat der Mitarbeiter uns mit Handbewegungen angedeutet, dass wir wieder gehen sollten. Ein paar Stunden später war die Bank geöffnet und ich habe den Mitarbeiter auf die Situation angesprochen. Der Mitarbeiter sagte mir nur, dass meine Unzufriedenheit nicht sein Problem sei. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, kein Nix. Stattdessen eine sehr unfreundliche und aggressive Reaktion. Es scheint, als hätte die Santander Bank in Offenburg einfach zu viele und genug Kunden. Freundlichkeit und Dienstleistungen sind hier fehl am Platz.
Ich möchte meine große Dankbarkeit gegenüber der Santander Bank ausdrücken und insbesondere die Professionalität und Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter hervorheben. Schon bei meinem ersten Besuch in der Filiale habe ich Aufmerksamkeit, Respekt und echtes Interesse an meiner Situation gespürt. Die Mitarbeiter von Santander sind immer bereit, bei allen Fragen weiterzuhelfen. Sie erklären alles klar und verständlich – egal, wie kompliziert das Anliegen ist. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass sie nicht einfach nur ihren Job machen, sondern wirklich bemüht sind, die beste Lösung für den Kunden zu finden. Man merkt, dass ihnen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Die Kontoeröffnung verlief schnell und ohne unnötige Bürokratie. Der Berater hat geduldig alle meine Fragen beantwortet, mir bei den Unterlagen geholfen und auch genau erklärt, wie das Online-Banking funktioniert. Alles läuft reibungslos und zuverlässig. Auch die Atmosphäre in der Filiale ist sehr angenehm – ruhig, ordentlich und ohne Hektik. Das schafft Vertrauen und ein gutes Gefühl. Vielen Dank an Santander für den ausgezeichneten Service und das tolle Team. Es ist schön, mit einer Bank zusammenzuarbeiten, bei der man sich als Kunde wirklich geschätzt fühlt! Ich kann sie nur weiterempfehlen.
Sehr freundliche und gute Beratung, 5 Sterne definitiv verdient!
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der Satander Bank in Offenburg und war bisher immer zufrieden mit dem Service. Doch vor kurzem wollte ich einen höheren Geldbetrag abheben und musste feststellen, dass dies nicht möglich war. Die Bankmitarbeiter sagten mir, dass ich dafür nach Freiburg oder Karlsruhe fahren müsste, da Sie keinen Kassenautomaten haben. Das fand ich sehr ärgerlich, denn ich brauchte das Geld dringend und hatte keine Zeit für eine lange Fahrt. Außerdem musste ich viel Benzin bezahlen und hatte zusätzliche Kosten. Ich verstehe nicht, warum die Bank in Offenburg nicht in der Lage ist, ihren Kunden einen solchen Service anzubieten. Ich finde es sehr unprofessionell und kundenunfreundlich, dass sie mich so im Stich gelassen haben. Ich erwarte von einer Bank, dass sie flexibel auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingeht und ihnen nicht unnötige Umstände macht.
Ich wurde heute sehr nett und ausführlich beraten. Obwohl kurzfristig und ohne Termin kein Zeitdruck oder Stress. Alle meine Fragen wurden kompetent und zuvorkommend beantwortet. Vielen Dank dafür.
Habe vor der Bank des Poster über das kostenlose Girokonto gesehen und bin einfach rein gegangen. Herr Wulfert hat mir nicht nur ein Top Konto mit Visa empfohlen, sonder hat mir auch ein Tagesgeld mit super Verzinsung und einen Sparbrief angeboten. Dankeschön, bin sehr zu Frieden mit der Santander Bank in Offenburg
Das Santander befindet sich in der Klosterstraße 1a, 77652 Offenburg, Deutschland
Sie erreichen das Santander unter +49 781 9667990
Zum Santander gelangen Sie über den folgenden Link
Heidelberger Str. 1, 68766 Hockenheim, Deutschland
Josef-Reiert-Straße 4, 69190 Walldorf, Deutschland
Siemensstraße 1, 68542 Heddesheim, Deutschland
Heidelberger Str. 13, 68526 Ladenburg, Deutschland
Carl-Benz-Straße 5, 68723 Schwetzingen, Deutschland
Carl-Theodor-Straße 7, 68723 Schwetzingen, Deutschland