Jedes Mal können die Angestellten nicht einmal die einfachsten Fragen beantworten. Ich muss ihnen regelrecht hinterherlaufen, nur um überhaupt eine Frage stellen zu können. Ich hoffe inständig, dass zu Hause nichts kaputtgeht, damit ich nicht hierherkommen muss.
Was tun wenn das Frontlicht vom Fahrrad plötzlich ausfällt . Im Bauhaus verkauften mir 2 Damen fachkundig ein preiswertes Frontlicht mit Batterie das sofort einsatzbereit war. Erleuchtet und sicher zuhause. Ganz lieben Dank
Bauhaus Mannheim Habe das Bauhaus spontan wegen dem Parkhaus besucht. Was soll man sagen, alles was sein Bauhaus so verkaufen sollte gibt es. Zur Zeit auch viele Weihnachtsartikel. Parken kann man in darüber liegenden Parkhaus
Unterirdisch! 40 Minuten im Laden stehen gelassen.... Azubi alleine und keine Ahnung von irgendwas....laut Informationsmitarbeiterin in kotzigem Ton alle Mitarbeiter krank und wir sollen doch verstehen wenn dann die Mitarbeiter,die da sind,schlecht gelaunt sind und keine Ahnung haben....aha! Dafür kann der Kunde was?!? Sorry,nie wieder....ich arbeite auch im Service und kann die Leute, die Hilfe brauchen nicht anpampen
Prima Filiale, in der ich oft und gern kaufe. Gute Beratung, nette Leute, kleines Sortiment. Wie man hört, ist die Filiale eine Herzensangelegenheit der Bauhaus-Leitung, weil hier in der Innenstadt von Mannheim alles angefangen hat. Wenn das stimmt, umso schöner. Ich finde, dass auch andere Großketten solche kleinen Filialen mit reduziertem Sortiment in Innenstädten eröffnen könnten. Dann müsste man nicht immer wegen ein paar Teelichten auf die Grüne Wiese rausfahren. Dieser Bauhaus zeigt, wie praktisch so etwas sein kann.
Klar, das es in unsrem dicht besiedelten Wohnviertel so einen Baumarkt gibt, um beim Einzug das nötige Zubehör bekommen zu können.
Große Auswahl und das Personal ist auch freundlich. Die Mitarbeiter sind kompetent und wissen wie sie dir am besten helfen können.
Der Baumarkt befindet sich mitten in der Innenstadt. Er ist Recht ordentlich und sauber. Die Auswahl ist ausreichend. Den Rest kann man bestellen. Es gibt Selbstzahler Kassen und eine normale Kasse. Durch die Selbstzahlerkasse spart man viel Zeit wenn das Produkt ein EAN Code hat.
Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit einem Verkäufer im Bauhaus mit Ihnen teilen. Meine Begegnung mit diesem Verkäufer war frustrierend und enttäuschend, da er offensichtlich überfordert war und keinerlei Interesse daran zeigte, mir zuzuhören oder meine Anliegen als Kunde ernst zu nehmen. Als ich versuchte, dem Verkäufer mein Anliegen zu erklären, schien er völlig überfordert und unaufmerksam zu sein. Er unterbrach mich ständig und ignorierte meine Fragen. Es war klar, dass er nicht bereit war, sich die Zeit zu nehmen, um mir zu helfen oder Lösungen anzubieten. Als ich meine Unzufriedenheit über den Kundenservice äußerte, forderte mich der Verkäufer sogar auf, den Laden zu verlassen. Sein Verhalten war respektlos und inakzeptabel. Es ist bedauerlich, dass ein Verkäufer in einem etablierten Unternehmen wie dem Bauhaus nicht in der Lage ist, angemessenen Kundenservice zu bieten. Noch enttäuschender war die Tatsache, dass der Chef des Bauhauses von dieser Situation Kenntnis erlangte und den Vorfall einfach ignorierte. Es ist entmutigend zu sehen, dass das Management des Unternehmens keine Verantwortung für das Verhalten seiner Mitarbeiter übernimmt und sich weigert, angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung kann ich das Bauhaus und insbesondere diesen Verkäufer nicht weiterempfehlen. Es ist wichtig, dass Unternehmen wie das Bauhaus sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter gut geschult sind, den Kunden zuhören und angemessenen Kundenservice bieten. Leider wurde diese Erwartung in meinem Fall nicht erfüllt.
Heute habe ich Eckventile und einige spezielle Teile in der Sanitär Abteilung gesucht. Der junge Mitarbeiter der uns um 16:30 empfangen hat war extrem zuvorkommend und sehr kompetent. Sehr praktisch in der Innenstadt lokalisiert (S5), ist das Bauhaus leicht zu erreichen und am Parkplatz angeschlossen. Herzlichen Dank für die tolle Betreuung! Öffnungszeiten Mo.-Sa.: 09:00-20:00
Das BAUHAUS Mannheim befindet sich in der R5 1/5, 68161 Mannheim, Deutschland
Sie erreichen das BAUHAUS Mannheim unter +49 621 4802820
Zum BAUHAUS Mannheim gelangen Sie über den folgenden Link