HORNBACH Heidelberg Heidelberg

Bewertungen

1. Ralf Müller ★★★★★

   Dieser Service ist wirklich einzigartig.Ich suchte für ein kleines Bauprojekt einige Kleinteile in der Eisenwarenabteilung, konnte sie aber bei dem Riesenangebot an Schrauben etc nicht finden.Ein Mitarbeiter unterbrach sofort seine Arbeit und half mir bei der Suche.Da diese Teile sicher nicht oft benötigt werden gestaltete sich die Suche schwierig,aber seine Geduld und Ausdauer war wirklich bewundernswert. Das erlebt man in keinem anderen Baumarkt.Vielen Dank an ihn und seine Kollegen für die tolle Beratung und Hilfe

   fast 6 Monate vor
2. Dari A. ★★★★☆

   Die Sortierung ist wie in vielen Baumärkten ohne Hilfe der Mitarbeitenden oder den Angaben in App oder Webseite schwer zu navigieren. Die Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders in den Bereichen Türen und Sanitär konnte ich von Mitarbeitenden mit großem Fachwissen und praktischen Tipps profitieren.

   fast 6 Monate vor
3. S K ★★★★★

   Haben bei Hornbach einen Anhänger gekauft, der bestellt werden musste (Lieferzeit: 4-6 Wochen). Nach 10 Tagen kam Email, dass Anhänger da sei. Wir holten Papiere ab und ließen ihn zu. Einen Tag später holten wir den Anhänger. Von der Bestellung bis zur Abholung total komplikationslos gelaufen. Hatten auch immer Kontakt zu Hornbach und wussten jederzeit, wo sich unser Anhänger befindet. Sehr nettes und kompetentes Personal.

   fast 6 Monate vor

1. Raphael K. ★★★★★

   Ich habe hier bisher immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende erlebt. Die Beratung ist super, man nimmt sich Zeit und bekommt wirklich hilfreiche Antworten. Die Preise sind mehr als fair und transparent. Für mich definitiv der beste Baumarkt – komme immer wieder gerne.

   fast 6 Monate vor
2. Lena ★★★★★

   Wir durften am 21.11.2025 die Women’s Night besuchen und wurden gleich zu Beginn herzlich über einen roten Teppich sowie mit einem Glas Sekt empfangen. Bei der Station „Bohren und Dübeln“ konnten wir vieles selbst ausprobieren und sämtliche Fragen stellen. Niemand wurde bewertet oder verurteilt, im Gegenteil: Dank der professionellen Anleitung fühlten wir uns jederzeit gut aufgehoben und konnten ganz in Ruhe üben. Nach einer kurzen Stärkung ging es mit dem Programm weiter. Insgesamt waren wir rundum zufrieden und kommen auf jeden Fall gerne wieder! ☺️

   fast 7 Monate vor
3. Valú ★★★★★

   Der HORNBACH Markt in HD ist toll! Wir bekommen immer alles, was wir für unser Projekt benötigen und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer total aufmerksam und nett :-) Heute gab es im Markt eine Kinder Werkstatt, dort durften die Kinder mit einer Mitarbeiterin Rennautos bauen und bemalen. Super cool, wir hatten voll den Spaß. Und ganz lieben Dank auch an die beiden super netten Mitarbeiterinnen von der Servicetheke (eine neue Mitarbeiterin) und von der Selfscan-Kasse - ihr seid super :-)

   fast 2 Jahre vor

1. Mario Neumann ★★★★☆

   Ich bin ab und zu schon öfters bei Hornbach da der Weg von daheim nicht zu weit weg ist und ich bekomme auch alles was ich benötige. Die Mitarbeiter helfen wenn man was braucht, aber gibt auch einige wo die Beratung eher lustlos erfolgt, das muss eigentlich nicht sein.

   fast 2 Jahre vor
2. Dana Jörgens ★★★★★

   Habe Samstag einen WC Sitz gekauft, hätte ich die Resonanzen gelesen, hätte ich ihn nicht gekauft. Die Anleitung katastrophal, aber darum geht es gerade nicht. In einigen Bewertungen stand, das man ihn nicht zurück geben kann. 5 Sterne für Hornbach Heidelberg, das ich ihn zurück geben konnte, die Keramiklöcher an meinem WC sind einfach zu klein.

   fast 2 Jahre vor
3. Der Gaumenflüsterer “DeutscherQualitätsexperte” ★★★★★

   Herr Messina war ein guter Mitarbeiter der unser Anliegen direkt beantwortet hat und uns zu unseren Schrauben die wir gesucht haben DIREKT hingeführt hat und uns bei unserer Balkon Planung sogar kurz beraten hat. Preise waren auch sehr gering , auch für die Balkon Vorrichtung. Wir waren sehr überrascht weil meine Freundin und ich leider in anderen Baumärkten nicht so gut behandelt worden sind. Hier geht der Mitarbeiter direkt zu den Produkten und hilft einem bei der großen Auswahl

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen