Globus Baumarkt Hösbach Hösbach

Bewertungen

1. Judy Hadi ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend – nie wieder Globus Hösbach! Ich habe vor über 5 Wochen eine Fensterbank nach Maß bestellt, die laut den Mitarbeitern nach einer Woche abholbereit sein sollte. Bis heute ist sie immer noch nicht fertig zur Abholung – absolut unverständlich. Ich habe dreimal angerufen und jedes Mal andere Erklärungen und neue Versprechen bekommen. Schließlich habe ich selbst einen zuständigen Mitarbeiter angerufen. Er sagte mir, er würde mich „gleich zurückrufen“ und mir eine Lösung mitteilen. Bis heute habe ich keine einzige Rückmeldung erhalten. Besonders ärgerlich ist, dass alle anderen Fensterbänke in derselben Farbe bereits eingebaut sind und ich nun komplett warten muss, ohne klare Information. Für mich wirkt das alles sehr unprofessionell, und ich habe den Eindruck, dass sich dort niemand wirklich um die Probleme der Kunden kümmert. Wenn man wirklich guten und zuverlässigen Service möchte, sollte man sich gut überlegen, ob dies der richtige Baumarkt für einen ist. Für mich persönlich ist er es nicht. Nie wieder Globus Hösbach. Jetzt bleibt nur abzuwarten, wie lange es noch dauert und ob man mir überhaupt etwas anbietet.

   fast 8 Monate vor
2. Uwe Kühnl ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Globus um mir ein paar Bretter zu kaufen . Leider musste ich zwei Bretter etwas abschneiden lassen ,weil sie sonst nicht ins Auto passten . Zuschnitt ist normal beim Globus kein Problem. Heute war es total scheise .Es standen viele Kunden am Zuschnitt an ,und mussten auch warten . Ein Kunde sagte mir ,dass er trotz Servicetelefon schon fast ne Std wartet. Sowas kann einfach nicht sein . Gerade am Samstag muss genug Personal vor Ort sein . Das ist ne Zumutung ,die Kundschaft sooo lange warten zu lassen . Dann sollen se die Lichter aus machen und ihren Laden zu schließen. Ich gehe eigentlich gerne zum Globus in Hösbach, freundliches und gutes Personal .Was heute vorgefallen ist ,kann niemand akzeptieren.

   fast 10 Monate vor
3. H R ★★★★☆

   Im Prinzip ein normaler Baumarkt mit freundlichem Personal und guter Parkmöglichkeit. Eine Mutter vom Cabrio Gestänge hatte sich auf der Autobahn gelöst und ich habe dort schnell Ersatz gefunden. Blödsinn ist aber diese Mindestabnahme von 20 g, was praktisch bedeutet, dass ich circa 15 Muttern kaufen musste, wo ich nur eine davon brauchte. Das kann man technisch anders lösen, vermute ich.

   1 Jahr vor

1. Tanja Müller ★★★★★

   Großes Sortiment und stets sehr nette und hilfsbereite MA, immer gerne!

   fast 2 Jahre vor
2. LinaA ★★★☆☆

   Es ist ein auf und ab. Behilfliche Mitarbeitende muss man auch in diesem Baumarkt suchen und finden. Sofern man jemanden gefunden hat sind diese teilweise sehr engagiert (Bäderabteilung, Schlüsselservice, Kasse). Preisauszeichnungen sind oft nicht aktuell (zuletzt zu unserem Vorteil, hier war noch der Werbungspreis von vor 2 Wochen ausgezeichnet, so dass wir insgesamt 40€ für zwei Wasserhähne sparen konnten. Eine Ähnliche Situation hatten wir im Sommer mit einem Mülltonnenhäuschen, das erste war in der Verpackung bereits kaputt, beim zweiten war ebenfalls der Preis noch falsch hinterlegt) -> Glück für uns, Pech für Globus. Als wir an der Kasse den Preisunterschied festgestellt hatten war die Kassiererin sehr engagiert und gab sich Mühe die Situation zu klären. Ein weiterer Kollege mischte sich ein, nur um dann den Kommentar loszulassen "es sei nicht seine Abteilung" (tut mir Leid, aber wenn man keine Lösung beizutragen hat heißt es Klappe halten!) Mit einem Anruf in der Abteilung war das Anliegen dann schnell gelöst

   fast 2 Jahre vor
3. Christian ★☆☆☆☆

   Kürzlich hatte ich eine weniger erfreuliche Erfahrung am Selbst-Checkout im Globus Baumarkt. Ich wollte Apple Pay nutzen, jedoch schien die Mitarbeiterin überfordert und wenig hilfsbereit zu sein. Zuerst wusste sie nicht einmal, ob Apple Pay unterstützt wird, und schien widerwillig zu sein, es auszuprobieren. Nach einigem Zögern wurde mir schließlich gestattet, es zu versuchen, aber als es nicht funktionierte, reagierte das Personal sehr genervt. Zum Glück hatte ich Bargeld dabei, um meine Einkäufe zu bezahlen. Ich möchte vorschlagen, besser geschultes Personal für den Selbst-Checkout einzusetzen, um solche Frustrationen zu vermeiden. Es war enttäuschend zu sehen, dass sogar meine 6-jährige Tochter die Unfreundlichkeit bemerkte. Positiv war die freundliche Mitarbeiterin bei den Eisenwaren.

   fast 2 Jahre vor

1. Peter Vent ★★★★★

   Top Beratung durch Frau Eckert und Frau Pfahler. Die beiden kann ich in der Gartenabteilung nur wärmstens empfehlen. Definitiv zu den Themen Akku Rasenmäher und Rasentrimmer.

   fast 2 Jahre vor
2. e o ★★★★☆

   Top. Dadurch daß es sich hierbei um eine große Kette handelt ist das Sortiment und die Qualität der angebotenen Artikel gut bis Top. Das Personal ist durchwegs Freundlich und hilfsbereit .Oft auch hilfreich bei neuen ansetzen/Ideen. Was Verbesserung bedürftige ist, währe meiner Meinung nach die Qualität des Essens, hier ist Platz nach oben

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen