Globus Baumarkt Schwäbisch-Hall Hessental, Schwäbisch Hall

Bewertungen

1. Kaffee Tante ★☆☆☆☆

   Beim heutigen Einkauf hatte ich eine Frage und wandte mich an zwei Herren bei Fliesen und Sanitär. Leider waren beide ziemlich unverschämt, von oben herab und kurz angebunden. Ich habe Beratung wegen eines Ofens und besonderen Maßen gebraucht und habe freundlich versucht die Lage zu erklären. Das war dann wahrscheinlich doch zu viel Anforderung. Der Herr hat mich nicht mal ausreden lassen und abgewimmelt. Zuhause habe ich Google nach den Maßen abgesucht und festgestellt, dass der Herr mir absoluten Unsinn erzählt hat. Leider muss ich mich nun wieder auf den Weg machen, nur nicht mehr zu Globus. Schade. Mit der Dame in der Farbabteilung habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Aber nach dem heutigen Erlebnis werde ich diesen Laden künftig meiden. 40 Kilometer für nichts.

   fast 10 Monate vor
2. Helikopter Crew ★☆☆☆☆

   Heute hatte ich mich mit einem Herrn in der Autoabteilung unterhalten. Leider musste ich feststellen, dass es in diesem Betrieb erhebliche Probleme mit der persönlichen Hygiene eines Mitarbeiters gibt. Der unangenehme Körpergeruch war so stark, dass der Aufenthalt kaum auszuhalten war. So etwas sollte in einem professionellen Umfeld absolut nicht vorkommen. Es wäre dringend notwendig, dass hier seitens der Leitung gehandelt wird, um den Kunden ein sauberes und respektables Erlebnis zu ermöglichen. Ich hoffe auf baldige Besserung.

   fast 11 Monate vor
3. Bianca Ludwig ★☆☆☆☆

   Der Kassenbereich ist in diesem Laden eine Zumutung. Das Aufsichtspersonal ( Kassiererinnen würden nämlich die Waren selbst scannen) steht scharenweise vor den Kassen und plaudert über ihr Privatleben. Zwischendurch kommt allenfalls eine Rüge wenn der Kunde etwas falsch macht. Wenn ich schon die Arbeit der Kassiererin übernehmen soll dann bitte mit Preisnachlass und ohne diese Beobachtung der gelangweilten Damen. Ansonsten ist das als Kunde nicht meine Aufgabe.

   1 Jahr vor

1. H. P. ★★★★☆

   Sehr zufrieden mit dem Service der Kfz-Abteilung. Habe bereits an den Themenabenden "Handwerkern für Powerfrauen" teilgenommen, was sehr gut war. Der Verleihservice von Handwerker-Geräten verlief tadellos. Unkompliziert bei der Rückgabe. Auswahl begrenzt, weitestgehend auf Standardgrößen. Bei spezieller Baumarktware hat die Konkurrenz vor Ort deutlich die Nase vorn (Als Globus noch Hela war mehr Angebotsvielfalt). Unattraktiv ist die Globus-Kundenkarte, die erst ab echt hohen Kaufsummen Vorteile bringt. Das sehr oft gar keine Kasse mit Personalservice mehr besetzt ist, sondern rein auf die Selbst-Scanner-Kassen gesetzt wird, ist nicht im Kundensinn. Die Mischung aus beiden Kombinationen macht's.

   1 Jahr vor
2. Katja Biederstaedt ★★☆☆☆

   Ich habe gestern über den Online Shop Ytong bestellt. (Gegen 15:30) In meiner Bestellbestätigung wurde mir mitgeteilt, dass die Ware ab 16:30 komisioniert und abholbereit sei. Gegen 18 Uhr haben wir die Ware abgeholt, der Mitarbeiter im Warenausgang hatte bereits eine Palette auf seinem Stapler geladen (Fliesenkleber) für einen anderen Kunden...wir haben unsere Rechnung vorgezeigt...der MA wusste erstmal gar nicht was wir wollen und hat einen Kollegen zu Rate gezogen. Anstatt sich dann aufzuteilen um den anderen Kunden zu bedienen, rannten beide davon um unsere Steind zu suchen. Der andere Kunde stand ratlos da... Dann kamen beide zurück, und teilten uns mit, dass die Steine noch auf der Palette seien. (Direkt hinter uns) Dann mussten wir nochmal die Artikel prüfen. Endlich wurde dann der andere Kunde bedient. Wir durften dann unsere Steine selbst abzählen und von der Palette runter aufladen. Der Mitarbeiter hat nebenher (vermutlich privat da nicht auf deutsch) telefoniert. Unter Kundenservice und komisionierter Ware verstehe ich definitiv etwas anderes. Der Globus ist ein toller Laden und ich gehe gerne dort einkaufen, aber das war die reine Katastrophe.

   fast 2 Jahre vor
3. Carmen Mauser ★★★★★

   Im Globus Baumarkt Schwäbisch Hall-Hessental ist das Personal sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Wir hatten überwiegend Bedarf in der Bauabteilung, dort hatte uns Herr Mayer mehr als zufrieden beraten, er ist kompetent und außerordentlich kundenorientiert. Wir sind immer wieder begeistert und fühlen uns als Kunden ausgesprochen gut beraten und kaufen immer wieder gerne in diesem Baumarkt ein.

   fast 3 Jahre vor

1. Robin Plischka ★★★★★

   Heute Morgen im Globus in Hessental gewesen am Holzzuschnitt eine Kompetente Beratung von Herrn Mayer er hat mein Problem gelöst und war dazu noch super gut drauf und freundlich! Weiter so TOP

   fast 3 Jahre vor
2. J R ★★★★☆

   Ich bin öfter in dem Baumarkt, da ich in der Gegend wohne und bin auch sehr zufrieden. Mir ist heute aufgefallen, dass nur noch Selbstbedienungskassen geöffnet waren. Vor mir standen zwei ältere Herren, die absolut überfordert waren, zudem war die „Hilfsdame“ nicht besonders freundlich… Meine Bitte: lasst doch bitte für eure ältere Kundschaft eine normale Kasse geöffnet, sie werden es euch danken.

   fast 3 Jahre vor
3. sportupmylife ★★★★★

   Ich kann hier nur eine Lieferung aus dem Onlineshop bewerten. Da in meiner Nähe kein Markt mehr das Produkt hatte, habe ich im Onlineshop bestellt. Die Bezahlung erfolgte per Paypal. Die Bestellung wurde umgehend durch diesen Markt abgewickelt und das Paket sehr zügig verschickt. Die Ware war kein Standardmaß und zerbrechlich sowie kratzempfindlich. Ich wahr daher etwas in Sorge ob es heil ankommt. Ich wurde nicht enttäuscht! Die Ware wurde mit Luftpolsterfolie mehr als sorgsam verpackt und kam heil an. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen