Sehr einfache Suche & Auswahl des passenden Dämm-Materials für die Kellerdecke mit dem passenden Armierungskleber. Einfacher Bestell- und Zahlungsprozess. Und dann das Wunder in der Customer Journey: Bestätigungen zu Bestellung, kurz danach zum Versand - und die Lieferung erfolgte in 3 Tagen. Das Material wurde auf Paletten geliefert, sehr gut eingewickelt und genau am besprochenen Platz auf dem Grundstück abgestellt. Ich bin sehr zufrieden & kann Bausep wirklich nur empfehlen!
Fotos
Bewertungen
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Viktoria Balensiefen ★★★★★
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DK ★★★★★
Die Ware wurde sehr schnell versendet und kam unbeschadet an. Als Dampfbremsfolie wurde die ALUJET Climajet SD DUO geliefert. Die Folie war vom Aufbau her sehr stabil und ließ sich sehr gut verarbeiten. Die Folienrollen für die Überlappungsnähte konnten auch sehr gut verarbeitet werden. Die Folienstreifen (von Hand abreißbar) haben eine solide Klebekraft, wobei man sie von den Fingern auch wieder abbekommt, ohne die Nähte wieder aufzureißen. Der Preis, incl. Fracht war sehr günstig und alles in allem bin ich mit dem Unternehmen sehr zufrieden.
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Frank Eulenberger ★☆☆☆☆
Die Online-Recherche führt schnell zu diesem Shop. Die Versanddauer wird mit 1-3 Tagen angegeben. Was unerwähnt bleibt ist die Bearbeitungsdauer. Nachdem 3 Tage nichts passiert ist, hab ich eine Mailanfrage geschickt. Die blieb unbeantwortet. Am 4. Tag hab ich telefonisch nachgefragt. Der Versand mit DPD hat dann noch 3 weitere Wertage gedauert. Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
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Marius Wiese ★★☆☆☆
Die Lieferung war schnell und der Preis gut. Leider war die Lieferung beschädigt und der Service sehr schlecht. Ja ich hatte eine Abstellgenehmigung aber muss man eine Palette mit Bauplatten im Regen draußen hinstellen wenn das Carport nur 5m weiter geradeaus ist. Ich hatte extra bei der Abstellgenehmigung beigeschrieben, dass der Lieferant die Lieferung bitte ins Carport stellen soll. Ich habe dann für eine 516,86 Bestellung ganze 12,26€ (Davon kann ich nicht mal eine neue Platte im Baumarkt um die Ecke kaufen) Erstattung bekommen für Beschädigungen im Wert von min. 10 Prozent der Wahre. Splitter der Kaputten Palette waren über die ganze Auffahrt verstreut. Absolut schlechter Lieferant und mieser Support.
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Peppi xD ★★★★★
Ich habe schon mehrmals bei bausep bestellt u bin mit den Produkten sehr zufrieden. (Dämmmaterial). Es hält was es verspricht. Das Material wird gut verpackt versendet. Der Fahrer hat ca eine Stunde vorher angerufen u bescheid gegeben. Er war sehr freundlich. Vlt den Status für die Bearbeitung der Bestellung bis Versand informieren. Kommt etwas kurz u man wartet wie der Stand ist . Haben leider kapp 11werktage gewartet. Aber dennoch würden ich immer wieder bestellen.
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Pascal Böhne ★☆☆☆☆
Ich habe Anfang letzter Woche eine Lieferung Styrodur Platten bekommen. Leider war schon bei Lieferung zu sehen dass Plattem defekt waren. Der Spediteur meinte dass ich mich mit der Firma auseinandersetzen solle. Nachdem ich die Platten von der angeblichen Palette (Ware wurde auf zwei dickeren Styroporkeilen geliefert) abgeräumt hatte und alle weiteren Platten ausgepackt hatte stellte ich fest dass noch mehr beschädigt waren. Einige waren auch nass und dreckig. Ich habe keine 15min nach der Lieferung bei der Firma angerufen und wurde auf Fotos per Mail ect. verwiesen. Jetzt warte ich schon seit Dienstag auf eine vernünftige Antwort wie ich verfahren kann, mein Bauprojekt steht leider still und mein Urlaub daher total sinnfrei verschwendet. Ich kann einen Kauf bei Bausep leider nicht empfehlen. Sehr enttäuschend und ärgerlich um viel Geld…
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Felix W ★★★★☆
Gute Kommunikation, mir war schon bei der Größe der Bestellung klar, dass die Online angegebene Lieferzeit nicht ganz einfach wird. Leider wurden nicht 2 Lieferungen verschickt oder dies rechtzeitig abgesprochen. Auf Nachfrage war immer jemand zu erreichen und wusste auch Bescheid. Lieferung ist vollständig und unbeschadet angekommen. Rücknahme der Leerpaletten lief auch gut, und die Erstattung ist wieder auf dem Konto.
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The Meyers ★☆☆☆☆
Meine erste Bestellung bei Bausep. Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die Lieferzeit war eine Woche länger als angegeben. Und wie die Ware angekommen ist lässt wirklich zu wünschen übrig. Leider war ich nicht da wo die Ware angeliefert worden ist sonst hätte ich die Annahme verweigert. Da die Dämmung nur für die Kelleraußenwand gebraucht wurde hab ich Sie im Nachhinein doch behalten. Die Kommunikation ist schwierig und bei der nachträglichen Erstattung für den Schaden sind sie sehr knauserig. Ware war zum größten Teil nicht in ihrer Originalverpackung.
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n. n. ★☆☆☆☆
Best. 2127336 02.10. bestellt, Handwerker geordert, konnten wieder abziehen weil kein Material da ist. Dann Lieferung zum 18.10. zugesagt aber leider immer noch keine Ware, geschweige denn Informationen. Verkaufen Ware die nicht lieferbar ist. Noch immer steht beim Produkt 2 bis 5 Werktage obwohl nicht lieferbar. Gipfel ist das der Innendienstmitarbeiter sagt Ware war nicht verfügbar daher Verzögerung und Antwort auf Googlerezension: Ich habe aufgrund einer weiteren Bestellung den Versand verzögert. Ware wurde dann am 25.10. Geliefert. Schlecht verpackt war ein Farbtopf ausgelaufen hat alle teuren Profile versaut und beschädigt. Obwohl der Versand 40 Euro gekostet hat wurde diletantisch verpackt ohne Sinn und Verstand.
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tna Hdr ★★★★★
Klasse! Alles Reibungslos verlaufen . Super Ware . Werden jederzeit wieder dort bestellen . So macht renovieren Spaß:) PS . Der Spediteur war auch Spitze und hat alles gegeben um über unsere Baustelle an den Wunschabstellort zu gelangen :-)
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