mömax Würzburg

Bewertungen

1. Dave Cicco ★☆☆☆☆

   Totale Katastrophe. Ich habe unmittelbar nach dem Kauf eine Reklamation eingereicht – und nach mittlerweile sechs Monaten habe ich immer noch keine Lösung erhalten. Statt konstruktiver Hilfe bekommt man ausschließlich unfreundliche und wenig kundenorientierte Antworten. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist absolut enttäuschend und in keiner Weise für uns akzeptabel.

   vor fast 10 Monaten
2. Lukas Bohn ★★★★★

   Ich habe bei Mömax Würzburg meine absolute Traumküche gekauft und bin rundum begeistert! Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Christoph. Sie hat mich mit unglaublich viel Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit beraten und es geschafft, meine Wünsche perfekt umzusetzen. Durch ihre Unterstützung wurde aus einer Idee meine perfekte Traumküche. Der gesamte Ablauf – von der Planung bis zur Bestellung – war angenehm, klar strukturiert und professionell. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an Mömax Würzburg und ganz besonders an Frau Christoph! Klare Weiterempfehlung!

   vor fast 11 Monaten

1. Viktoriia B ★☆☆☆☆

   Ich würde vom Online-Kauf in Mömax abraten. Ich habe am 20.08.2025 6 Stühle gekauft, die kriege ich erst Ende Dezember, wenn überhaupt. Die Lieferzeit 10-12 Wochen. Dank Mömax werde ich mit meiner Familie Weihnachten auf dem Boden feiern. Kundenservice „möchtet selbstverständlich eine Lösung finden, die für mich am besten passt“. Und bieten andere Stühle zu kaufen und Differenz bezahlen. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Sicherlich meine letzte Bestellung hier. Null Sterne! Update: Ich habe von Kundenservice (nach 3 Monaten Wartezeit!!!) die „bestmöglichen“ Lösungen bekommen. Das sind, entweder: - noch zwei Monate warten, oder - Differenz für „hochwertige Alternative“ bezahlen, oder - Bestellung stornieren. Ich habe keine teure Alternativmodelle einfach so gewünscht! Mir wurde angeboten: „Sollten Sie die Stühle früher benötigen, bieten wir Ihnen gerne an, dass Sie sich gerne nach alternativen Artikeln umsehen können, die derzeit schneller lieferbar sind. Wenn Sie möchten, prüfen wir umgehend die Verfügbarkeit vergleichbarer Modelle und passen Ihre Bestellung entsprechend an.“ Dann sollte ich 60€ (inkl. Rabatt) statt 35€ pro Stuhl bezahlen. Was aber nicht in meinem Budget liegt. Meine letzte Bitte war, mir Alternativmodelle einer GLEICHEN Qualitäts- und Preisklasse wie meine Stühle anzubieten! Hauptkriterien: Armlehnstuhl, in Grau, aus Textil. Oder stellen Sie mir bitte andere Ersatzstühle zur Verfügung, bis meine geliefert werden können. Keine antwortet mehr. Mömax hat Probleme mit ihrem Partner/Hersteller, sowie mit der versprochenen Lieferzeiten. Warum ist das nun mein Problem, verstehe ich nicht. Das Geschäft bietet Angebote, verkauft Waren, die nicht vorhanden sind, und ist absolut kundenunfreundlich! Weil Sie die Ursache des Problems nicht erkennen, sind Ihre Kunden verärgert und werden mit Sicherheit nie wieder zu Ihnen kommen.

   vor fast 11 Monaten
2. Steven Richter ★☆☆☆☆

   Ein Witz dieses Möbelhaus August Ware bestellt und bezahlt .. Liefertermin war Oktober .. seit dem wöchentlich E Mails das sich alles verzögert.. gestern eine E Mail Lieferung KW 48 und heute keine 24h später eine E Mail Lieferung KW 51y Und so geht das schon die ganze Zeit. Dann ruft man an und hat unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, die einfach auflegen. Auftrag somit dann storniert.. denn bei einem Möbelhaus.. was solche Mitarbeiter hat und diese laufenden Schwierigkeiten.. das muss man nicht haben.

   vor fast 11 Monaten

1. Meral Blubb ★★★★★

   Ich möchte das großartige Team von mömax loben, das meinen Einkauf zu einem positiven Erlebnis gemacht hat. Sie nahmen sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl der perfekten Couch zu helfen. Ihre Expertise und Geduld haben den Einkauf zu einem Vergnügen gemacht. Jedes Anliegen wurde prompt und effizient bearbeitet. Diese Hingabe zum Kundenservice hebt mömax definitiv von anderen Geschäften ab. Danke!

   vor fast 2 Jahren
2. Spartan ★★★★★

   Super Service! Bei Fragen kann man sich immer an die freundlichen und vor allem ehrlichen Mitarbeiter wenden. Wir haben Produkte online gefunden welche günstiger waren als dargestellt und konnten da problemlos mit Frau Wüst per Telefon vieles klären. Auch im Nachgang hat sie uns diverse Fragen lösungsorientiert beantwortet. Und sie hat sich immer daran gehalten uns zurückzurufen. 10von10 Sternen für Sie. Solche Mitarbeiterinnen sollten möglichst gefördert werden . Vielen Dank !

   vor fast 2 Jahren

1. Juli ★★★★★

   Ein rundum gelungener Einkauf bei Mömax in Würzburg! Die freundliche und entgegenkommende Beratung hat meinen Besuch zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Besonders positiv möchte ich die Abteilungsleiterin, Frau Appel, hervorheben. Ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit haben den Einkaufsprozess sehr angenehm gestaltet. Es ist schön, auf so sympathische und engagierte Mitarbeiter zu treffen. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf, weil ich weiß, dass ich dort in guten Händen bin. Vielen Dank.

   vor fast 2 Jahren
2. ertun ★★★★☆

   Mit der online Bestellung hat alles gut geklappt. Die bestellte Ware wurde per Hermes versendet. Das Produkt (Arbeitstisch/Bürotisch) wurde gut verpackt versendet. Zu meinem Erstaunen, waren alle Teile einzeln beschriftet, somit viel das Aufbauen sehr leicht. Preis Leistung super, wie beschrieben und auf den Bildern.

   vor fast 2 Jahren

1. Anna-Maria Schulz ★★★★☆

   Schöne Auswahl von Möbeln und Dekorativen Artikeln. Man kann hier gut shoppen und sparen. Ich habe dadurch mein Bad eingerichtet. Den einen Stern Abzug muss ich leider geben, da die Kassiererin sehr unfreundlich war.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen