Schwäbisch Gmünd
OBI Markt Schwäbisch Gmünd in Schwäbisch Gmünd. Bewertet mit 4,1/5 bei 1.598 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
Fachmarkt Ost, Buchstraße 170, 73525 Schwäbisch Gmünd, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr tolle Erfahrungen in diesem Markt! Selten wurde mir so gut geholfen - vielen Dank an Herrn Ferreno für die Hilfe! Hilfsbereit und sehr freundlich - so macht Einkaufen spaß! Endlich neue Türen und alles was man dazu braucht! Sehr zu empfehlen dieser Profiberater.
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Ferreno im OBI Baumarkt Schwäbisch Gmünd bedanken! Er hat mich beim Kauf der Türen hervorragend beraten – freundlich, kompetent und geduldig. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten und die passenden Lösungen zu finden. Durch seine fachkundige Beratung war der Kauf unkompliziert und angenehm. Solche Mitarbeiter wünscht man sich – engagiert, hilfsbereit und mit echtem Fachwissen.
Ansich ist der Laden super, leider kann ich aber nicht 5 Sterne geben, da die Mitarbeiter an der Beratungsstelle überhaupt nicht ihren Job getan haben. Für meinen Besuch habe ich mir alles rausgesucht was ich bräuchte und wollte mich nur nochmal beraten lassen, ob alles stimmig ist. Die Mitarbeiter waren aber sehr unfreundlich und man hat gemerkt, dass sie keinen Kundenkontakt haben wollen. Sehr schade!
Wenn wir etwas für die Firma benötigen, finden wir es meist hier. Die Beratung ist gut und hilfreich, und es gibt oft günstige oder reduzierte Pflanzen. Insgesamt ein zuverlässiger Baumarkt mit guter Auswahl.
Personal immer freundlich, wir kaufen ihr gern ein. Besonders hervorheben möchte ich die tolle heutige Nikolausaktion im Markt. Der Biber und der Nikolaus waren da, für Kinder gab es gratis Waffeln,ein Gewinnspiel, gratis Glitzertattoos und Luftballons. Das war wirklich super und für alle Kinder ein Highlight.
Also obi Gmünd nein danke. Das Personal sollte dringend geschult werden. Folgender Vorfall: 1 Kasse besetzt, dort Schlange. Wir waren als nächstes dran. Die Kassiererin an der Kasse ruft in die Schlange, Kartenzahlungen bitte die andere Kasse benutzen. Es kam so raus, als ob Kartenzahlung bei ihr nicht möglich wäre. Also gingen wir zur angegebenen Kasse. Da war aber nur 4 Sb Kassen. Da wir hier schon schlechte Erfahrungen gemacht haben, möchten wir das nicht. Die Kassiererin dort war frech und meinte wenn wir direkt kassiert haben wollten, zurück in die Schlange. Wir waren stocksauer und zeigten das auch. Sie weigerte sich uns zu zeigen, wie diese Kasse funktioniert und verwies uns auf die Schlange. Also das muss ich mir nicht geben, dass ich vin einer Kassiererin, die meine Enkelin sein könnte, so angepflaumt werde. Daraufhin verzichteten wir auf den Kauf, der Dame n der richtigen Kasse sagten wir, es gäbe dort keine Kasse, wo sie uns hingeschickt hat. In gebrochenem Deutsch sagte sie dann, das wüsste sie nicht, dass dort nur SB Kassen seien. Also obi, es gibt auch noch andere Baumärkte in Gmünd. Meine Regalträger habe ich jetzt eben bei amazon bestellt und noch billiger Die Mitarbeiterin an der sb kasse hatte offensichtlich kein Verständnis dafür, dass die andere Kassiererin Mist gebaut hat. Kundenfreundlich geht anders @ Kommentar von Obi: Anscheinend hat Ihnen ihre Mitarbeiterin nicht die Wahrheit erzählt. Weder wurde die Ware der Mitarbeiterin „an den Kopf geworfen“ noch haben wir die Unwahrheit geschrieben. Vielleicht ziehen Sie auch eine Schutzbehauptung Ihrer Mitarbeiterin in n Erwägung? Nach deren frechen Verhalten würde die ich mich nicht wundern, die Sache anders darzustellen. Unsere Beschreibung entspricht dem Ablauf des Geschehens
An 2 verschiedenen Kassen hat die Selbstzahlung mit Karte nicht funktioniert. Musste dann bar bezahlen. Beide Damen, beim Selbstzahlen und beim Barzahlen, waren aber nett und zuvorkommend.
Sehr gut sortierter Baumarkt. Mehr als genug Parkplätze vorhanden. Bislang auf Anhieb immer alles gefunden, teilweise an der Info gefragt und direkt die Gangnummer und Lokation genannt bekommen. So muss das sein. Rückgaben wurden problemlos angenommen.
Produkt war nicht vorrätig, der Mitarbeiter informierte mich das Produkt kommt Mittwoch besser wäre es ich komme Donnerstag wieder. Soweit eigentlich alles positiv. Also Donnerstag wieder hin, Produkt nicht da, 2 Damen im Flur gefunden die leider gerade Leine Zeit hatten. Also gut, gewartet dann kam nach einer Weile die eine Dame wieder. Schaute im PC nach, Produkt zwar da aber nicht eingeräumt. Auf meine Frage ob man das denn jetzt nicht holen kann kam nur: ne, das liegt auf Paletten, ich soll die nächsten tage wieder kommen. Klaro, ich fahr da jeden Tag hin.... Habe es dann bei Amazon bestellt, da wundert man sich wenn immer mehr online bestellt wird.
Öffnungszeiten von OBI Markt Schwäbisch Gmünd: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Fachmarkt Ost, Buchstraße 170, 73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland.
Telefon: +49 7171 1043630.