Gute Stimmung, die sich schnell auf die Kundschaft überträgt. Das Personal superfreundlich, hilfsbereit, denkt mit. Restaurant, Parkplatz und Toiletten sauber. Zusammenfassend: klein, aber oho!
Unerträglich ,das Personal war laut und in Gespräche vertieft,so als wären sie unter sich..Diskussionen wer wann am Wochenende erneut arbeiten muss! Unangenehme Ambiente, Die Tische waren mit Essen und Krümmeln beschmutzt ,man hätte genug zu tun anstatt sich lauthals zu unterhalten.
Ich war nur im McDrive daher kann ich zum Ambiente nichts sagen. Ging alles schnell, Essen schmeckt wie bei jedem McDonald's. Ich ziehe ein Stern ab da ich bei einem Produkt die falsche Geschmacksrichtung/Sorte bekommen habe, da ich dies aber erst Zuhause feststellte hab ich es einfach so akzeptiert, wenigstens hat die Sorte auch gut geschmeckt.
Am späten Abend noch schnell was zum mitnehmen bestellt, leider sind die Tüten nicht mehr so robust und es landete alles auf dem Fußboden. Bestellung wurde sofort nochmal neu gemacht. Personal war sehr freundlich. Vielen Dank und großes Lob. Weiter so.
Man bestellt essen, kommt eine rothaarige Junge Frau, steht neben dem Auto eine gefühlte Ewigkeit und schreit über das Auto zu anderen Leuten mit der Bestellung in der Hand, ohne einmal nach zu denken das man es vielleicht eilig hat. Also sowas hab ich noch nicht erlebt. So was unhöfliches.
Ein MC wie fast jeder andere, doch die Besatzung waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Eis schmeckte grins.
Habe des Öfteren bestellt und nie ist die Bestellung durchgegangen, habe mega viele Coupons verloren und Punkte auch. Leider kann man nicht null Punkte vergeben…
Ich bin mal gerne zu McDonalds gegangen, das endet aber nun. Qualität wird immer schlechter. Die Burger werden immer kleiner, die Preise jedoch immer unverschämter. Das Essen wird in die Boxen geschmissen, so dass man sich den Burger selber zusammenbauen kann. Wenn ich das wollte, würde ich mir bei IKEA ein Regal kaufen. Wenn ich eine Cola ohne Eis möchte, wäre es schön auch eine ohne Eis zu bekommen. Wird immer ignoriert. Damit ich nicht immer Eiswürfel im Mund habe, nach Trinkhalm gefragt. Antwort: "Haben wir nicht!". Doch habt ihr. Für jeden verdammten Milchshake. Also warum bekommt der Kunde keinen, wenn er einen möchte? Antwort: "Weil das Papier einspart!" Aha. Dafür dann aber To-Go Deckel aus Papier anbieten, die aus wesentlich mehr Papier hergestellt werden als so ein Strohhalm. Green-Washing lässt grüßen. Von nicht funktionierender App und richtiger Ungleichbehandlung, wenn du kein Appkunde bist will ich erst gar nicht anfangen. Eure Coupons lohnen sich nicht mehr, (wer will schon zweimal den selben Burger) und das Spielzeug in eurem Happy Meal könnt ihr auch gleich in die Tonne werfen. Vielleicht solltet ihr hier mit Nachhaltigkeit und Umweltschutz anfangen, statt diesen Plastikschrott zu verteilen. Übrigens durfte man früher noch das Spielzeug selber wählen! Ist heute auch nicht mehr so. Was juckt euch der Wunsch eines Kindes?
Ich plane schon lange eine Bewertung dieser Filiale. Hier wird Prozessoptimierung KLEIN geschrieben. Das geht damit los, dass man, obwohl niemand vor einem ist, bis zur Bestellaufnahme am McDrive auch mal gerne mehrere Minuten hingehalten wird. Noch nie war eine Bestellung korrekt ausgegeben. Noch nie! Die geplanten Haltebuchten im Drive sind links - warten muss man aber rechts. Warum? 3 Ereignisse möchte ich näher beleuchten. 1. Große Bestellung - es fehlten ALLE Burger... wie kann das passieren? 2. 2 Menus und Happy Meal bestellt, Happy Meal vergessen, nachgefragt, nachgereicht, Spielzeug vergessen, wieder nachgefragt. Keine Entschuldigung, nix. 3. 6 Autos vor uns in der Schlange (heute) - es war kurz nach 19 Uhr. Kids sollten fix n Happy Meal essen, waren lange unterwegs. 20.30 Uhr dann Bestellung abgegeben, Kids fast geschlafen, da sich aber hinter uns eine enge Schlange gebildet hat, keine Chance zum Wenden. Dann Bestellung erhalten, schnell Richtung Heimat, weil mittlerweile 20.45 und längst Bettgehzeit. Was sehen wir: Statt Cheeseburger ein Hamburger drin. Wie unfähig kann man sein? Diese Filiale: Ja! Schade, dass es zur nächsten Filiale fast 30 Minuten sind. Und die ist auch kaum besser...
0 Uhr zu machen aber um 22 Uhr schon sämtliche Bereiche abgesperrt und gewischt, im Aussenbereich keine Stühle mehr und eure Bedienung ist unfreundlich. Beim nächsten mal lackier ich euch die Schüssel uns spüle nicht!
Das McDonald's befindet sich in der Kurhausstraße 1, 98553 Schleusingen, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 36841 31620
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link