Diese Filiale v Jysk ist etwas besonderes. So viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben wir noch nie erlebt. Click und collect hat gut funktioniert. Danke und grosses Lob an die junge Dame, solches Personal ist Gold wert! (Besuch Samstag 22.11.25)
Ich war vor Kurzem im JYSK-Shop in Karlsruhe und bin ehrlich gesagt schockiert über das Verhalten der Storemanagerin (laut Namensschild: Dženet). Sie war den Kunden gegenüber unfreundlich, genervt und wirkte völlig desinteressiert. Während des Kassierens ging sie ans Handy, um private Dinge zu erledigen, und verließ mitten im Bezahlvorgang einfach die Kasse – kam dann mit ihrer Tasche und Jacke zurück, offenbar um direkt Feierabend zu machen. Kundenwünsche wurden abgewimmelt („geht nicht“), ohne jegliche Mühe, eine Lösung zu finden. Außerdem hat sie vor den Kunden ihre Mitarbeitenden herabgewürdigt und dabei sogar gesagt, sie dürfe das, weil sie Storemanagerin ist und die Erlaubnis hat, Mitarbeiter zu degradieren. So ein Verhalten ist für eine Führungskraft absolut unangebracht und hinterlässt einen extrem schlechten Eindruck. Ich hoffe sehr, dass JYSK diesen Vorfall ernst nimmt und entsprechend reagiert – so ein Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden darf nicht der Standard sein.
Wir haben vor zwei Wochen hier neue Matratzen gekauft. Die Beratung durch die Filialleiterin war sehr professionell, sie hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Sie hat uns zwei unterschiedliche Matratzen empfohlen, wir schlafen darauf sehr gut und wachen morgens erholt und ohne Rückenschmerzen auf. Vielen Dank für die tolle Beratung, ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ein Träumchen…. Wir haben Dank Dzenet und Laura nahezu alle Möbel für unser 1 Zimmer Apartment gefunden….. es gibt nicht mehr viele Läden, in denen Kundenzufriedenheit gelebt wird…. Echte 5 Sterne nach Grünwinkel…..
Ich war wirklich positiv überrascht vom Service bei JYSK. Die Filiale ist sauber, gut sortiert und das Personal ist sehr freundlich. Besonders möchte ich die Filialleiterin hervorheben – sie ist äußerst kompetent, hilfsbereit und hat ein außergewöhnliches Gespür für Kundenbedürfnisse. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht. Dank ihrer professionellen Art habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe – und sogar noch besser! Solche Mitarbeiterinnen sind Gold wert. Ich komme auf jeden Fall wieder!
Hohe Auswahl von Haushaltswaren und Möbeln. Preislich in Ordnung, Vase und Handtücher sind sehr schön
Gute Qualität, das Team, ist sachkundig und zuvorkommend, was das Einkaufen angenehm gestaltet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist stimmig. Ideal für alle, die Qualität und guten Service zu schätzen wissen.
Leider habe ich mir mehr Auswahl im Bereich Bettzeug erhofft und wurde nicht ganz glücklich mit den Angeboten zu Bett, Kissen und Deckenbezügen, allerdings waren die Preise gut reduziert. Es waren nur zwei Angestellte in der ganzen Filiale und die waren sichtlich überfordert, zum Beispiel wartete man an der Kasse 10min bis eine geöffnet wurde.
Ich kann nur sagen, Frau Karch, Frau Bakare, vielen vielen Dank für Ihr super Engagement. Selten so großartige hilfsbereite Mitarbeiterinnen erlebt. Tolles Team, geniales Geschäft, macht Spaß, ich komme auf jeden Fall wieder... Danke für den Einsatz. Würde gerne 10 Sterne vergeben:)
Wir sind sehr von diesem Laden enttäuscht. Die Mitarbeiterinnen haben keine Lust, räumen bereits um 18 Uhr alles rein, auch wenn der Laden bis 19 Uhr auf hat, ab 18 Uhr kann man sich kein Gartenmöbel mehr anschauen. Bei jedem Besuch waren wir enttäuscht und uns unwohl dort gefühlt. Nachdem wir unsere Bestellung abholen (diese sollte übrigens bereits seit 3 Wochen ankommen), werden wir diesen Laden nicht wieder besuchen.
Das JYSK Karlsruhe befindet sich in der Carl-Metz-Straße 3, 76185 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das JYSK Karlsruhe unter +49 721 57040990
Zum JYSK Karlsruhe gelangen Sie über den folgenden Link