BAUHAUS Offenburg

Bewertungen

1. Wilfried Otto ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute, 30.12. eine Pflanze zurückgeben die ich vor 20 Std (29.12.) gekauft habe. Antwort der Info: "Keine Rücknahme möglich, ich habe gestern gesehen, dass sie ohne die Pflanze in Papier einzuwickeln aus dem Haus sind!" Hallo ! Weshalb hat mir dann gestern die Dame nicht gesagt, dass ich die Pflanze einwickeln soll? Das war das letzte Mal, dass ich in diesem Markt eine Pflanze gekauft habe!

   fast 6 Monate vor
2. Christoph Heinze ★★☆☆☆

   günstige Ware, aber keine normalen Kassen mehr offen. Auch nicht auf Nachfrage, da 20m Schlange an den "Schnellkassen". 3 Mitarbeiterinnen sind stets bemüht, aber das ist doch Käse. ach ja, Montag nachmittag 14.30 Uhr. Eigentlich nichts los...

   fast 9 Monate vor
3. Heike Wagner ★★★★★

   Gehen wir ab und zu hin. Wurden zwar von einer Verkäuferin sehr freundlich bedient, aber an der SB Kasse steht zwar auch Personal und hilft einem, aber nicht gerade so freundlich. Und in der Bäckerei im Eingang genau das selbe wie im OBI , Aufpreis ohne größeren Hinweis, auch dort sitzen nicht mehr soviele Leute. Finde ich echt schade und Kunden unfreundlich, schade für das Personal.

   fast 10 Monate vor

1. Ninifee ★★★★★

   Women‘s Lady‘s Night - toller Abend nur für Frauen mit Workshops, vielen Infos, gute Verpflegung….mega Stimmung.

   1 Jahr vor
2. Horst Kevin ★☆☆☆☆

   Der Markt ist ok, hat im Angebot, was man erwarten kann. Dazu gehört allerdings auch ein - normalerweise - zumindest annähernd professionelles Beschwerde-/Reklamatiosmanagement. Stichwort Höflichkeit. Wenn ich 20% deutlich sichtbar beschädigtes Parkett zurückgeben muss, erwarte ich besonders von einem sog. Abteilungsleiter ein Mindestmaß an Freundlichkeit, Höflichkeit, kurz: Kundenorientierung. Kein cooles Pokerface, keine breite Brust, kein Revierverhalten, keine Abwiegelei etc. Ja, es gab Erstattung und eine von zwei Schienen umsonst dazu (12,99€). Und ja, nicht jeder wird als Sonnenschein geboren. Und ja, es gibt gute Fortbildungen zum Erreichen des Mindeststandarts...

   fast 2 Jahre vor
3. Dirk Sloof ★★★★★

   Super Kundendienst. Ich war heute im Bauhaus um zich Dosen WD40 abzuholen. Leider ist der Korb gebrochen in dem ich die Dosen transportieren wollte und mir sind alle zur Hilfe geeilt um die Dosen aufzuheben. Außerdem haben sie noch den Korb und alle Dosendeckel welche kaputt waren mit neuen Deckeln kulanter weise ersetzt. Das ist Kundenservice. Vielen Lieben Dank und ein großes Lob an die Mitarbeiter die mir geholfen haben.

   fast 2 Jahre vor

1. R S ★★★★★

   Hatte Problem mit der Motorsäge meines Onkel, die Kette lies sich nicht mehr richtig spannen. Ich weiß nicht wo er sie gekauft hat, ist mindestens 1-2 Jahre alt. Ich bin dann einfach mal ins Bauhaus OG gefahren und mit der Motorsäge in die Pflanzen Abteilung. Ein Mitarbeiter hielt extra mit seinem Stapler an als er mich da stehen sah. Er fragte was ich für ein Problem habe, stieg ab und half mir. Mit Geduld bekam er das tatsächlich hin. Die Säge funktionierte wieder, ich weiß jetzt wie man das Ding richtig spannt. Der freundliche Mitarbeiter verlangte nichts. Tolle Aktion! Danke! Und die nächsten Sachen werde ich dort kaufen! P.S. Vorher versuchte ich mein Glück im Asal, aber da war man unfreundlich und schickte mich gleich weg.

   fast 2 Jahre vor
2. Ṿọṛ-̣ Ṇạc̣ḥṇạṃẹ ★★★☆☆

   Auswahl super, aber mal ehrlich.. erschwinglich oder günstig ist hier leider so gut wie nichts. Im Praktiker war das vor vielen Jahren gut, diese Zeiten sind leider vorbei. Ich gehe hier nur für Kleinigkeiten mal was besorgen. Selber machen ist jetzt teuerer als vor 20 Jahren durch Handwerker.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen