Kundenfreundlich, kompetent und kulant. Ein extra großes Dankeschön an Herrn Schulz, der eine Retour völlig unkompliziert abgewickelte. Hier fühlt man sich als Kunde wohl und kommt gerne wieder.
Langjähriger Kunde und eigentlich immer zufrieden gewesen, aber letztens war ein Mitarbeiter aus der Werkzeugabteilung doch recht unfreundlich. Ebenso war nur eine Kasse offen und die SB-Kassen waren abgesperrt... Puh. Die Konkurrenz in Reutlingen macht vieles besser.
Ich möchte ein ganz großes Lob an das OBI-Team in Pfullingen aussprechen – insbesondere an den Mitarbeiter in der Schraubenabteilung, ein Herr polnischer Herkunft mit Brille (leider kenne ich seinen Namen nicht). So einen Mitarbeiter habe ich wirklich noch nie erlebt! Er hat sich mein Projekt zu seinem eigenen gemacht und mit großem Fachwissen, Geduld und Kreativität eine Lösung gefunden, die einfach beeindruckend war. Ich wollte für meine Glastür eine Kunststoffhülse anfertigen, und er hat mir gezeigt, wie ich das mit anderen Materialien aus dem Markt selbst herstellen kann – das war genial! Bei ihm gibt es die Worte „geht nicht“ oder „gibt’s nicht“ einfach nicht. Er lebt Kundenservice wirklich vor – mit Herz, Verstand und Leidenschaft. Ehrlich gesagt wollte ich den Markt eigentlich nicht mehr besuchen, aber dieser Mitarbeiter hat meine Meinung komplett geändert. Jetzt kaufe ich alles, was ich brauche, bei OBI Pfullingen. Liebes OBI-Team: Bitte schätzt diesen Mann! Solche Mitarbeiter sind Gold wert. Ich bin selbst Unternehmer und weiß, wie schwer es ist, so engagierte Menschen zu finden.
Der OBI in Pfullingen ist wirklich der einzige Laden bei dem die Self-Service Kasse nur in der 1:1 Betreuung geöffnet wird. Ohne Personal ist die SELF Service Kasse einkauf zu. Lieber lässt man die Kunden an nur einer geöffneten Kasse warten.
Wollte eine Gartenschere kaufen, die leider so im Regal gesichert war, dass ein Mitarbeiter zum Entsichern benötigt wird. Dieser hat vor meiner Nase 10min intern telefoniert und mich komplett ignoriert. In Zukunft dann wieder Amazon - aber bitte kein Geheule mehr, dass der Einzelhandel ausstirbt.
Heute Vormittag dort gewesen. Sehr freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Sortiment verdient ebenfalls die volle Sternzahl. Punkt Abzug: Keine Parkplätze für Fzg. mit Hänger und Toiletten sind eklig. Jedenfalls die Damentoilette, auf der ich mit meiner kleinen Tochter war. Vielleicht wäre es von Vorteil, die Toiletten ins Ladeninnere zu verlegen. Bisher sind diese nämlich außerhalb der Kassen, so dass jeder Passant Zutritt hat. Wäre ja prinzipiell kein Problem. Allerdings ist so die Frequenz höher und somit mehr Schmutz.
Super Küchenstudio im OBI Baumarkt. Herr Materi ist ein wunderbarer Küchenverkäufer. Wir haben eine sehr schöne Küche bekommen, inklusive Einbau. Das Montageteam hat auch sehr gute Arbeit geleistet. Wenn einer eine qualitative und preiswerte Küche benötigt. Hier ist er 1000% richtig. Weiter so!
Nicht so große Auswahl. Wir hatten Möbelstopper gesucht. Die Klebeteile die verhindern das Möbel wegrutschen. Auch eine Mitarbeiterin konnte uns nicht helfen nach 30 Minuten Suche.
Sehr guter Holz Zuschnitt Service! Man kann auch mit eigenem Holz kommen und auf Wunsch zusagen lassen (1€ pro Schnitt). Generell tolle Auswahl und immer Parkplätze frei.
Behindertengerechte Parkplätze vorhanden, Toiletten gibt's auch u behinderten gerecht. Sortiment ist sehr groß und dennoch übersichtlich! Es gibt eine Informationsstelle, welche bisher immer belegt war und man auch Auskunft bekommt und auch Waren unkompliziert zurückgeben kann! Habe den Eindruck das Personal ist freundlich und geht auch gegenseitig freundlich miteinander um! Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich in Ordnung! Wenn man noch die App hat kommt man auch noch zu Potenzen! Die Ausschilderung ist auch gut und es lässt sich auch immer ein Mitarbeiter zur Beratung finden! Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden und gehe auch gerne zum Einkaufen hin! Was mir nicht so gut gefällt, dass jede dritte Lampe abgeschaltet ist an der Decke, weil somit kann man bei einem Fußboden die Farbe nicht richtig erkennen! Es ist ja löblich das Energie gespart wird, aber hier an der falschen Stelle! Vielleicht sollte das Obi besser einrichten wo sie Strom sparen oder nicht!
Das OBI Markt Pfullingen befindet sich in der Römerstraße 157, 72793 Pfullingen, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Pfullingen unter +49 7121 92470
Zum OBI Markt Pfullingen gelangen Sie über den folgenden Link