e-hoi GmbH

Bewertungen

1. autokfz meister ★☆☆☆☆

   !!!! Am 29. September 2025, während meines Urlaubs auf der spanischen Insel Palma, starb mein Vater in der Türkei. Ich musste sofort dorthin.!!!! Obwohl ich keine der bezahlten Getränke konsumiert hatte, ließen mich die Sicherheitsleute des Schiffes nicht gehen und zwangen mich, die Rechnung zu unterschreiben. Obwohl mein Urlaub schon zehn Tage zurücklag, machten sie mir das Leben schwer. Ich verpasste meinen Flug, und die Maschine ging bereits. Ich konnte nicht an der Beerdigung meines Vaters teilnehmen. Ich hoffe, dass diejenigen, die mir das Leben so schwer gemacht haben, niemals zu ihrer eigenen Beerdigung kommen. Ich kann dieses Schiff und diese Reederei niemandem empfehlen. On September 29, 2025, while I was on vacation on Palma Island in Spain, my father died in Türkiye. I needed to go to Türkiye immediately. Despite the fact that I hadn't consumed any of the drinks that were paid for, the ship's security guards wouldn't let me go and forced me to sign for them. Even though I finished my vacation 10 days ago, they made it very difficult for me. I was late for my flight, and the plane left. I couldn't make it to my father's funeral. I hope those who made it difficult for me don't make it to their own funeral. !!! I wouldn't recommend this ship or this company to anyone.!!!! 29.9.2025 Tarihinde İspanyada palma adasında tatildeyken Türkiyede babam öldü acilen Türkiyeye gitmem gerekiyordu kesinlikle paralı olan içeceklerden içmediğim halde içecek parası ödemem için gemiden güvenlikler beni bırakmadılar bana zorla imza attırdılar tatilimi 10 gün önce bitirdigim halde bana çok zorluk çıkardılar uçağa geç kaldım uçak gitdi babamın cenazesine yetişemedim bana zorluk çıkaranlar umarım kendi cenazelerine yetişemezler Kimseye tavsiye etmem bu gemiyi ve firmayı

   vor fast 10 Monaten
2. Rolf Blind ★★☆☆☆

   Ich beurteile hier nicht die Reisen, für deren gelingen kann ein Reisebüro nur bedingt etwas. Ich rezensiere hier den Service im Fragefall. Und der ist, nennen wir es einmal, "Subotimal". Offene Punkte und Fragen werden nicht direkt geklärt, sondern an dritte delegiert. Das führt dazu, dass der Kommunikationsfluss zum Kunde abreißt und dieser im dunkeln bleibt, solange der "dritte" ( in diesem konkreten Fall die Rederei) keine Antwort gibt. Kurzum, nach mehrmaligem Nachfragen per Mail (innerhalb einer Woche) wo denn die Flugtickets bleiben, gab es keine Antwort. Dies führte zum ersten Anruf Samstags ... keine Antwort... zweitem Anruf Dienstags... Keine Antwort... drittem Anruf Donnerstag Vormittag ... halbe Antwort... vierter Anruf Donnerstag Mittag... keine Antwort... wobei keine Antwort bedeutet: ich erkläre jedesmal einer anderen Person den Fall neu bekomme eine Rückmeldung angekündigt... und niemand meldet sich. Das Problem des Kunden lösen... und ihm bis dahin wenigstens das Gefühl geben man kümmert sich... steht zumindest in unserem Fall nicht auf der Agenda. Vielleicht war auch die Reise zu billig... mit ca. 16.000€... kann ja sein.

   vor fast 11 Monaten

1. Becker Tanja ★★★★★

   Der Service ist wirklich super, alles was wir an Fragen, Buchungen und Umbuchungen hatten wurde super schnell und sehr freundlich erledigt. Wir haben auch nicht zum erstmal bei e hoi gebucht und bestimmt auch nicht das letzte mal. Kreuzfahrt ist immer so finden wir was besonders und so werden wir auch vom Team e hoi und später auf der Kreuzfahrt behandelt. Danke schon mal für alles was ihr im Hintergrund für uns Leistet.das ist nicht überall so :-)

   vor 1 Jahr
2. Horst Alheit ★★★★★

   Hervorragende Organisation einer vierwöchigen Kreuzfahrt mit Mein Schiff 6 in Asien von Hongkong nach Japan und Singapur. Sehr gute Unterstützung bei einer Umbuchung, perfekte Informationen und Reisematerial. Vielen Dank dafür und die tollen Erlebnisse auf der Reise.

   vor 1 Jahr

1. Shushanik Partevyan ★★★★★

   Zu sagen, dass ich zufrieden bin, heißt nichts sagen. Alles war wunderbar, das Schiff, sowohl die Sauberkeit, die freundliche Einstellung der Mitarbeiter, als auch die organisierten Shows und Aktivitäten. Für Langeweile blieb einfach keine Zeit. Besonders erwähnen und danken möchte ich Homa von den Philippinen, Mohasseb aus Ägypten, Wael aus Tunesien und den deutschsprachigen Mann, dessen Namen leider ich vergessen habe. Freunde, mein Sohn Robert und ich werden euch vermissen. Ich habe noch nie an einem Ort so viele nette, aufmerksame, liebevolle und hilfsbereite Person getroffen.Danke euch allen für alles.

   vor 1 Jahr
2. Eile 2306 ★★★★★

   Gut erreichbar und immer freundlich. Habe schon 2 mal meine Reise bei e-hoi gebucht und ich denke es kommen noch einige Reisen hinzu.

   vor fast 2 Jahren

1. Christel Ecker ★★★★★

   Mit dem gesamten Ablauf war alles bestens Organisiert,von beginn an mit Bahn.Flug,Flugservice,und Kreuzfahrt alles super!Es gab nichts zu bemängeln.MSC World Europa

   vor fast 2 Jahren
2. markus ruemmele (RMS CH) ★★★★★

   Eine perfekte Reise und Organisiert von e-hoi. So macht Urlaub Spass. Die AIDA Cosma ist ein tolles Schiff. Auf alle Fälle werden hier Träume wahr.

   vor fast 2 Jahren

1. Gerd Bottke ★★★★★

   Tolle Reise gewesen. Fahren auch noch zum 4ten mal dort hin.Und wir werden wie immer bei e-hoi Buchen. Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Sehr freundlich am Telefon.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen