TUI ReiseCenter Reisebüro Thomas Lang

Bewertungen

1. Federico Morales ★☆☆☆☆

   Wir wollten vor ein paar Monaten eine Portugal-Reise in diesem Reisebüro buchen. Da ich selbst eine Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann gemacht habe, dachte ich, dass wir nicht online buchen (fast nie!) und lieber unser örtliches Reisebüro unterstützen. Wir erwarteten eine gute Beratung. Die Dame war zunächst sehr nett, aber als wir unsere Wünsche äußerten, sah ich ihre Enttäuschung. Wir wollten für zwei Wochen nach Portugal, inklusive Mietwagen. Etwas unterkühlt sagte sie uns, ob sie uns ein paar Reiseangebote zusenden könnte, damit wir in Ruhe auswählen können. Ich fand das zunächst ganz okay, hätte mir aber mehr Engagement und ein paar Tipps gewünscht (daher kommen wir ja ins Reisebüro!). Mehr oder weniger wurden wir ohne Auskunft und ohne Reiseangebot nach Hause geschickt... Nochmals zur Klarstellung: Wir wollten an dem Tag eine Reise buchen! Wir haben viele "Kaufsignale" gesendet, nur der Empfänger war kaputt. Ich denke, der Grund dafür war, dass eine ältere Dame nach uns reinkam und sie aussah wie die typische "Kreuzfahrt"-Reisende. Eine solche Reise zu verkaufen war wahrscheinlich lukrativer als unsere kleine popelige Portugal-Reise... Auf jeden Fall haben wir ca. 24 Stunden später eine "Link-Liste" von Angeboten erhalten... zwar nicht für Albufeira, wie wir ihr gesagt hatten, sondern für Faro. Als ich sie dann anrief und ihr sagte (ich hätte nicht mehr anrufen sollen), dass wir nicht nach Faro wollten, sondern nach Albufeira, sagte sie: "Es ist aber in der Nähe!" WHAT? Also hat sie uns nochmals etwas gesendet (wie gesagt nur die Links) und das war es!! Kein Rückruf, ob wir uns für etwas entschieden hätten, kein "Kann ich noch etwas für Sie raussuchen?", nichts! Ich bin mir sicher, hätten wir eine Kreuzfahrt buchen wollen, hätte sie uns die Füße geküsst... Das ist mein Gefühl des ganzen Vorgangs. Ich glaube nicht, dass die Dame oder das Reisebüro inkompetent sind... aber wir gehörten wohl nicht zur Kreuzfahrt-Elite... Ach ja, ich hatte ihr auch gesagt, dass wir im September nach Thailand fliegen möchten. Darauf ist sie nur eingegangen, indem sie sagte: "Das machen Sie lieber im Internet..." Fazit: Wir haben in einem TUI-Reisebüro in NRW gebucht – super Service, nette freundliche Mitarbeiterin und alles ist problemlos vonstatten gegangen. In diesem Reisebüro (mit griesgrämig Chef) werden wir nie wieder etwas buchen. Dumm gelaufen!!

   vor 1 Jahr
2. Sven Rudek ★★★★★

   Ein schöner Ort für vor Urlaubfeeling. Sehr nette und kompetente Beratung. Viel Hintergrund Informationen zum Reiseziel. Top Preis / Leistung Verhältnis.

   vor 1 Jahr

1. Emy ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschend!! Bin hingegangen weil ich eine Reise buchen wollte in Wert von 4500 Euro vom Flughafen Baden Baden aus, da es ja online auch ging. Die Dame hat sich gar nicht bemüht mir überhaupt zu helfen und wollte mir unbedingt von Stuttgart fliegen lassen ! Dann bin ich halt zu einem anderen TUI Reisecenter. Komisch.. es ging und habe sogar 300 Euro gespart !! Schade werde Sie nicht weiter empfehlen!

   vor 1 Jahr
2. Bully Kanal ★★★★★

   Kleines aber gutes Reisebüro. Wurde bisher immer sehr gut für meine Urlaubsreisen beraten. Werde auch weiterhin dort Reisen buchen

   vor fast 3 Jahren

1. Susanne u. Wolfgang Streichert ★★★★★

   Wir sind durch Bekannte, welche schon seit vielen Jahren ihren Urlaub dort buchen, zu dem Reisebüro gekommen. Sehr nettes Personal, sehr gute Beratung. Es wird auf eigene Wünsche top eingegangen und auch Zeit genommen. Auch Auskünfte für eventuelle zukünftige Reisen werden super toll beantwortet und beraten. Fazit: Wir buchen ab sofort nur noch über das TUI Reisebüro Lang in Eggenstein

   vor fast 3 Jahren
2. suwost ★★★★★

   Wir sind durch Bekannte, welche schon seit vielen Jahren ihren Urlaub dort buchen, zu dem Reisebüro gekommen. Sehr nettes Personal, sehr gute Beratung. Es wird auf eigene Wünsche top eingegangen und auch Zeit genommen. Auch Auskünfte für eventuelle zukünftige Reisen werden super toll beantwortet und beraten. Fazit: Wir buchen ab sofort nur noch über das TUI Reisebüro Lang in Eggenstein

   vor fast 3 Jahren

1. Micha Waikiki Shops ★★★★★

   Sehr zu empfehlen, toller und kompetenter Service, wir buchen alle Reisen und Flüge nur dort.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Gerhard Kuhn ★★★★★

   Super Beratung, fachlich kompetent. Guter Inhaber , noch bessere Mitarbeiterinnen. !!!

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen