Wendelin Rauch Eisen- u. Landmaschinen-Handel GmbH & Co. KG

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Bewertungen

1. Maik de Maik ★★☆☆☆

   Die Produktauswahl und der Bestand an Stahl sind zwar umfangreich, jedoch ist der Standort in Achern im Vergleich zu Kehl hinsichtlich Mitarbeiterkompetenz und Beratung deutlich abgefallen. Hier in Achern kann es vorkommen, dass man von Büroangestellten belächelt wird, wenn man nicht ihr Fachwissen besitzt. Dies war am Standort Kehl anders, da fühlte man sich stets kompetent beraten. Die Mitarbeiter im Außenbereich sind jedoch sehr hilfsbereit. Man besucht diesen Standort nur, wenn man das Gewünschte anderswo nicht finden kann. Ein Online-Shop oder eine Preisliste wären online hilfreich, um bereits über das notwendige Fachwissen zu verfügen, das einem scheinbar vor Ort vorausgesetzt wird.

   fast 2 Jahre vor
2. OngoHodappi ★☆☆☆☆

   Schade, dass man es nötig hat ältere Gutscheine nicht mehr einzulösen. Rechtlich mag das ja "ok" sein, aber gegenüber Kunden ist das eine Frechheit. Für den einen Stern hat die Fa. Rauch 100€ bekommen....jedoch einen Kunden verloren...

   fast 2 Jahre vor
3. andreas erlewein ★★★★★

   Professioneller Laden. Sehr kompetente Beratung für alle Artikel die angeboten werden. Wenn man Schrauben, Dübel oder andere Befestigungsmaterialen braucht ist man bei Rauch weltklasse aufgehoben. Dieser Laden ist in unserer ganzen Region und darüber hinaus für sein Sortiment, seine Beratung und seine Qualität der Artikel bekannt. Seit einer Weile gibt es auch eine Abteilung für Arbeitskleidung, diese ist auch sehr gut ausgestattet. Ich bin froh das es so einen Laden in meiner Nähe gibt.

   fast 3 Jahre vor

1. Claudia Feist ★☆☆☆☆

   Wir waren heute mal wieder beim Rauch, für mich immer ein Geschäft gewesen mit Fachwissen, super Beratung, aber das was wir heute in der Gartenmöbel Abteilung erlebt haben, 3 Damen, ( denke neues Personal ) total unwissend! So kenne ich das überhaupt nicht vom Rauch, die jahrelang sehr gutes Personal mit Fachwissen hatten, für dieses Kauferlebnis heute kann ich auch in den Baumarkt gehen, dort ist mir besser geholfen. Den einen Stern gebe ich nur, weil es nicht anderst geht.

   fast 3 Jahre vor
2. bass 2228 ★★★★☆

   Langjähriges Unternehmen das große Erfahrung hat in Landtechnik,Eisenwaren ,Gartensortiment,und vieles mehr. Sehr große Auswahl an Weber Grills und Zubehör. Auch die anderen Abteilungen bieten eine Vielzahl an Möglichkeiten das richtige zu finden. Auch an Maschinen für den Privatkunden und Handwerker ist die Produktpalette sehr groß und von hervorragender Qualität. Einen Parkplatz findet man auch immer. Leider wurde in den letzten Jahren am geschulden Personal eingespart so das man schon wissen sollte was man benötigt. Oder noch die Person fragt die schon länger bekannt sind. In groß und ganzem wenn man weiß was man benötigt eine immer noch gute Adresse in Achern.

   fast 4 Jahre vor
3. Joseph Ballas ★☆☆☆☆

   Sowas habe ich mit meinen 48 Jahren noch nicht erlebt! Zuerst wurde ich über den Verkauf toll beraten - hier war alles bestens! Der Horror dann war die Abholung im Warenlager!!! Leider konnte ich den Namen dieses Mitarbeiters nicht erfahren (ca. 1,70m groß, schätze mal Mitte 50, Brille, kurze graue/schwarze Haare) sonst hätte ich mich direkt bei der Geschäftsleitung noch beschwert! Dir Art und Weise, wie dieser Mitarbeiter mit einem Kunden umgeht ist der absolute Hammer! Die Unfreundlichkeit in Person! Ein wesentlich freundlicherer Kollege von ihm kam dann glücklicherweise noch dazu... Sowas bin ich von Firma Rauch nicht gewohnt und hat mir echt meinen ganzen Einkauf versaut............. :-(

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen