Leider hatte ich bei meinem letzten Besuch bei Bauhaus eine sehr schlechte Erfahrung an der Kasse. Ich hatte mir ein Möbelbrett ausgesucht, es vor Ort in zwei Teile zuschneiden lassen und dafür einen Belag erhalten. An der Kasse hat mir die Kassiererin jedoch nicht geglaubt, dass der Zuschnitt korrekt erfolgt ist. Statt das Problem ruhig zu klären, wurden mehrere Telefonate geführt, weil offenbar niemand erreichbar war, der dies bestätigen konnte. Das Ganze hat unnötig lange gedauert und ich habe mich dabei wie ein Lügner behandelt gefühlt. Erst nach Rückfrage wurde schließlich bestätigt, dass alles korrekt war. Diese Situation war für mich sehr unangenehm und wirkte unprofessionell. Freundlicher und kundenorientierter Umgang sieht für mich anders aus.
Fotos
Bewertungen
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Mustafa Celik ★☆☆☆☆
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M H (Lucullus) ★★★★★
Kauf und Umtausch alles ganz einfach und problemlos und dazu auch sehr nett und freundlich. Topp!
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Francis Machado ★★★★★
Obwohl das Parken immer ein Chaos ist und es schwerfällt, einen Platz zu finden, ist das Geschäft selbst großartig – mit guten Preisen und einer großen Auswahl. Sehr empfehlenswert!
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jens opitz ★★★★★
Haben was im Internet gesehen wollten es uns anschauen aber war leider nicht vorrätig jetzt müssen wir es doch bestellen aber die Mitarbeiter waren sehr nett
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Ly W. ★★★★☆
Sehr schöner Baumarkt. Hier bekommt man von A bis Z. Artikel können online reserviert werden. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nur beim Parken ist etwas Geduld angesagt.
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Bernd Krebs ★★★★★
Brauchte ein Ersatzteil für einen Ofen. Sehr engarierter, fachkundiger und bemühter Mitarbeiter (Hr. Ludwig). Vielen Dank.
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G. Beck ★★☆☆☆
Freitag vor einem Feiertag, in dem gesamten Einkaufskomplex nur das reinste Chaos. Sollte neues Konzept zur Umgestaltung und Entzerrung entworfen werden.
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Jennifer Trabold ★★★★★
Immer freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Die Auswahl ist prima und ein Umtausch war auch kein Problem. Die Preise sind fair. Identische Produkte kosten beim Bauhaus in Nagold häufig weniger als bei Kömpf in Calw.
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Jessica ★★★★★
Wir waren in der Filiale in Nagold und wurden von Herrn Medinger super beraten. Fachlich Top und seine Kompetenz wirklich einmalig. Hilfsbereit bei Fragen steht er gerne bereit und hilft wo er kann mit seinem Wissen. Seien es noch so banale Fragen gewesen. Wir kommen gerne wieder und können Ihn jedem ans Herz legen, der Fachlich Beraten werden muss. Herr Medinger ist echt ein Topberater, dazu noch sehr zuvorkommend und denkt mit. Nochmals lieben Dank für alles. (Von denen, die unter anderem die Tür gekauft haben) Grüßle
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Mike Bergstein ★★★☆☆
Der Markt ist für seine Größe gut sortiert. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Allerdings ist es eine Sauerei wie mit den Mitarbeitern dort teilweise umgegangen wird. ( in einem Beratungsgespräch wurde ein Mitarbeiter zurecht gewiesen ohne sich vor mir als Kunde auch nur im geringsten zurück zu halten.) Nachtrag: Als Vorgesetzter war der Abteilungsleiter und NICHT der Marktleiter gemeint. Der Marktleiter nahm tatsächlich auch unmittelbar Kontakt zu mir auf um den Sachverhalt im Haus intern zu klären.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von BAUHAUS Nagold?
Das BAUHAUS Nagold befindet sich in der Haiterbacher Str. 66, 72202 Nagold, Deutschland
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