BAUHAUS Villingen-Schwenningen Villingen-Schwenningen

Bewertungen

1. Ernst Kienzle ★★★★★

   Ich benötigte Installationsmaterial für sanitäre Einrichtungen und wurde vor Ort in der Sanitärabteilung sehr fachkundig, zuvorkommend und höflich von Herrn P. beraten. Ich war sehr angetan, weil mir auch Alternativen aufgezeigt wurde und ich eine sehr kompetente Beratung erhielt. Die erworbenen Teile konnte ich, Dank der Beratung problemlos selber einbauen, das nicht benötigte Material wieder zurückbringen. Ich kann das Bauhaus in VS und speziell die Sanitärabteilung nur empfehlen. Gerne beim nächsten mal wieder

   fast 11 Monate vor
2. Sifu Martin Dragos ★★★★★

   Wenn man so durch die Abteilungen des Bauhaus geht, bekommt man jedes mal gute Laune und die Fantasie wird wach. So viele Möglichkeiten fürs Reparieren, Gestalten und Kreieren.

   fast 11 Monate vor
3. Marwah Kardi ★☆☆☆☆

   Ich habe bei BAUHAUS Villingen-Schwenningen eine äußerst schlechte und respektlose Erfahrung gemacht. Ich habe einen Heizkörper-Anschluss gekauft, der von Anfang an unvollständig war – kein Defekt, sondern ein klarer NACHLASS / fehlendes Teil. Die Verpackung war nicht versiegelt, und ein Sanitär-Fachmann bestätigte mir, dass das Produkt bereits so verkauft wurde. Trotz eindeutiger Nachweise und Vorlage der Rechnung wurde ich zweimal unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin rief ihre Vorgesetzte – diese war noch unhöflicher und behauptete, sie würde weder umtauschen noch erstatten, obwohl das Produkt mit fehlenden Komponenten verkauft wurde. Ich wohne in Tuttlingen und fahre rund 80 km Hin- und Rückweg, nur um am Ende so respektlos behandelt zu werden. Nach 5 Wochen wurde mir gesagt, ein Umtausch sei „nicht möglich“. Das ist falsch: Bei einer unvollständigen Ware handelt es sich gemäß § 434 BGB um einen Sachmangel – und innerhalb der ersten 6 Monate ist der Händler gesetzlich verpflichtet, umzutauschen oder zu erstatten. Außerdem bin ich seit Jahren eine treue Stammkundin bei BAUHAUS, aber dieses Verhalten hat mich wirklich enttäuscht und dazu gebracht, meine Entscheidung zu überdenken. In Zukunft werde ich lieber zu einem anderen BAUHAUS oder sogar zu Ihren Konkurrenten gehen. BAUHAUS dagegen hat jeglichen Respekt und Service vermissen lassen. Wenn mein gesetzlicher Anspruch weiterhin ignoriert wird, werde ich den Fall an die Verbraucherzentrale weiterleiten. Sehr enttäuschend – nie wieder BAUHAUS Villingen-Schwenningen. Ehrlich gesagt ist ein einziger Stern noch zu viel für diesen miserablen Service.

   fast 11 Monate vor

1. Christi White ★★★☆☆

   Die Auswahl im Markt ist wirklich groß und die Preise sind fair. Leider war das Personal bei meinem Besuch teilweise unerfahren und wenig engagiert. Ich wollte Fliesen kaufen, habe sie jedoch trotz mehrfacher Nachfrage nicht erhalten. Der zuständige Mitarbeiter wirkte leider desinteressiert und nicht wirklich bemüht, eine Lösung zu finden.

   fast 11 Monate vor
2. KERSTEN STREIT ★★☆☆☆

   Also ich suche einen Mitarbeiter für eine einfache Frage. So endlich einen gefunden der gerade einen anderen Kunden beriet. Ich stelle mich dann daneben und warte ca. 2 Minuten. Dann war er fertig, drehte sich ganz schnell um und lief weg. Bin bestimmt schon 20 Jahre Kunde und das man Mitarbeiter suchen muss und die immer wieder ganz schnell verschwinden wenn man die sieht ist schon normal. Aber so offensichtlich war es noch nie. Für was sind die da und kassieren Gehalt? Sollten kündigen wenn sie die Kunden nicht bedienen wollen. Also ich schreibe so gut wie nie Bewertungen, aber das geht mir schon 20 Jahre auf die Nüsse. Sorry für die wo immer hilfsbereit sind und einem nicht übersehen. Die gibt's auch aber ist eine aussterben Rasse. Eine Angestellte habe ich noch gefunden wo mir in 2 Sekunden helfen konnte. Der flüchtige war sehr groß, wenig Haare. Hat ihn jemand gesehen?

   1 Jahr vor
3. Michael S. ★★★★★

   Großes Sortiment, sauberer Laden und nette, kompetente Mitarbeiter. Alles in allem sehr guter Laden

   fast 2 Jahre vor

1. Gisela Haberer ★★★☆☆

   Wahnsinn - Raum, Hochregale, Gänge ohne Hilfe nicht beherrschbar. Am besten mit E-Scooter durchqueren. Da ich genau wusste, was ich kaufen will, hatte ich bereits den Gang und das Feld aus dem Internet notiert. Zum Glück bin ich einer freundlichen Mitarbeiterin begegnet und die hat mir die Oberrichtung gezeigt. Sonst wäre ich wieder gegangen.

   fast 2 Jahre vor
2. Paul Opara ★★★☆☆

   So erstmal das Negative. Als Mitarbeiter leider wie überall im Einzelhandel nicht zu empfehlen bzw nur wenn man ein geringes Gehalt und schlechte Arbeitszeiten bevorzugt. Dazu kommt dass einfach kaum noch Fachkräfte auf der Fläche unterwegs sind und man daher vieles selber raus finden bzw vorher recherchieren sollte. Aber man darf trotz allem nicht das Positive vergessen. Bauhaus hat meistens die Besten Preise, zwar nicht bei allen Produkten aber insgesamt passt es sehr gut. Die Häuser sind in dem meisten Fällen aufgeräumt und übersichtlich. Und wenn man sich auskennt und weiß was man will, bekommt man das auch in den allermeisten Fällen, falls doch das Produkt nicht auf Lager sein sollte, dann kann man es bequem online bestellen und dann im Bauhaus seiner Wahl abholen. Daher auch die mittelmäßige Wertung. Es ist gut aber vor allem für die Mitarbeiter verbesserungswürdig.

   fast 2 Jahre vor
3. Roland Fais ★★★★★

   Wir haben mit Bauhaus Badrenovierung beste Erfahrung gemacht. Von der Beratung, über die Planung und vor allem die exzellente Ausführung der beauftragten Firma, sind wir begeistert. Dachten nicht, dass es so reibungslos läuft. Vielen Dank an alle Beteiligte, das Resultat überzeugt. Nur zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. BinE E. ★★★★★

   Ein gut sortierter Baumarkt mit kompetenten, freundlichen Mitarbeitern. Ich stand keine zwei Minuten mit großem Fragezeichen vor dem Regal, da kam schon ein Fachberater der mir außer die gesuchte Ware auch tolle Hinweise zur Montage geben konnte. -Danke. Und das nicht zum ersten Mal. Kostenlose Parkplätze vorhandenn

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen