Tourveranstalter in Kandel
TUI ReiseCenter Kandel — Tourveranstalter in Kandel. Bewertet mit 4,4/5 bei 34 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Nansenstraße 2, 76870 Kandel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Habe zwei Urlaube bei diesem Reisebüro gebucht und beide Male hat alles einwandfrei funktioniert, ob eine einfache Pauschalreise, oder eine Bausteinreise. Sehr nettes und kompetentes Personal :) Werde meinen nächsten Urlaub auch wieder über dieses Reisecenter buchen.
Dieses Reisebüro hat uns nicht nur den ganzen Urlaub versaut, sondern wir durften noch bei der Reise draufzahlen und einen unmöglichen "Chef" ( wenn man das Wort hier überhaupt verwenden kann) erleben. Wir wurden nicht über wichtige Details informiert und bekamen hierfür die Quittung in Portugal am Flughafen! Dort wurde uns unser bereits komplett bezahltes Mietauto (weil der Chef des Reisebüros es nicht für nötig hielt, uns über die entsprechenden Zahlungsbedingungen vor Ort aufzuklären) nicht ausgehändigt. Man versucht die Reisebüros in dieser immer noch andauernden Wirtschaftslage zu unterstützen und bucht dort und nicht im Internet, weil man hier einen entsprechenden Kundenservice erwartet, der hier in diesem Geschäft absolut NICHT gegeben ist! Der Chef lässt sich verleugnen und lässt seine Kunden im Geschäft antanzen und kommt dann nicht. Er sieht den Fehler beim Kunden und nicht bei seiner eigenen falschen Empfehlung, da wir damals vor Ort buchen wollten, aber er uns davon abhielt. Dieses Reisebüro ist das Allerletzte und ein Stern ist definitiv zu viel! Wir bleiben auf einigen 100€ sitzen, weil er seine Kundschaft nicht richtig gesetzlich aufklären kann! Ich werde dieses Reisebüro niemals weiterempfehlen, eher das komplette Gegenteil!
Nie wieder....nur mit Termin lass ich mir ja gefallen aber wenn es das erste ist was ich bei betreten des Ladens höre dann ist es schon etwas komisch. Kaugummi kauend wurden wir nach Terminbestätigung gelangweilt begrüßt. Unsere Buchung lief sehr hektisch und unübersichtlich ab. Wir wussten vorher schon wo die Reise/ Hotel/Termin usw. Hingehen sollte. Am Ende unseres Gespräches war ich so verwirrt und verunsichert. Ein paar Wochen später hatte sich die Abflugzeit geändert, keine telefonische Kontaktaufnahme wie ich es mir gewünscht hätte sondern nur eine E-Mail. Auch eine Umbuchung ist nicht möglich da müssten wir uns mit TUI in Verbindung setzen.....hallo....ich habe extra im Reisebüro gebucht.....unser altes Reisebüro hat so etwas immer für uns gemacht......in Zukunft kann ich gleich online buchen......Für so einen schlechten Service, diese Hektik im Reisebüro und auch die verunsichern durch den Chef der sich dann unserer angenommen hat ......nein Danke....nie wieder..... Diese Bewertung spiegelt meine persönliche Erfahrung und Meinung wieder.
Dieses TUI Reisecenter ist absolut empfehlenswert. Die Beratung war mehr als kompetent und wir werden jederzeit wieder dort buchen
Haben Heute eine Reise bei Herr Kaiser gebucht, wir sind sehr zufrieden .Ein wirklich netter Herr der für seine Kunden da ist und sich wirklich Zeit lässt das passende zu finden. Damit auch wir zufrieden sind .5 Sterne und nur zu empfehlen.
Danke an das Reisebüro für einen traumhaften Urlaub Direkt am Tag nach unserer Anfrage hatten wir viele unterschiedliche Tourenvorschläge vorliegen - und diese sogar noch individualisieren! Wir hätten nicht damit gerechnet, dass wir so kurzfristig noch Plätze aber das Reisebüro hat es möglich gemacht. Von Anreise zum Flughafen bis zurAnkunft zu Hause alles perfekt geplant - wir müssen uns um nichts kümmern, nichts nachfragen oder selbst organisieren. So geht Urlaub! Immer wieder gerne. Ganz klare Empfehlung - hier sind absolute Profis am Werk!
Haben schon 2 mal gebucht. Top Beratung und sehr bemüht den Wünschen nachzugehen. Alle freundlich und zuvorkommend. Jedes Jahr gerne wieder.
Buchen immer hier super Beratung. Auch in schwierigen Zeiten. Update: Leider sehr enttäuschend wenn es um Probleme vor Ort geht keine Hilfe oder Rat geht, wieso dann im Reisebüro buchen und nicht online? Werden nicht mehr im Büro buchen sonder Online genauso viel Unterstützung wie hier.
Nie wieder, eigentlich ist 1 Stern schon zu viel. Ich bekam keine Beratung, und es wurde auch nicht nach meinen Wünschen gefragt. Nach 2 Minuten war alles beendet, mit der Bemerkung, ich bekomme die Angebote zugesandt. Ich hatte ein bisschen das Gefühl, als Kunde mit Termin zu stören.
Öffnungszeiten von TUI ReiseCenter Kandel: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Nansenstraße 2, 76870 Kandel, Deutschland.
Telefon: +49 7275 913399.