Wir hatten für unseren 2 wöchigen Pfingsturlaub auf Zypern eine Reise wert von circa 4500 € für zwei Personen gebucht. Das Hotel war wirklich in Ordnung, keine Kritik. Uns wurde schriftlich von der Mitarbeiterin des Reisebüros zugesichert, dass die Benutzung der Sauna vor Ort kostenlos beinhaltet sei. Wir haben deutlich gemacht, dass dies Für uns ein wesentlicher Grund sei, warum wir die Reise über dieses Reisebüro buchen. Vor Ort stellte sich heraus, dass die Sauna nicht beinhaltet war und nur zu sehr hohen Kosten benützt werden konnte. Seit Fünf Monaten warten wir nun auf eine Entschädigung Seitens des Reisebüros oder des Reiseveranstalter. Keiner ist zuständig, katastrophale Unterstützung seitens Des Reisebüros am Eck. Unsere Erkenntnis: nie wieder Reisen über dieses unqualifizierte Reisebüro buchen!! Demnächst werden wir doch einen Rechtsanwalt bemühen müssen, um unsere Entschädigung einzuklagen.
Fotos
Bewertungen
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Michael Boettcher ★☆☆☆☆
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Simone W ★★★★★
Ich kann dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen! Seit Jahren schätze ich die stets hervorragende Beratung, die immer genau auf den Punkt gebracht wird. Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig – egal, ob es um die Planung einer Traumreise oder um spezielle Wünsche geht. Besonders beeindruckend finde ich, dass sie auch nach Geschäftsschluss für ihre Kunden da sind und jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. Vielen Dank für die stets großartige Unterstützung – ich freue mich schon auf die nächsten Reisen mit euch!
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Mario K ★★★★★
Wir haben bereist mehrfach eine richtig gute Beratung bekommen – kompetent und total freundlich. Egal, ob es um eine Gruppenreise, einen entspannten Urlaub oder ein Abenteuer ging, alles wurde ausführlich erklärt und verlässlich organisiert. Zudem war das Team immer hilfsbereit und erreichbar, auch während der Reise. Können wir nur weiterempfehlen.
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Katja ★★★★★
Seit über 20 Jahren buchen wir unsere Reisen über dieses Reisebüro – und das immer wieder gerne! Der Service ist einfach super, die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Egal, ob es um kleine oder große Anliegen geht, hier wird sich immer schnell und zuverlässig gekümmert. Was wir besonders schätzen: Die Reisen werden genau auf unsere Wünsche abgestimmt. Ob ein kleiner Wochenendtrip oder eine große Rundreise, ob kleines oder großes Budget – es wird immer etwas Passendes gefunden. Man merkt, dass sich das Team richtig Mühe gibt, damit alles perfekt wird. Auch preislich sind wir total zufrieden, hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach. Wir können es nur wärmstens weiter empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service all die Jahre!
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Maike Landsperger ★★★★★
Herausragender Service ab der ersten Sekunde! Freundliche, erfahrene und motivierte Mitarbeitende die zuhören, verstehen und den Kundenwunsch in Form passender Angebote schnell umsetzen. Hier erfährt man als Kunde bestens was eine Betreuung durch ein Reisbüro ausmacht und das auch während und nach einer Reise. Am besten überzeugt man sich selbst.
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Kristina Schultheisz ★★★★★
Unglaublich kompetent, schnell, hilfsbereit und machen Unmögliches möglich. Haben schon öfters bei Frau Adinolfi bzw. Frau Ebser gebucht und waren jedes Mal superzufrieden!!
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Monika Grosch ★★★★★
Mit der Beratung sind wir sehr zufrieden. Die ersten Reiseangebote kamen schon wenige Stunden nach Anfrage. Dabei wurden alle Wünsche und Anforderungen an die Reise erfüllt. Bei Rückfragen kam ebenfalls sehr schnell eine kompetente und freundliche Antwort. Auch die Abstimmung der Mitarbeiter untereinander im Reisebüro hat wunderbar funktioniert.
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Marion T ★★★★★
Wir haben sehr kurzfristig unsere Hochzeitsreise gebucht mit mehreren eingebauten Zwischenstopps und Stationen- eine wirkliche Herausforderung. Die Damen im Reisebüro am Eck haben mit ausgesprochener Geduld, Freundlichkeit und großem Einsatz alle Wünsche berücksichtigt und die Reise perfekt organisiert- vielen Dank!!!
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Rebecca Schönheit ★★★★★
Ein wirklich tolles Reisebüro mit super engagierten Mitarbeitern, die alles möglich machen. Auch in Zeiten von Online-Buchungen lohnt sich der Gang zum (oder Anruf beim) Fachmann. Wir waren total zufrieden und würden auf jeden Fall wieder hier buchen.
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