hagebaumarkt Gebr. Ott Baustoffe GmbH

Bewertungen

1. Steffan Dekker ★☆☆☆☆

   Achtung BETRUG an der Kasse bei MDF Zuschnitt. Lieber Finger weg von diesem "Service". Ich habe 5, 12mm und 16mm Zuschnitte MDF gekauft, und bezahlt habe ich jeweils die nächst dickere Stärke. Leider erst Zuhause bemerkt. Insgesamt 50€ mehr liegen lassen. Sicher nur ein Versehen der Kassiererin;) Ich ging immer gerne zum Hagebaumarkt, jetzt nicht mehr. Das hat noch ein Nachspiel.

   vor fast 11 Monaten
2. Lisa Kaeppel ★★☆☆☆

   Waren dort um Pflanzen zu kaufen. 3 Mitarbeiter standen zusammen und schauten auf ein Handy. Wir fragten nach geeigneten Pflanzen für den Garten und erhofften uns eine Beratung. Stattdessen hat man uns nur in den hinteren Bereich geschickt. Ohne Beratung. Und die 3 Mitarbeiter standen weiter zusammen am Handy. Leider etwas enttäuscht. Ich bin selbst Verkäuferin und wen ein Kunde auf mich zukommt um etwas zu fragen, zeige ich ihm verschiedene Produkte und berate ihn dazu. So kommt der Kunde gerne wieder.

   vor 1 Jahr

1. Benjamin Staudinger ★☆☆☆☆

   Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Hagebaumarkt Nürtingen. Die Mitarbeitenden wirken regelmäßig wie Profis im Verstecken. Wenn man doch mal jemanden findet, heißt es oft nur „Das ist nicht meine Abteilung“, bevor man wieder allein dasteht. Mehrfach habe ich erlebt, dass sich mehrere Mitarbeitende an einem Ort versammeln und sich lautstark über Privates unterhalten. Kommt man als Kunde mit einer Frage dazu, fühlt man sich eher als Störfaktor denn als willkommener Gast. Ein aktuelles Beispiel: Ich fragte gestern einen Mitarbeiter nach T50-Aufsätzen. Die Antwort: „Nicht meine Abteilung, fragen Sie im Sanitärbereich“ – und weg war er. Kein Angebot zur Hilfe, kein Verweis an eine zuständige Person. Das ist schlicht nicht kundenorientiert. Auch die Kinder-Einkaufswägen sind in einem miserablen Zustand. Sie fahren sich eher wie alte Panzer – unhandlich, laut und kaum lenkbar. Eine Wartung wäre längst überfällig. Kein Wunder, dass der Online-Handel boomt. Wer vor Ort solch ein Einkaufserlebnis präsentiert bekommt, überlegt sich den nächsten Besuch zweimal.

   vor 1 Jahr
2. Jürgen L. ★★★★★

   Da gehe ich immer wieder gerne hin zum Einkaufen hin , faire Preise für privat Kunden. Ich kann alles in der Ott App raussuchen und in ein Warenkorb legen und mit PayPal bezahlen , besser geht es nicht , such mir ein Termin aus und hol alles ganz unkompliziert ab. Kann ich nur weiterempfehlen .

   vor 1 Jahr

1. Daniela M. ★★★★★

   Heute war ich zum ersten Mal dort und positiv überrascht. Besonders beeindruckt hat mich die außergewöhnliche Freundlichkeit der Mitarbeiter. Man wurde sofort freundlich begrüßt, Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet. Dazu ein gut sortiertes Angebot – ich komme definitiv wieder!

   vor 1 Jahr

Häufig gestellte Fragen