S&D Reisebüro Tourveranstalter in Crailsheim

Bewertungen

1. Markus Anselm ★☆☆☆☆

   Eigentlich keinen einzigen Stern wert. Einleitung: Bewerte auch nur um euch zu Warnen!! Habe Ende November 2023 ein Visum beantragt. Die Beantragung war sehr einfach, und ging sehr schnell. Die Mitarbeiterin war auch freundlich man fühlte sich wohl. Nach etwa 3 Wochen (kurz vor Weihnachten) hieß es dann das DHL mein Visum inkl. Reisepass verloren hat. Bis dahin alles gut. Nur als es um Schadensersatz ging fingen die massiven Probleme an. Sehr unzuverlässig, ich musste mich immer selber beim Reisebüro melden und nachfragen wie es aussieht und wurde immer vertröstet und hingehalten. Ich wurde mit Sätzen vertröstet wie „Bin gerade im Urlaub bin in 2 Wochen zurück, dann schauen wir weiter“ - Meiner Meinung nach ein absolutes NO-GO (mit dieser Aussage wurde ich mehrmals vertröstet). Fazit: Ich bin eigentlich nicht der Typ der gerne schlecht bewertet aufgrund einem Problem das aufgetreten ist. Aber irgendwann reicht es. Es ist jetzt mittlerweile Mai 2024 und das Reisebüro reagiert nicht auf meinen Kontaktversuche und meldet sich nicht. Wenn ihr ein Visum oder eine Reise buchen möchtet kann ich euch nur abraten hier etwas zu buchen. Wer so unzuverlässig vor allem bei einem Schadensfall mit seinen Kunden umgeht, sollte definitiv kein Geschäft führen - ich bin Selbständig und weiß wovon ich rede.

   fast 2 Jahre vor
2. Diane Jekel ★☆☆☆☆

   War zum ersten Mal um ein Visum zu beantragen und auch das letzte mal. Das Reisebüro ist absolut unzuverlässig. Mein Pass ist verschwunden und warte nun seit 4 Monaten das mir zumindest die Dienstleistung erstattet wird - bisher vergebens. Das Reisebüro tut absolut nichts und ist nicht bemüht eine Lösung zu finden. Finger weg !!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Alex Kehl ★★★★★

   Sehr freundlich und kompetent.

   fast 4 Jahre vor

1. Sara Sarotschka ★★★★★

   Danke. Sehr interessant und kein Problem.

   fast 4 Jahre vor
2. Roman Depperschmidt ★★★★★

   Wenn es um ein Visum geht ungeschlagen :) Sonst durchwegs unterschiedliche Angebote und nette Beratung

   mehr 6 Jahre vor
3. MR A Somtan ★★★★★

   Wenn es um ein Visum geht ungeschlagen :) Sonst durchwegs unterschiedliche Angebote und nette Beratung

   mehr 6 Jahre vor

1. Julia Mast ★★★★★

   Mit dem Reisebüro S&D habe ich durchweg gute Erfahrungen gemacht. Insbesondere was Auslandvisa im osteuropäischem Raum angeht, trifft man auf kompetente Beratung. Beim telefonischen Service wird man ebenso gut informiert. Dabei ist das Personal sowohl telefonisch als auch persönlich äußerst freundlich und nimmt sich Zeit für die Wünsche des Kunden. Die vermittelten Reisen waren bis jetzt alle qualitativ hochwertig und entsprachen dem Preis-Leistungsverhältnis, zumal die Angebote oftmals vom Personal selbst getestet werden. Zwar haben die Angestellten einen leichten Akzent, doch führt dies in kleinster Weise zu Verständnisschwierigkeiten. Insgesamt deswegen allen zu empfehlen! Ich freue mich schon auf meine nächste Reise.

   mehr 12 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen