JYSK Filderstadt Bernhausen, Filderstadt

Bewertungen

1. Bernardo Carita ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu viel.Kundenservice ist in dieser Filiale nicht vorhanden, Fehler werden intern den Kollegen in die Schuhe geschoben. Die dunkelhaarige Dame an der Kasse (angeblich stellvertretende Filialleitung) wurde richtig unverschämt und sogar laut, obwohl der Fehler nachweislich bei ihr / JYSK lag. Uns wurde ins Gesicht gesagt dass eine click&collect Bestellung von uns ihrerseits direkt wieder storniert werden würde. Unmögliches Verhalten, und sicherlich nicht filialleitungswürdig - auch nicht stellvertretend. Online angezeigte Lagerbestände stimmen um große Mengen nicht, aber man macht sich auch nicht die Mühe das zu berichtigen wenn es auffällt. Herr Christian Schirmer sollte diese Filiale dringend mal genauer prüfen, denn wenn man sich die Bewertungen hier durchliest, waren wir kein Einzelfall, und die Mitarbeiter machen was sie wollen. Wirft ein sehr schlechtes Licht auf JYSK!

   fast 9 Monate vor
2. ayse Gürkan ★★★★★

   Aufmerksame und freundliche Mitarbeiter, übersichtlicher laden, aufgeräumt und man findet immer etwas interessantes.

   fast 10 Monate vor
3. Milena Z. ★☆☆☆☆

   Leider ist diese Filiale überhaupt nicht zu empfehlen. Ich habe vor 3 Wochen einen Spiegel online reserviert, welcher laut Internet auch noch vorrätig war. Mir wurde dann gesagt, dass es diesen nicht geben würde, man ihn mir aber bestellen könnte. Das wurde dann anscheinend gemacht. Naja, jetzt sitz ich hier 3 Wochen später ohne jegliche Info und ohne Spiegel. Telefonisch ist da auch niemand zu erreichen. Ein echter Witz.

   1 Jahr vor

1. Enikoe Koekeny ★☆☆☆☆

   Schlecht und unprofessionelle Verkäufer. Nur Ausstellungsstücke im Markt, nix auf Lager. Anstatt das man dann das Ausstellungsstück verkauft, wird es für den Kunden bestellt auf Abholung 2-3Wochen und soll dann noch vorrauszahlen! Was soll man dazu sagen..... Kaotisch sieht dann auch noch aus im Laden...

   1 Jahr vor
2. Michael Strohbach ★★★★★

   Junges Dynamisches Team was sich gegenseitig ergänzt. Hier wird auf kleinem Raum großes geleistet. Umtausch problemlos, und wenn der Preis gesunken ist, gibt es sogar noch etwas Taschengeld zurück ;-) Wer einen 1000m² Parkplatz sucht, eine Ladenfläche von 34.000m² mit am besten noch angeschlossenem Hochregallager, weil er alles sofort und auf der stelle haben will, wird überrascht sein das hier nicht zu finden.

   1 Jahr vor
3. Sarah Höpfner ★☆☆☆☆

   Unkompetentes, unfreundliches Personal. Habe eine Bank gekauft und vorab bezahlt, die Bank sollte in ca. 2 Wochen da sein. Nach 4 Wochen habe ich mal nachgefragt , ob die Bank schon da ist. Da wurde ich angemeckert ich solle doch gefälligst warten bis ich angerufen werde. Heute (3 Monate später) war ich nochmal vor Ort und da wurde mir gesagt, dass die Bank da war aber nicht abgeholt wurde und jetzt weiterverkauft ist. WOLLT IHR MICH VERARSCHEN? Ich habe nie einen Anruf erhalten. Dieser Laden ist nicht zu empfehlen!!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Kerstin Kaufmann ★★★★★

   Gute Auswahl, schöne Deko, etwas unaufgeräumt, aber sehr nette Mitarbeiter....

   fast 2 Jahre vor
2. Iris ★☆☆☆☆

   UNFREUNDLICH - ein großes Minus bzgl. Kundenservice Ich habe hier ein Kissen für 135 Euro gekauft und mir wurde von dem angestellten Herren an der Kasse auf meine ausdrückliche Frage hin bestätigt, dass ich dieses Kissen zurück geben und mein Geld zurückerhalten kann, wenn es in der Originalverpackung und ungeöffnet zurückgegeben wird. Als ich es jetzt ganu in diesem Zustand zurückgeben wollte, wurde mir nur in einem sehr harschen und unfreundlichen Ton gesagt (vermultich von der Filialleiterin), dass das ein Hygieneartikel ist und nur gg. einen Gutschein eingetauscht wird. Und dass der Herr an der Kasse neu war und nicht wusste was er da bestätigt. Allerdings war es ihr völlig egal, dass ich mich als Kunde auf diese Aussage eines Mitarbeiters und somit eines Vertreters dieses Unternehmens verlasse und es wurde in einem äußerst unfreundlichen Ton heruntergespielt! Was ich jetzt mache, war ihr absolut egal. Absolut unmöglich.

   fast 3 Jahre vor
3. Real Ötsch ★☆☆☆☆

   Wenn man die Filiale für eine Inventur bis 13 Uhr schließt, dann sollte man das auch online einpflegen! Bin umsonst 26 km gefahren.

   fast 3 Jahre vor

1. Petra Spatafora ★☆☆☆☆

   Wir wollten einen Sonnenschirmständer. Laut Internet sollten noch 7 vorhanden sein. Auf meine Frage, wo sie wären, die patzige Antwort, bei den Sonnenschirmen. Leider waren da nur 3 verschiedene Ausstellungsstücke und den wir wollten haben wir nicht bekommen. Da brauch man sich nicht wundern, wenn im Internet bestellt wird.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen