Wir hatten Heute Morgen ein defektes Schloss am Auto und haben dann den ADAC angerufen. Wir sind keine Mitglieder und haben dies auch direkt gesagt. Am Telefon hieß es, dass das kein Problem sei, dann aber Kosten anfallen würden. An sich kein Problem und vollkommen verständlich. Nach ca. 80 min kam dann der Nette Herr vom adac und meine nach kurzer Fragerunde, dass er uns das Auto nur öffnen würde, wenn wir direkt eine Mitgliedschaft abschließen würden. Uns wurde auch vorgerrechnet, was das ADAC Auto und die Ausstattung kosten würde und dass wir den Service ja nur ausnutzen möchten, wenn wir keine Mitgliedschaft abschließen würden. Nach genauem nachfragen, ob er uns denn so überhaupt das Auto öffnen würde hat er nein gesagt. Das Ende vom Lied war, dass der Herr vom ADAC dann einen privaten Unternehmer an uns vermittelt hatte, der dann ca. 1,5 Stunden später die Türe unseres Autos für 240€ geöffnet hat. In 5 min. Wir waren von Anfang an offen, dass wir keine Mitgliedschaft haben und uns wurde am Telefon von der Vermittlung gesagt, dass es kein Problem sei. Vorort wurden wir dann so unhöflich und unverständlich behandelt, dass ich froh bin die 240€ an den netten Herren vom Abschleppdienst gezahlt zu haben und nicht an den ADAC. Könnte ich 0 Sterne vergeben, hätte ich es getan!
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Bewertungen
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Jan B. ★☆☆☆☆
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Belschner Ute ★☆☆☆☆
Die Dame am Schalter konnte mir bei meinem Problem nicht helfen, dafür kann sie nichts. Ich hätte mir aber gewünscht, dass sie freundlicher und weniger herablassend gewesen wäre.
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Diana Hoelzle ★★★★★
Immmer ein sehr freundlicher Service die Mitarbeiter waren bis lang immer sehr freundlich und Hilfsbereit .Die Wartezeit hielt sich bisher auch immer in Grenzen !
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Zilan ★★★★★
Ich war gestern mit meinem Vater da, wir waren bei der Frau Difatziu und Sie ist wirklich ruhig und Lieb mit meinem Vater (und mir) umgegangen, das sieht man nicht überall. Am besten sollte Sie befördert werden oder so
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D D 8 6 ★★★★★
Solide ADAC Niederlassung. Vignette gekauft, keine Wartezeiten
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Peter “Ratz1504” Radke ★★★★★
Sehr zuvorkommendes Personal Helfen ob wohl sie es nicht müssten Klasse weiter so
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Torsten Hessenberger ★★★★★
Schnelle und kompetente Beratung. So muss es sein, wenn man weiß was man möchte. Danke.
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Katerina's World ★★★★★
Die Frau, die uns beraten hat, war sehr nett und kompetent. Wir sind ADAC Mitglieder seit Jahren und sind sehr zufrieden. Bei dem Besuch um Vignette zu kaufen haben wir auch Infomaterial bekommen. Ich empfehle es auf jeden Fall.
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Serge G. ★★★★★
Seit Jahren die top Adresse um Vignetten, Tunelmaut usw. zu organisieren. Immer super beraten, immer schnellstmögliche Abwicklung. Danke und weiter so!
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Häufig gestellte Fragen
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