Absolut kompetente Beratung und offene Kommunikation vom Mitarbeiter Marc Eggenweiler. Selten trifft man auf so authentische Handwerker, die erstklassig beraten, wirtschaftlich denken und handeln. Vielen Dank für die vergangene und und zukünftige Zusammenarbeit, ich freue mich sehr auf mehr!
Mehr Schatten als Licht! Leider keine Weiterempfehlung möglich. Egal ob Tapetenauswahl (6 Wochen nicht lieferbar- späte Information), Abziehen der Dämmstreifen oder Verlegen meines Wohnzimmerbodens mit Eichen-Dielen - es ging nichts ohne Probleme. Entgegen der Verlege-Anleitung des Herstellers (3-4 Kartons öffnen und sortieren), wurden die Dielen zügig verlegt - so wie sie in dem Karton lagen. Es ist ein wildes Durcheinander von hell und dunkel. Kein Vergleich zu den Musterplatten, die einem in der Firma gezeigt werden und die einen relativ einheitlichen und warmen Farbton aufweisen. Nach Ende der Verlegearbeiten wurde der Boden vom Mitarbeiter noch "gereinigt". Leider wurde ein falsches Mittel genommen und dieses ohne Verdünnung mit Wasser auf den Wischer aufgetragen. Dadurch hatte der neu verlegte Boden eine Schmierschicht und musste mit viel Wasser und einer großen Reinigungsmaschine von 2 Mitarbeitern mehrmals gesäubert werden. (Und das bei einem Parkettboden!!) Bis ich mein Wohnzimmer wieder einräumen konnte, dauerte es noch einmal 6 Wochen (nach Ende der Verlegezeit).......! Der Lichtblick war eine junge Mitarbeiterin, die im Dachgeschoss einen Vinylboden mit viel Engagement und Können verlegte. Über die entstandenen Beschädigungen an den Tapeten wurden einfach breitere Sockelleisten angebracht - somit sieht man sie nicht mehr...und ich kann es so stehen lassen. Was mich sehr enttäuscht hat, war der Umgang von Seiten der Verantwortlichen/Firmenleitung mit den Mängeln. Einen Nachlass von 2 % für das Aussehen meines Parketts, finde ich mehr als minimal. Daher habe ich mich für die öffentliche Bewertung entschieden.
Abschleifen und Einlassen eines alten Kirsche Parkett‘s und Neuverlegung Teppichboden.. Vielen Dank für sehr kompetente Beratung, Ausführung und Einhaltung der Termine und Preise.
Wir haben bei Klaiber + Heubach unseren Vinylboden und unsere Sauberlaufmatte ausgesucht. Von der Beratung vor Ort, Planung und Umsetzung waren wir rund um zufrieden. Danke an Herrn Eggenweiler auch für seine tolle Ideen zur Raumgestaltung. Die Zusammenarbeit lief einwandfrei und zusammen haben wir ein wirklich harmonisches Gesamtbild in unsere Praxis geschaffen. Vielen, vielen Dank auch ans gesamte Team, saubere Arbeit, nette Handwerker und zuverlässig!
Bin hier etwas hin und her gerissen wie ich bewerten soll. Die Beratung war sehr freundlich und wir kamen ohne Termin dran. Auch der Mitarbeiter wo zur Vermessung bei uns war machte einen kompetenten Eindruck. Nun aber zum Problem Teppich vor Ort ausgesucht mit der Bemerkung wurde erst einiges teurer. OK ist ja derzeit im Trend aber das wir dann per Email noch einmal 10 Euro pro qm mehr zahlen sollen wie vor Ort finde ich einfach nicht OK. Wäre der Preis so hoch im voraus hätten wir uns für einen anderen Belag entschieden. Jetzt nochmals wieder von vorne anfangen bringt halt auch nichts. Wer sagt denn das dann der finale Preis feststeht? Ich weiß ist sehr subjektiv aber meine Bewertungen sind immer wahrheitsgemäß und daher kann ich nicht einfach schreiben alles bestens...
Wir haben das gesamte Obergeschoss in unserem Haus neu verlegen lassen. Von der Beratung, über Planung, Terminabsprache und Durchführung sind wir TOP zufrieden. Vor allem Herr Andreas Schneider nahm sich viel Zeit, damit wir den richtigen Bodenbelag aussuchen konnten. Wir hatten schon viele andere Handwerker im Haus und nur ganz wenige haben das von Anfang bis Ende so gut gemacht! Vielen Dank!!!
Sehr nettes Personal, kompetente Beratung und hervoragende Ausführung. Danke an das gesamte Team von Klaiber+Heubach. (Teppichböden, Tapeten, Mückenschutz, Bodenbeläge...= alles was ich für eine Hausrenovierung benötigt habe). Danke für den tollen Service
Kann leider von meiner Seite aus nicht empfohlen werden. Es sollte eine Markise repariert werden und eine andere ersetzt werden. Da die Mieterin aus gesundheitlichen Gründen auf die Reparatur dringend angewiesen war, musste die Markise schnell repariert werden. Die Reparatur fand entgegen mehrfacher mündlicher Bestätigung nie statt, trotz mehrfacher Anrufe fanden Rückrufe erst einige Wochen später statt. Es musste schließlich jemand anderes beauftragt werden. Im Gegenzug erfolgten viele Nachfragen, ob die zu ersetzende Markise nun gekauft werden sollte. Mir als Kunde drängte sich der Verdacht auf, dass mehr an dem Verkauf einer neuen Markise gelegen war, als den Rest der besprochenen Leistungen zu erbringen. Ich habe volles Verständnis dafür, dass es in der derzeitigen Marktlage angesichts der Nachfrage oftmals schwierig ist für das Handwerk, alle Nachfragen zu bedienen. Allerdings hätte ich mir als Kunde sehr viel mehr Kundenorientierung erwünscht, das Mindeste wäre es jedenfalls gewesen, entsprechend informiert zu werden.
Super kompetente Beratung und Ausführung. Wir haben zwei größere Sachen in der Innendekoration beauftragt. Die Beratung war gut. wir hatten uns für einen Holzfußboden interessiert und wurden auf eine preiswertere Alternative hingewiesen, mit der wir super zufrieden sind. Die Arbeiten vor Ort wurden pünktlichst erledigt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Ablauf wurde klar kommuniziert. Gerne wieder, war alles super.
Das Klaiber + Heubach GmbH befindet sich in der Hügelstraße 6, 72072 Tübingen, Deutschland
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