Leider war der Service absolute Katastrophe! Heute gab es auf der Sonntagskarte gebackenen Tofu mit Kürbisrisotto und gerösteten Kürbisspalten als veganes Gericht. Die Servicekraft teilte mir mit, dass der Tofu aus sei. Auf meine kurz unbeholfene Reaktion kam keinerlei Resonanz. Der Rest des Tisches bestellte und ich fragte nach, ob es denn das Risotto noch gibt. Dies wurde bejaht und somit bestellt. Kurze Zeit später kam ein Teller Kürbisrisotto ohne Kürbisspalten. Fairerweise erwähne ich gerne, dass das Essen geschmacklich einwandfrei war. Die Portionsgröße als auch die Umsetzung ließen jedoch zu wünschen übrig. Beim Bezahlen wurden für das Gericht, wie ursprünglich auf der Karte, 14,90€ berechnet. Auf mein Argument, dass weder Tofu noch Kürbisspalten enthalten waren, bekam ich als Antwort die Kürbisspalten seien ja bereits im Risotto verarbeitet gewesen. Zugegebenermaßen war ich mit dieser Antwort nicht zufrieden und argumentierte, dass ich den Preis nicht gerechtfertigt finde, da es nicht dem auf der Karte Angegebenen entsprach. Die Servicekraft war sichtlich überfordert, bot nach längerem Überlegen einen Espresso an, den ich allerdings ablehnte. Die geforderten 19,40€ mit Getränk bezahlte ich schlussendlich mit einem 20€ Schein, worauf weder das Rückgeld ausbezahlt wurde noch eine Entschuldigung folgte und die Servicekraft wortlos zu meiner Begleitung wechselte. Es ist kein Problem, wenn Zutaten mal nicht mehr verfügbar sind, ich erwarte mir jedoch einen Alternativvorschlag, vor allem bei einer so geringen Auswahl an Gerichten, ein Sorry oder eine professionelle und vor allem freundliche Art und Weise damit umzugehen. Es ist ja schön, dass Veganes angeboten wird, aber so könnt ihr euch das gleich sparen. Ist der Sauerbraten aus, gibt es ja genügend Alternativen und es werden sicherlich keine 3 Knödel für 20€ serviert. Sehr schade, das hätte definitiv besser laufen können!
Fotos
Bewertungen
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Sabrina Zimmermann ★☆☆☆☆
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Christian Koeper ★★★★★
So stelle ich mir einen Wirtshaus-Besuch in Bayern vor. Nettes, originales Ambiente, aufmerksamer Service, tolles Essen und großartiges Bier. Meine uneingeschränkte Empfehlung!
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Rudi Rüssel ★★★★★
Ein sehr empfehlenswertes Restaurant. Gutes Bier und sehr gutes Essen. Wir hatten das vegane Gericht und die Knödelteilogie sowie einen sehr guten Salat. Hat fein geschmeckt und war auch optisch schön angerichtet. Wenn es noch 1 oder 2 weitere vegane Gerichte gäbe, wäre es ein Traum. Das Ambiente in der Wirtsstube ist gemütlich und geschmackvoll. Der Service lässt keine Wünsche offen, sehr aufmerksam und nett. Gerne jederzeit wieder.
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Frederik Kügeler ★★★★★
Das Essen und das Preis-Leistungsverhältnis waren super. Die Atmosphäre im Biergarten war sehr schön und entspannt. Die Bedienungen waren stets zuvorkommend und freundlich!
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Björn Steinke ★★★☆☆
Haben aufgrund der Empfehlung eines Hotels das Winkler Bräu besucht. Leider konnte uns das Essen nicht überzeugen. Im Vergleich mit anderen Wirtshäusern ist beim Essen noch Luft nach oben. Geschmacklich war es okay nur leider auch lauwarm. Wir hatten Roulade sowie Wienerschnitzel mit Kartoffelsalat. Ein Beilagensalat gab es nicht. Die Preise sind in Ordnung der Service könnte aufmerksamer sein.
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Ernesto ★★★★☆
Semmelknödel mit Champignonrahm. Sehr lecker - jedoch 13€ für ein Knödel ist meiner Meinung nach eine Frechheit. Wenigstens 2 Knödel - aber für eins? Ansonsten alles super, wie immer, daher auch 4 Sterne.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Winkler BräuWirt geöffnet?
Öffnungszeiten von Winkler BräuWirt: Di–So 11:00–22:00.
An welchen Tagen hat Winkler BräuWirt geschlossen?
Geschlossen: Montag.
Wo befindet sich Winkler BräuWirt?
Adresse: u. Nabburger Str. 34, 92224 Amberg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Winkler BräuWirt?
Telefon: +49 9621 913455.
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