HORNBACH Binzen Binzen

Bewertungen

1. Stefan Koppermann ★☆☆☆☆

   Man möchte "Saftladen" sagen, tut damit allerdings Fachgeschäften für Fruchtsäften unrecht. Diese verkaufen in der Regel Säfte von einwandfreier Qualität. Ware ist nicht dort wo angegeben, Mitarbeiter fühlen sich durch Kunden Fragen gestört. Kurzum, Hornbach Binzen bemüht sich, gängigen, despektierlichen Klischees für Baumärkte nach Kräften nicht nur zu entsprechen, sondern noch einen drauf zu setzen. Totaler Reinfall.

   fast 8 Monate vor
2. Hartmann Noah ★★★★★

   Ein echt toller Baumarkt mit viel Auswahl, sehr guten Preisen und einem Top Service. Man findet dort wirklich fast alles und die Mitarbeiter sind auch immer sehr hilfsbereit und gut informiert.

   fast 8 Monate vor
3. V. U. ★★★★★

   Genug Parkplätze vorhanden. Die Verkäufer waren sehr nett und haben mich gut beraten. Wir konnten einen sehr schönen Tannenbaum auswählen und haben gleich passende Weihnachtsbeleuchtung dazu gefunden. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis!

   fast 9 Monate vor

1. Mirko Weber ★★★★★

   ​Ich war letzten Samstag in der Hornbach Baustoffe-Abteilung und wurde von Herrn Sollinger sehr gut beraten. ​Ich brauchte Gips für mein Projekt und war mir bei der genauen Produktauswahl unsicher. Herr Sollinger nahm sich die nötige Zeit und konnte mir fundierte Unterschiede zwischen den Gipsarten erklären. Seine Tipps zum Anmischen und Verarbeiten waren sehr hilfreich und praxisnah. ​Dank seiner freundlichen und kompetenten Unterstützung habe ich das passende Material gefunden. Ein sehr guter Service – ich empfehle Hornbach Binzen gerne weiter.

   fast 9 Monate vor
2. Shanti Ji ★★★★★

   Bin kaum eine Minute verwirrt da gestanden kam bereits ein sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter und fragte ob ich Hilfe brauche. Super Beratung. Gerne wieder - Eure Arbeit wirdmeinerseits sehr wertgeschätzt. Vielen herzlichen Dank!

   fast 11 Monate vor
3. Urs Degen ★★★★★

   Ich finde den Laden genial. Personal sehr freundlich und fachlich gut auf den jeweiligen Posten. Material sehr gut und vielseitig. Nur zu empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. David Grün ★★★★★

   Tolle Beratung und super Service beim Autoverleih. Großartiges Personal mit viel Humor. So macht Baumarkt Spaß! Alle Rückfragen konnten uns direkt und fachlich einwandfrei beantwortet werden, die ganze Abwicklung ging auch fix.

   fast 2 Jahre vor
2. MeineReise & Ich ★☆☆☆☆

   Wir sanieren aktuell ein Haus mit drei Wohnungen. Wir haben unsere dritte Arbeitsplatte im Baumarkt bestellt und zuschneiden lassen. Bisher waren wir hierfür im Toom in Rheinfelden. Dieses Mal wollten wir zum Hornbach. Ich bin entsetzt über die Zustände im Hornbach. Es fing damit an, dass es keine direkte Telefonnummer gibt und man ständig in der Hotline festhängt. Dann soll ich eine Email schreiben auf welche mir auch nach 14 Tagen nicht geantwortet wurde. Im Markt ging es dann weiter. Bin von einem zum nächsten Mitarbeiter geschickt worden. Vom Baumarkt zum Nebengebäude (Abholstation) usw... Dann hingen Preisschilder aus zu welchen man mit mit aber die Platten nicht verkaufen wollte. Drei Anrufe bei diversen Filialleitern und ich forderte den Mitarbeiter auf mir eine Durchwahl zum Filialleiter zu geben weil ich mich mit der Verbrauchenzentrale in Verbindung setzen würde. Geschlagene 45Min später - wohl bemerkt. Dann ging plötzlich alles ganz schnell. Ich erhielt den Preis wie auf dem Preisschild und musste keine vollständige Platte kaufen sondern durfte auch die Ware nur per Meter kaufen (wie auf dem Schild angepriesen). Wirklich - so etwas habe ich noch nie erlebt. Ach und die Info per Telefon dass die Platte abholbereit sei hat natürlich auch nicht geklappt. Update: die Platten waren dann am Ende sogar zu klein, so dass wir wiederholt 1 Stunde im Auto saßen um die Platten auszutauschen. Update2: Wir sollten die Platten am nächsten Morgen ab 11 Uhr abholen. Ich rief um 14 Uhr an ehe wir losfahren wollten um sicherzugehen dass die Platten wirklich fertig sind. Siehe da, die Platten waren nicht fertig weil der Mitarbeiter erkrankt sei - uns als Kunde zu informieren hatte natürlich niemand bedacht. Unfassbar. Servicewüste Hornbach. Einmal und nieeee wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. Simsek S. ★★★★★

   Die Preise sind akzeptable, bin gern da und kaufe viel ein. Freundliche Mitarbeiterinnen, ja die Damen sind wirklich freundlicher. Gut es gibt auch freundliche Herren aber, leider gibts auch unsympathische und unfreundliche die den Kunden einfach den Rücken drehen und ignorieren. Zum glück sind es nur ein paar.

   fast 2 Jahre vor

1. Louisa B. ★☆☆☆☆

   Ich denke die Bilder sagen alles. Staplerfahrer mit der Gabel in die Fliesen gefahren. Nach Reklamation & bitte um Entschädigung für den Aufwand (4x Strecke fahren, abladen, auf Defekte prüfen, wieder einladen, im Hornbach wieder ausladen & dann die 6 neuen Pack wieder einladen (je Pack 25kg!)). Anfrage für eine Entschädigung wurde erst komplett ignoriert & dann einem Gutschein in Höhe von 10€ reagiert… Heute vor Ort gewesen um die Ware wie vereinbart abzuholen/ Defekte Pakete zurück zu geben: Frau Braun an der Info-Kasse hatte weder eine Ahnung, geschweige denn einen freundlichen Ton - oder wollte die Mails anschauen um sich über den Vorfall und dessen Lösung zu informieren… Ich war definitiv das letzte Mal in dem Laden!! (Wer also einen Gutschein haben möchte, kann diesen gerne von mir haben ;) ) Allen Kunden empfehle ich DRINGEND: Ware vor Ort auspacken & auf Defekte prüfen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen