Tourveranstalter in Metzingen
Reisebüro Diez GmbH — Tourveranstalter in Metzingen. Bewertet mit 4,9/5 bei 89 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Schönbeinstraße 14, 72555 Metzingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir buchen schon jahrelang bei Reisebüro Diez, Herr Diez stellt für uns die schönsten Urlaube zusammen, er ist sehr kompetent und ist mit Herzblut dabei. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, nur zu empfehlen. M.M und S.M.
Ich bin sehr zufrieden. Werde stets gut und freundlich beraten. Ein großes Lob auch an Frau Tavman, die immer sehr freundlich all meine Wünsche erfüllt.
Wir waren im Winter 2023/2024 hier, weil wir unseren Wunsch (Malediven Urlaub) erfüllen wollten. Wir haben uns auf die guten Bewertungen verlassen und sind spontan ohne Termin vorbei gegangen. Als wir reinkamen, hatten wir schon das Gefühl unerwünscht zu sein bzw. zu stören. Wir haben gefragt, ob wir einen Termin vereinbaren sollen (alle 3 Berater waren frei). Das wurde mit einem gezwungenen Lächeln verneint. Das Beratungsgespräch war steif und ich fühlte mich nicht ernst genommen. Sie fragte uns, ob der Malediven Urlaub unsere Flitterwochen sind. Als wir verneinten und sagten, dass wir uns damit nur einen Wunsch erfüllen wollen, wurde das Gespräch noch unangenehmer und steifer. Unsere Wünsche (Unterkunft mit eigenem Pool und Bad zur Hälfte im Freien) sowie unser Budget (12-15k) wurden zwar zur Kenntnis genommen, aber nicht berücksichtigt. Als ich die Beraterin darauf hinwies, sagte sie, dass das mit unserem Budget nicht realisierbar wäre und wir mind. 20k dafür einberechnen müssen. Sie hat uns dann ein paar Angebote per E-Mail (Mail ging an meinen Partner) zur Verfügung gestellt, die aber weder zu unseren Wünschen noch zu unserem Budget passten. Nach dem Gespräch hatte ich das Thema Malediven schon für mich abgehakt. Auf Empfehlung einer Freundin haben wir dann aber doch noch ein familiäres Reisebüro mit Büros in Reutlingen, Bad Urach und Münsingen gefunden, die unsere Wünsche berücksichtigen konnten. Wir haben im Winter 2024 unseren Traumurlaub auf den Malediven verbracht ohne unser Budget zu sprengen. Den gleichen Urlaub haben wir für den Winter 2025 nochmal bei diesem Reisebüro gebucht. Ich weiß nicht woran es lag, dass wir im Vergleich zu anderen Kunden nicht so gut beraten wurden. War es unser Alter (Anfang 30), unsere Kleidung (Jeans, Winterjacke) oder dass wir unangemeldet aufgetaucht sind? 2 Sterne gibt es, weil die Beraterin sich wenigstens etwas Zeit für uns genommen hat.
Wir wurden sehr freundlich und geduldig beraten und hatten die Möglichkeit, jederzeit noch Fragen zu stellen, das war für uns sehr entspannend. Wir können das Reisebüro auf jeden Fall weiterempfehlen.
Beste Beratung, sehr individuell auf unsere Wünsche zugeschnitten. Herr Diez ist sehr professionell, kennt sich super aus, gibt Ratschläge und Empfehlungen, damit am Ende die perfekte Reise dabei rauskommt. Einfach nur 5 Sterne!
Sie hat sich viel Zeit uns genommen Super Beratung gerne wieder
Sehr kompetente Beratung, ein tolles Reisebüro, welches seit Jahren seinen fantastischen Standard hält. Auch bei Problemen waren sie sofort in der Lage, uns zu helfen und eine entsprechende Lösung zu finden. Absolut empfehlenswert.
Das Reisebüro Diez mit seinem Team und ganz besonders Thomas Diez kümmerte sich von A bis Z um unsere Reise. Er hatte tolle Ideen, die wir sehr gern in unsere Planung aufnehmen konnten. Die Ostküste der USA mit Kanada, Hawaii und dann noch die Westküste wurde mit ihm zu einer fantastischen Reise umgesetzt. Das Reisebüro ist bestens zu empfehlen. Die nächste Südamerika Reise wird schon geplant.
Wir sind hervorragend beraten worden. Man merkt allen Mitarbeiterinnen und Herrn Diez an, dass ihr Beruf für sie Berufung ist. Es geht nicht um das Verkaufen einer Reise, sondern um das vermitteln von Lebensgefühl und das Wecken auf die Vorfreude der Reise. Als Kunde profitiert man von der profunden Beratung und der Tatsache, dass das Team wohl schon ziemlich die ganze Welt persönlich gesehen hat. Die Tipps vor der Reise kommen nicht aus dem Reiseführer, sondern aus dem Herzen!
Öffnungszeiten von Reisebüro Diez GmbH: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Schönbeinstraße 14, 72555 Metzingen, Deutschland.
Telefon: +49 7123 972810.