Königsfeld im Schwarzwald
Schwarzwaldbriketts in Königsfeld im Schwarzwald. Bewertet mit 4,8/5 bei 37 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–17:30; Sa 09:00–12:00.
Im Luppen 2, 78126 Königsfeld im Schwarzwald, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben schon zum wiederholten Mal lose Holzpellets erhalten und sind zufrieden mit der freundlichen telefonischen Auskunft. Auch die Mail Anfragen wurden schnell bearbeitet. Der sympathische Fahrer meldete sich an, wann er kommen wird und die Befüllung verlief rasch, reibungslos und staubfrei. Wir können eine Empfehlung aussprechen.
Im April 2022 zwei Paletten Holzbriketts bestellt, laut Webshop "lieferbar". Nach einigen Tagen fragte ich nach der ausstehenden Lieferung: Es gäbe ein Engpass, Ware soll aber kommen. Nach weiteren Wochen zweite Anfrage von mir: Es gäbe weiterhin ein Engpass. Dann im Juli der Anruf der Firma, sie können liefern, aber müssen 280 Euro Aufpreis verlangen. Laut der AGB wohl zulässig. War dann zu diesem Zeitpunkt leider gezwungen darauf einzugehen. Die Lieferung war dann auch noch unvollständig, es fehlten 20kg und es lag kein Zertifikat bei. Man hätte mir die Preiserhöhung auch schon beim ersten Anruf ankündigen können, dann hätte ich eine Alternative suchen können. Bzw. hätte man im Webshop die Ware nicht als "lieferbar" bezeichnen dürfen. Fazit: Finger weg von diesem Unternehmen!
Freundliche Mitarbeiter, gute Qualität und schnelle Lieferung! Wir waren sehr zufrieden und bestellen gerne wieder!
Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit. Preisleistung ist super. Die Qualität hervorragend.
Sehr nett und kompetent! Haben sich viel Zeit für eine Erstberatung genommen. Tolle Auswahl ... wir werden Stammkunden.
Öffnungszeiten von Schwarzwaldbriketts: Mo–Fr 14:00–17:30; Sa 09:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Im Luppen 2, 78126 Königsfeld im Schwarzwald, Deutschland.
Telefon: +49 7725 4949942.