Unfreundliches/ wenig wissendes Personal + der Lager Mitarbeiter (groß hell, schlank, gepierst) meinte „ich werde dafür nicht bezahlt um die Ware den Kunden einzuladen ich solle doch in Zukunft wo anders einkaufen gehen“ geht’s noch ? Frechheit
Ein erst schöner Samstag wurde zur Katastrophe würde am liebsten 0/5 Sterne geben wir wollten nur schnell einen Schrank abholen der schlussendlich unvollständig war. Personal unfreundlich und war nicht in der Lage ihre Aufgaben zutun, niemand wusste was der andere macht und wir wurden immer wieder von der Kasse zum Personal und anders rum geschickt, die Kassiererin war ebenso unfreundlich und hat kein Plan von gar nichts. Eine andere Kundin hat freundlich darum gebeten die zweite Kasse zu öffnen und sie bekam eine patzige Antwort das dies nicht gehen würde, weil die Kassiererin, die dafür zuständig sei erst später kommt. Fazit nie wieder Roller in Villingen.
Gut sortiertes Möbelhaus mit großer Auswahl und sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Besonders erwähnen möchte ich Frau Zekaj, die sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen hat um uns Top zu beraten.
Die Möbel Roller Niederlassung in Villingen ist absolut und uneingeschränkt immer wieder empfehlenswert. Wir haben schon oft hier eingekauft und waren eben auch immer zufrieden. Nicht nur die Möbel sind super, nein auch das Personal ist durchweg positiv zu bewerten, wir haben wie gesagt schon etliche Mitarbeiter angetroffen und uns wurde jedes mal fachlich und sehr freundlich geholfen. So auch wieder heute. Ich möchte nicht in die genauen Details eingehen, aber unsere Beraterin Frau Zekaj möchte ich hiermit doch noch einmal hervorheben. Sie bediente uns mit fachlicher Kompetenz, Sachlichkeit und Geduld. Wir waren von Anfang an bis zum Kaufabschluss in den allerbesten Händen. So ein angenehmes Verkaufsgespräch hatte ich selten. Die Frau hat eine Gehaltserhöhung verdient. Wirklich ein sehr, sehr großes Lob an sie und das Team vom Roller in Villingen. Wir werden weiterhin gerne hier einkaufen und ich hoffe, wieder von Frau Zekaj bedient zu werden. So macht Möbelshoppen Spaß.
Kürzlich war ich mit meiner Tochter beim Roller einkaufen. Sie brauchte Möbel für ihre erste Wohnung. Herr Agar hat uns sehr freundlich und lösungsorientiert beim Kauf unterstützt. Alles hat gut geklappt. Danke.
Ich war jetzt mehrmals dort und bin immer frustriert wieder raus. Alles total unordentlich und schmutzig. Ausstellungsstücke fallen auseinander. Es macht keinen guten Eindruck. Wir wollten ein Möbelstück aber mitnehmen. Es hieß es muss bestellt werden und wir müssen die Versandkosten auch noch dafür tragen. Nein danke ! Wir werden dort nicht mehr hingehen.
Habe mir ein Polsterbett bei Roller. Versand ging 3 Wochen wie angegeben alles gut. Versprechen das es ins oberste Stockwerk hochgetragen wird nicht eingehalten, da laut deren Aussage das Treppenhaus zu eng war. Im Endeffekt waren die Lieferjungs zu faul und wollten es erst wieder mitnehmen. Habe es dann komischerweise mit hilfe selbst hochgetragen. (Trinkgeld wäre auch drin gewesen aber werde nicht mehr bei Roller bestelln.
Minus Sterne kann man leider nicht vergeben. Dieser Laden ist unterirdisch. Null kompetente Mitarbeiter und beschimpfen muss man sich auch noch lassen. Nie wieder!!!
So was habe ich noch nie erlebt meine Schwiegermutter hat dort eine Küche bestellt. Die kam teilweise an. Die Änderungen in der Planung wurden nicht geändert dem entsprechend wurde die Küche auch falsch eingebaut. Die nicht gelieferten Teile wurden ihr im Geschäft vier Wochen später in die Hand gedrückt mit den Worten bauen sie selben ein wir haben Personalmangel. Meiner Meinung nach geht so was gar nicht ich würde es auch niemanden empfehlen dort eine Küche zu kaufen. Und das ist noch nicht alles was bei der Planung vorgefallen ist.
Also abzocke hoch zehn. Man kauft extra nach dem % Satz und schaut wie teuer es ist und an der Kasse zahlt man 5 € mehr als da stand als Antwort das ist so ausgeschildert. Empfehle niemanden mehr dort einkaufen zu gehen. War ja schließlich nicht das erste Mal.
Das Möbel ROLLER Villingen-Schwenningen befindet sich in der Sebastian-Kneipp-Straße 46, 78048 Villingen-Schwenningen, Deutschland
Sie erreichen das Möbel ROLLER Villingen-Schwenningen unter +49 7721 998130
Zum Möbel ROLLER Villingen-Schwenningen gelangen Sie über den folgenden Link