TUI ReiseCenter Tourveranstalter in Mitte, Freiburg im Breisgau

Bewertungen

1. Suzan Samra ★★★★★

   Ein herzliches Dankeschön an das TUI ReiseCenter Freiburg – besonders an Frau Petra Reiss für die hervorragende Beratung! Dank ihrer einfühlsamen und professionellen Unterstützung durften wir einen schönen Urlaub auf Fuerteventura erleben, im Hotel Riu Oliva Beach. Frau Reiss hat unsere Wünsche perfekt verstanden und mit viel Geduld und Fachwissen eine Reise zusammengestellt, die uns rundum glücklich gemacht hat. Das Hotel war direkt am Strand, mit freundlichem Personal und entspannter Atmosphäre – genau das, was wir gebraucht haben. Vielen Dank für Alles

   1 Jahr vor
2. Michael Schwert ★★★★★

   Ich habe den Kontakt zum TUI Reisecenter FR gesucht, weil ich schon vorher einen sehr guten Karibik Strandurlaub hier gebucht hatte. Sehr schnell wurde ich auch dieses Mal auf einen attraktiven Strandurlaub am Roten Meer aufmerksam gemacht ,den ich mit entsprechenden Zusatzangeboten und Ausflügen direkt gebucht habe. Die Beratung war gut und fair, nur das ich einige Zusatzausgaben hatte,weil ich meine eigene Schnorchelausrüstung mitnehmen wollte. Das Hotel die Makadi Bay und der Service waren grandios. Ich habe mich bei TUI-FR für einen schönen und Luxuriösen Urlaub zu bedanken! Ich verstehe die Kritik eines ungeduldigen,verwöhnten Kunden nicht, der nicht weiß, das Frau Hummel ein erfolgreiches Reisebüro zu leiten hat und nicht immer direkt ansprechbar ist. Dafür hat man andere interessierte Beraterinnen zur Auswahl.

   1 Jahr vor
3. Billy Pili ★★★★★

   Hatte einen Termin mit der Geschäftsführering Frau Hummel. Sie hat mich hervorragend und ausführlich beraten. Geduldig hat sie alle meine Fragen beantwortet und immer wieder neue Angebote gesucht, auch wenn ich die Suchparameter immer wieder geändert habe. Am Ende war zwar kein passendes Angebot dabei, ich würde aber jederzeit nochmals hierher kommen.

   1 Jahr vor

1. Sana B. ★☆☆☆☆

   Wir waren gerade eben zur Beratung dort und wurden von einer unfreundlichen älteren Dame direkt mit einem schockierendem Blick empfangen, als hätten wir Sie bei etwas gestört. Sie hatte eine genervte, trotzige Art beim sprechen. Ihre arrogante und voreingenommene Haltung machte es schwer ein produktives Gespräch zu führen, bevor das Gespräch richtig begann. Schade eigentlich, da wir nur eine Reiseberatung haben wollten. Wir gehen nie wieder hierhin, wo man nicht Willkommen ist. Wir waren schonmal bei einer TUI Reisebüro woanders und wir wissen es kann auch freundlich, zuvorkommend und professionell ablaufen.

   1 Jahr vor
2. David Löffler ★☆☆☆☆

   TUI und Surround standen bei uns immer für eine gute Beratung. Jedoch wurden wir heute von einer Dame sehr unangenehm begrüßt und es wurde uns direkt vorgehalten unsere Wünsche für den Urlaub, dass hieß zwei Kataloge für die Angebote in Asien und Südamerika , seien zu spezifisch und ob wir von einem anderen Reisebüro seien und sie ausspionieren wollten. Desweiteren wurden uns üble Vorwürfe gemacht, obwohl wir nur ein Hallo und eine Anfragein den Raum gerufen hatten.Wenn man mit allen Gästen so umgeht dann wünsch ich noch viel Spaß in der Zukunft. Wir werden nichts mehr über dieses Reisebüro buchen.

   fast 2 Jahre vor
3. Charlyy ★☆☆☆☆

   Eigentlich sind wir mit TUI und auch speziell mit airtours immer sehr zufrieden. Auch in diesem Jahr wollten wir uns für den Sommer etwas Inspiration für den Sommerurlaub holen und waren heute dort um uns Reiseprospekte zu holen - ich gehöre zu der alten Schule. Sehr unfreundlich wurde mich vorgehalten, ich sei von einem anderen Reisebüro und würde zu genau wissen was ich möchte das die Dame mir nichts geben wollte. Und das auch nur kurz geschildert. Aber hier werde ich meinen Urlaub nicht mehr buchen.

   fast 2 Jahre vor

1. M. E. ★★★★★

   Gute, individuellen Wünschen folgende und freundliche Beratung durch Frau P. R., vielen Dank. Alles hat sehr gut geklappt, jetzt schon zum 2. Mal mit TUI - gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Nicole Weiss ★★★★★

   Wir waren bei unseren Buchungen und Beratungen immer sehr zufrieden.Auch als es mal Schwierigkeiten gab in einem Hotel wurde uns super weitergeholfen

   fast 2 Jahre vor
3. Waldemar Petri ★☆☆☆☆

   Mit TUI Leistung bin sehr zufrieden, aber das war ein fall,Besprechung war ganz kurz und von TUI Mitarbeiter Name hab nicht gefragt. Das war in VS.MfG W.Petri. 02.09.2023. PS. TUI beste Reise Unternehmer.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen