Ich war vor kurzem auch dort und die Tür war verschlossen. Kein Schild oder Hinweis an der Tür. Trotzdem war ich gestern nochmal dort und ich wurde prompt bedient. Es war nichts los und die Dame hat mich sehr gut beraten, war kompetent, freundlich und konnte mir Tipps geben. Es ging sehr schnell. Alleine im Internet habe ich schon so viel Zeit gebraucht und kam nicht zurecht. Danke für die schnelle unkomplizierte Hilfe. Ich werde wieder kommen.
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Bewertungen
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Free-Da ★★★★★
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Katla Berg ★☆☆☆☆
Wie kann es sein, dass man vor verschlossener Tür steht (11.08.), obwohl geöffnet sein müsste. Kein Aushang, kein Hinweis! Eine Sauerei
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Selina Frommherz ★☆☆☆☆
Bin gestern zu den angegebenen Öffnungszeiten dort hin und es war geschlossen. Kein Schild oder ähnliches an der Tür gewesen. Auch im Netz stand nichts, das geschlossen ist.
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Felix B . ★★★★★
Sehr freundliche und kompetente Beratung und sinnvoller Hinweis auf die 1. Klasse-Möglichkeit bzw. Bahncard. Vielen Dank an Frau Kellermann!
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Amy 2010 ★★★★★
Zügige, kompetente und kundenorientierte Beratung. Jederzeit wieder. An diesem Team liegt es nicht, wenn es bei der Deutschen Bahn nicht läuft.
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Manuela Zoege ★★★★★
Immer wieder sehr freundliche Beratung. Man muss zwar meistens anstehen, aber das lohnt sich. Gute Beratung braucht Zeit. Leider gibt es für ältere Menschen keine Sitzgelegenheit.
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A F ★★★★★
habe Reiseroute für meine 14 jährige Tochter gesucht. Mitarbeiterin kennt das Baden württembergische Netz ganz genau und hat uns super beraten . Bzgl Wegstrecken, Zeit , Reisecomfort und Preis . Für mich bezüglich Zugfahrten immer die erste Anlaufstelle !
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A L ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Servic, die Mitarbeiter kann man dort alle vergessen. Man bekommt eine falsche oder schlechte Beratung. Für alles brauchen sie eine halbe Ewigkeit, passt irgendwie zur Deutschen Bahn ! Zusätzlich noch Sehr unhöflich. Wenn man nicht unbedingt muss, würde ich niemanden empfehlen seine Zeit dort zu verschwenden....
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Wenn nicht ich wer dann?! 007 ★☆☆☆☆
Zu lange Wartezeiten,die Dame die da arbeitet arbeitet in einem extrem gemächlichen Tempo! Außerdem teils falsche Ausstellungen der Tickets oder Preise ! Einmal stand ich sogar vor verschlossen Türen obwohl seit 15 min nach Mittagszeit geöffnet hätte sein sollen... man saß allerseelen Ruhe hinterm Tresen trotz klopfen usw.. Freundlichkeit wird hier auch nicht immer sehr groß geschrieben. !
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