Depot

Bewertungen

1. Yvonne Qelaj ★☆☆☆☆

   Grosse Auswahl Preis Leistung zu hoch für diese Deko Qualität von Depot . Kein Wunder mehr das es viele Filialen bereits nicht mehr gibt.

   fast 5 Monate vor
2. mateus mateus ★★★★★

   Ich war heute bei Depot und war sehr positiv überrascht. Die Dame, die mich bedient hat (ihren Namen kenne ich leider nicht), war sehr hilfsbereit und nett. Es war kein Problem, um meine Sachen für kurze Zeit dort zu lassen. Die Kassiererin sagte mir auch, sie würde sich sehr freuen, wenn ich wieder hier Einkäufe. Das war sehr nett!

   1 Jahr vor
3. Ibrahim Yildirim ★★★★★

   Ich habe mich per Telefon erkundigt, ob ein bestimmtes Produkt noch vorhanden ist. Die Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und hat extra danach gesucht und mir einige Stücke reserviert. Vielen Dank dafür! Schönes Geschäft, große und vielfältige Auswahl!

   fast 2 Jahre vor

1. O. F. ★☆☆☆☆

   Leider ist die Teamleiterin Frau S. Unfähig mit Kritik und Reklamationen umzugehen. Ich habe eine Konsole im Shop gekauft, der Preis war reduziert aber auch im Online Shop war reduziert. Ich habe es im Karton mitgenommen, zuhause ausgepackt und war beschädigt, ich habe angerufen und es hieß ich kann es umtauschen, die haben noch zwei neue im Lager. Ich bin zum zweiten Mal hingefahren, ein Weg 10 km. Dann bringt mir die Teamleiterin Frau S. 2 Stück aus dem Lager raus, sind aus der Ausstellung und nicht mal verpackt, sie sagt selber, das sind zwei von der Ausstellung, sind aber nicht perfekt, beide waren tatsächlich auch geschädigt, dann habe ich gesagt, ok, ich nehme keine mit, ich möchte es zurück geben. Die Teamleiterin Frau S. War angepisst und unfreundlich. Wir sind rein, sie hat mir das Geld in Bar erstattet, obwohl ich auf die Karte haben wollte, wie ich es bezahlt habe. Aber egal. Ich habe von Frau S. als Teamleiterin nicht mal das Wort Entschuldigung gehört, nicht mal „es tut uns/mir leid für die Umstände“ gar nichts. Bei Reklamation erwartet man, erstmal Freundlichkeit und nett zu Kunden sein, man erwartet auch eine Entschuldigung. Sie sagt zu mir „ja, deshalb sind sie reduziert, weil die nicht perfekt sind“ was aber nicht stimmt, weil im Laden und im Online Shop fast alles reduziert ist, dann sind alle Depot Waren beschädigt?? Und wenn sie recht hat, macht sie sich bzw. Depot mit der Aussage Strafbar, weil weder im Laden noch im Online Shop darauf hingewiesen wurde, dass die reduzierte Ware defekt oder beschädigt ist. Also nicht nur unfreundlich und unfähig mit Kunden umzugehen im Fall einer Reklamation, sondern erfindet schlechte Ausreden, was man von einer Teamleiterin nicht erwartet. Aber ich würde ihr glauben dass die Konsole reduziert ist, weil sie beschädigt ist und jetzt habe ich Anspruch auf Schadenersatz, weil Depot verkauft defekte/ beschädigte Waren ohne darauf hinzuweisen. Und ein Tipp wenn der Kunde sich mühe gibt und fährt zu euch ( bin wegen der Konsole 40 km gefahren ), holt seine Ware selber ab und spart euch Versandkosten und sorgt dafür dass ihr eure Arbeitsplätze nicht verliert, musst ihr ihn auch freundlich behandeln und wenn es Problem gibt, entschuldigt man sich im Namen des Unternehmens, und vor allem kann man auch dem Kunden Entschädigung anbieten oder kleines Geschenk macht, statt unfreundlich zu sein und schlechte Ausreden zu erfinden. Ich hoffe, jemand von Geschäftsführung liest das. P.S. die Verpackung war zerrissen überall und von Deutscher Post beklebt, das war wahrscheinlich aus dem gleichen Grund bereits von einem Online Kunde als Rücksendung gewesen.

   fast 2 Jahre vor
2. Norbert Meier ★★★★★

   Gefällt mir einfach... Grosse und interessante Auswahl an schönen Dekos.

   fast 2 Jahre vor
3. Roberta Fele ★★★★★

   Es gibt sie noch - die guten Menschen! Zwei tolle Filialleiterinnen die mich heute richtig glücklich gemacht haben. Einer meiner geliebten Kaffebecher ist kaputt gegangen und da waren es nur noch 5. Mit ungeraden Zahlen komme ich so garnicht klar… also rannte ich schnell zu Depot - wo die hübschen Tassen schon seit Jahren nicht mehr verkauft werden. Aber diese zwei hatten noch welche in ihrem Pausenraum und kurzum schenkten sie mir eine :) jetzt sind sie wieder 6 und ich sage Danke!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Beatrix Biesemann ★★★★★

   Wer für sein zu Hause stylische Verschönerungen sucht, ist hier richtig. Auf zwei Etagen- kannte ich bisher auch noch nicht- volle Auswahl. Die Angebote vor Ort stimmen oft mit den Online Angeboten nicht überein. Einzig der lange Weg zum Auto mit den gekauften Sachen ist echt beschwerlich.

   fast 3 Jahre vor
2. Abrandor ★★★★★

   Sehr sehr großer, gut sortierter Depotladen. Inspiration Home pur. Einfach schön.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen