Bedienung und Personal war okay. Über eine Stunde Wartezeit - kann man sich drüber streiten. Burger wurden roh gebracht, nach Absprache mit dem Kellner haben wir dennoch noch neue bekommen. Für diese Wartezeit hätte ich viel mehr erwartet… 1 Stern für das „nette“ Entgegenkommen. 35€ für sowas bezahlt…
Kurzversion: Bedienung unhöflich, Essen kalt Es waren insgesamt 10 Tische belegt, jedoch haben nicht alle essen bestellt. Uns wurde die Karte auf den Tisch geworfen und sofort gefragt, was wir wollen. Erst nach 20 Sekunden kam die Dame auf die Idee zu fragen, ob wir uns erst etwas aussuchen wollen. Wir haben um 2 Minuten gebeten. Sie kam dann 15 Minuten später. Die Getränke kamen danach schnell, die Cola war abgestanden, die heiße Schokolade hatte Raumtemperatur. Das Essen kam deutlich später, die Pommes waren fettig und ebenso wie das Schnitzel absolut kalt. Preise dazu noch hoch. Insgesamt hat der Besuch in Restaurant unseren Thermenbesuch verschlechtert.
Wir waren nach ca. 6 Monaten mal wieder in der Therme und erfreut, dass wir langen Badetag bis 22.00h erwischt haben. Irritiert mussten wir feststellen, dass Restaurant nur bis 17.00h warme Küche anbietet. Um 16.45h suchten wir daher Platz auf (kaum noch Gäste vorhanden) und mussten trotzdem für Bestellung relativ warten. Vom Essen und den Preisen waren wir diesmal sehr enttäuscht. Hamburger für 14,-- € (kein Salat und nix dabei) Pommes dazu hätten nochmals 3,-- € gekostet. Auch Käsespatzen und Currywurst meiner Begleitungen waren preislich für die Menge nicht die Wucht. Da werden wir das nächste Mal Brotzeit mitnehmen oder um 20.00h draußen ein Lokal aufsuchen. Schade, da wir bisher stets zufrieden mit der Menge und den Preisen waren. Viele Stunden Baden macht halt hungrig :)!
Wir hatten Kaiserschmarrn und einen Salat mit Hähnchenstreifen. Beide Portionen waren ziemlich klein. Bei den Hähnchenstreifen hat es der Koch wörtlich gemeint, es waren genau zwei... Der Keller hat uns im vorbeilaufen immer wieder gefragt ob alles passt und ob wir zufrieden sind, aber bevor wir antworten konnten war er auch schon wieder weg. Als wir unsere Kritik über die Portionsgrößen geäußert haben, hat er es an die Küche weiter gegeben aber das war es dann auch wieder.
Der Burger war hervorragend. Die Käsespätzle und Semmelknödel mit Pilzen waren sehr gut. Wir kommen gerne wieder. Die Preise waren fair. Der Service war schnell und sehr Freundlich.
Alle schlechten Bewertungen ließen sich für mich absolut nicht bestätigen. Service war top, super schnell, Getränke innerhalb weniger Minuten gebracht, Bestellung aufgenommen und auch unter 10min gebracht worden. Geschmacklich super, besser als in so manchen Restaurants, da habe ich schon schlechteres erlebt von top Restaurants. Bedienung sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen, mit Humor und guter Laune bedient worden. Preislich vor allem für die Umgebung sehr einladend. Zahlreiche Gerichte zur Auswahl und günstige, gute Getränke. Würde ich auf jeden Fall empfehlen und nochmal kommen☀️
Bistro in der Therme. Die Wartezeit auf ein Getränk beträgt ca.45 Minuten. Und das bei nur 14 Gästen. Bei der endlichen Erledigung der Bestellung wollten wir dann auch gleich bezahlen um den schrecklichen Ort zu verlassen. Das dauerte dann noch mal 15 Minuten. Dieser Kantinenbetrieb ist eine Gesamtabwertung der Therme. Schlechter geht wirklich nicht mehr.
Können die negative Bewertung vom Vorgänger absolut nicht bestätigen. Siehe Fotos- die Portionen sind GROß genug! Man muß keine Elefantenportion in sich hineinstopfen, wenn man danach schwimmen geht. Also unsere Bewertung: sehr zufrieden. Hatten 4 verscheidene Gerichte aus der Karte, es schmeckte alles lecker, der Salat war frisch, die Speisen heiß und sehr gut gewürzt, und kam zügig nach der Bestellung an Tisch. Die Isa, die uns bediente war sehr nett und freundlich, und beantwortete geduldig all unsere Fragen. Das essen wurde von 2 Bedienungen gebracht - beide freundlich und nett. Und mit einem Lächeln, sofern es bei dieser Hitze mit Gesichtsmaske nur möglich ist. Hut ab! Es ist nicht einfach bei den Temperaturen mit Mundschutz, in dem man kaum atmen kann freundlich und nett zu bleiben. Super lecker was auch die Eisschokolade. Einziger kleiner Nachteil: die war zu schnell alle )) Also uns hat es gefallen. Die Portionen sind groß genug, das Essen ist lecker, die Bedienung freundlich, der Preis für ein Therme-Restaurant voll ok. Absolut Empfehlenswert! Ganz klar 5 von 5 Sternen.
Das Justinian Restaurant befindet sich in der Am Brunnenforum 1, 93333 Neustadt an der Donau, Deutschland
Sie erreichen das Justinian Restaurant unter +49 9445 2009319
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