l'tur Reisebüro Waldshut-Tiengen

Bewertungen

1. Christian Thiel ★★★★★

   Ich kann das Reisebüro nur empfehlen. Der Reiseanbieter hatte uns eun Info geschickt das dass gebuchte Hotel umgebaut wird und uns eine Umbuchung empfohlen. Ich habe leider diese Mail übersehen und das Reisebüro hat mich nochmal extra telefonisch kontaktiert. Das nenn ich Service und deswegen buche ich auch im Büro und nicht im Internet. Da haben Sie einen neuen Stammkunden gewonnen. Super Team. DANKE

   vor fast 11 Monaten
2. Erhard W. ★★★★☆

   Die Beratung bei Herrn Andris macht einen kompetenten und seriösen Eindruck. Ebenso ist er sehr geduldig im Gegensatz zu einer Kollegin. Leider ist das Angebot im Internet teilweise umfangreicher und kostengünstiger.

   vor 1 Jahr

1. Carina Wunderlin ★☆☆☆☆

   wir können dieses Reisebüro leider nicht weiter empfehlen, da wir komplett falsch beraten wurden. Unsere Wünsche waren lediglich: Ruhiges, sauberes Hotel ohne Kinder und Abendprgramm. Diese für uns wichtigen und entscheidungsträchtigen Punkte, haben wir bei der Buchung explizit und mehrfach genannt. Sogar auch erklärt. Bei einem teuren Urlaub hat man gewisse Erwartungen, um so grösser ist die Enttäuschung, wenn extra mehr Geld in die Hand genommen wird und keiner dieser Punkte sich erfüllt. Dieser Urlaub war für uns eine einzige Enttäuschung, wir haben viel Geld verlohren und sind gestresster als vorher. Nach unserem Urlaub kontaktierten wir das Reisebüro per Mail, mit unseren negativen Erfahungen und untermauerten unsere schlechten Erlebnissen mit Bildern. In einer solchen Situation wünscht man sich Verständnins, Anteilnahme, und auch eine Entschuldigung. Die Realität sah so aus: wir bekamen keinerlei Rückmeldung auch nicht auf die zweite Mail. Auf Grund der Egalhaltung des Reisebüros, kontaktierten wir sie telefonsich. Dieses Gespäch verlief für uns nicht nur enttäuschend, sondern wir empfinden die Reaktion und die Verhaltensweise seitens Reisebüro in keinster Weise angebracht und professionell. Es wurde uns zum Vorwurf gemacht, dass wir angeblich unsere wünsche nicht geäussert hätten. Dies ist absurt, worauf basierte den seine Beratung?

   vor 1 Jahr
2. Dodo Hoffmann ★★★★★

   Super Beratung netter Chef gute Angebote alles top weiter so

   vor 1 Jahr

1. Peter Bieber ★★★★★

   Hervorragende Beratung, tolle Tipps zum Check-in am Flughafen, hier arbeiten kompetente Mitarbeiter, die sich um ihre Kunden kümmern und ihren Job lieben - das kann das Internet bei weitem nicht bieten. Die nächste Vor-Ort-Buchung kommt bestimmt!

   vor fast 3 Jahren
2. Steffen Fluhrer ★★★★★

   Herr Andres vom Reisebüro war wirklich ausgezeichnet! Er hat mir bei der Planung meiner Reise hervorragend geholfen und mich mit tollen Informationen und Optionen versorgt. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement haben mir sehr dabei geholfen, eine großartige Reise zu organisieren. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service, den er geboten hat, und kann ihn wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank, Herr Andres!

   vor fast 3 Jahren

1. D.G ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich Sehr arrogant Sehr unprofessionelles Verhalten Erstes mal und letztes mal dort gewesen. Nicht empfehlenswert!

   vor fast 3 Jahren
2. Jan Lencer ★☆☆☆☆

   Verkauft schöne Reisen aber man wird böse hängen gelassen wenn man als Ehepaar im Flugzeug irgentwie nebeneinander sitzen will waren 3.5 Stunden vor dem Abflug in Frankfurt und saßen dann irgentwo im Flugzeug verstreut weil man 24 Stunden vorher den Sitzplatz hätte reservieren müssen. Was laut Reisebüro nicht geht das ist frech.

   vor mehr als 8 Jahren

1. Merita Hajredini ★☆☆☆☆

   Klar ist es ein Last minut Reisebüro, aber die Beratung und freundlichkeit von Frau Saur... ist auch das Letzte.. Als ich das Reisbüro betrat, war Sie noch an einem privaten Telefongespräch, dass sie noch ein paar Minuten weiterführte. Sie sollte meiner Meinung nach, Regale auffüllen in einem Discounter und nicht im Dienstleistungsbereich arbeiten.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen