Wir waren gerade beim Subway Neutraubling um 19:20 durften wir nicht mehr auf die Toilette und der hintere Bereich war geschlossen obwohl bis 21 Uhr offen ist.
Das Essen ist super wie man es von Subway gewohnt ist. Nur leider sind wir das letzte Mal umsonst vorbei gefahren da das Restaurant aktuell sonntags geschlossen hat.
Leider war unser Besuch enttäuschend. Das Essen war von minderer Qualität und geschmacklich nicht überzeugend. Zudem war das Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit. Wir hatten uns deutlich mehr erhofft. Vor allem die asiatische Frau, die kein Deutsch kann und die nur Geld kassieren will. Der Bereich zum sitzen, war abgesperrt. Nie wieder.
Gestern war ich bei Subway und hatte eigentlich eine VIP-Karte, mit der man Rabatt bekommt. Die Mitarbeiterin meinte jedoch, dass diese Karten schon länger nicht mehr akzeptiert werden. Ein anderer Mitarbeiter hat mir den Rabatt dann aber trotzdem noch gewährt. Das Ganze wirkte etwas chaotisch und verwirrend, da die Kommunikation nicht ganz klar war. Das Essen selbst war wie gewohnt in Ordnung, aber bei der Abwicklung an der Kasse wäre mehr Einheitlichkeit und Transparenz wünschenswert.
Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe Sandwiches für einen hohen Betrag bestellt, aber ein völlig anderes Paket mit deutlich geringerem Wert erhalten. Als ich das Geschäft aufsuchte, um das Problem zu melden, war die Mitarbeiterin nicht hilfsbereit, sondern verhielt sich mir gegenüber sogar feindselig und sagte, dass das nicht ihre Aufgabe sei. Diese Einstellung war äußerst enttäuschend, daher kann ich den Service leider nicht positiv bewerten. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr auf die korrekte Bearbeitung der Bestellungen und auf einen respektvollen Umgang mit den Kunden geachtet wird.
Ich muss meine Bewertung leider auch anpassen. Früher immer angenehm, die jungen Damen und Herren im Personal haben aber weder Anstand noch Arbeitsmoral. Man wird nicht angesehen, es wird nicht zugehört, stattdessen macht man Witze miteinander und hält sich von der Arbeit ab, der Kunde stört dabei gefühlt nur. Leider kein einzelnes Vorkommnis sondern die Regel wenn man diese beiden antrifft, ich werde mir Besuche in nächster Zeit auch ersparen.
Ich habe mir hier eigentlich immer gerne noch ein Sub vor der Arbeit geholt, aber mit dem neuen Personal werde ich mir das ab sofort sparen. Total unfreundlich und total lustlos bei der Arbeit. Der Abschuss war aber, als ich um 20.25 Uhr gekommen bin und angemault wurde vom Personal, das sie um 20.30 Uhr schließen. Ich erwarte das wenn bis 20.30 Uhr geöffnet ist ich auch bis 20.30 Uhr bedient werde und nicht schon alles geputzt ist und man noch vom Personal angemault wird weil man 5min vor Ladenschluss etwas möchte.
Ja es gibt ihn den Subway mit dem freundlichsten Personal. Kompetent, freundlich und schnell dazu schmeckt das Sandwich hervorragend. Ich würde 6 Sterne vergeben wenn ich könnte. Diese netten Mitarbeiter haben am 30.9.23 um 11:30 gearbeitet.
Das Essen soweit alles bestens, aber Es gibt 1-2 Leute in diesem laden, die einen bei der Bestellung nicht mal anschauen, Genervt ist dass man sich was zum essen kaufen will. Keine frage ob man vor Ort essen möchte oder es mitnehmen möchte. Kaltes essen bekommen usw. Es wird mit handy gespielt obwohl man wartet dass man bestellen kann. Unhöflich, kein Hallo und auf wiedersehen oder sonstige Verabschiedung/Begrüßung Wirklich schade
Eure 2 jungen Mitarbeiterinen sollten mal Anstand lernen und Respekt! Kein Hallo und nix... Die haben sich benommen wie Assoziale! War vor ca 3 Wochen da und wurden sowas von unhöflich bedient... Vor allem lachten sie noch meine Mutter aus weil diese nicht wusste wie die Bestellung geht.. Anstatt es zu erklären nur Augenrollen. Dann warf die Jüngere Mitarbeiterin das Essen wie Dreck auf das Brötchen... Bei euch kauf ich und meine Bekannten nix mehr.
Das Subway befindet sich in der Globus Neutraubling, Pommernstraße 4, 93073 Neutraubling, Deutschland
Sie erreichen das Subway unter +49 9401 5354412
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link
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