Tourist-Information Konstanz Tourveranstalter in Altstadt, Konstanz

Bewertungen

1. Christoph Osswald ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Führung gebucht und waren 20 Minuten vor der angegebenen Zeit da. Wir warteten in der Schalterhalle vor der geschlossenen Tourist-Information. Es war da nirgendwo angeschrieben, dass ein Treffpunkt an einem anderen Ort existiert. Als nach 16h immer noch niemand da war, ging ich ums Gebäude und siehe da, da war angeschrieben, dass da der Treffpunkt sei. Es war aber niemand mehr da. Anrufen nutzte nichts, war ja niemand da. Obwohl wir bei der Buchung die Handynummer angeben mussten, hat niemand versucht uns anzurufen. Wir waren auch nicht die einzigen, die da gewartet haben. Alles in allem sehr unprofessionell

   fast 10 Monate vor
2. Meike ★★☆☆☆

   Wir haben online eine Stadtführung gebucht. Bei der Buchung musste ich auch meine Mobilfunknummer angeben. Wir waren pünktlich am Treffpunkt, nur der Stadtführer kam nicht. Nach 20 min warten und vergeblichen Anrufversuchen ( außerhalb der Öffnungszeiten der Stadtinfo) haben wir aufgegeben. 2 Sterne gibt es nur, weil ich am nächsten Werktag eine Mail mit Entschuldigung (Guide kurzfristig krank) erhalten habe und mein Geld problemlos zurück bekomme...aber in so einem Fall hätte ich mir einen Anruf gewünscht und die vielen anderen Wartenden auch.

   fast 11 Monate vor
3. Veronique Mayer ★★★☆☆

   1 Stern für die Mitarbeiterin der Tourist-Information. Sie behandelte uns recht arrogant, belehrend und herablassend. Die Information darüber, wo die Stadtführung stattfinden sollte war falsch und nur mit Vehemenz konnten wir von einer anderen Mitarbeiterin auf Nachfrage durch die geschlossene Tür mehr durch Pantomime erraten, wo der richtige Treffpunkt ist, wo wir dann die Gruppe nicht mehr antrafen, jedoch noch finden konnten. 5 Sterne für den Stadtführer, der sehr nett und kompetent sein Wissen über die Geschichte Konstanz vermittelte. Vielen Dank für die tolle Führung!!!!

   fast 11 Monate vor

1. Thomas Krebs ★★★★★

   Und wurde sehr freundlich und kompetent zu unseren Fragen geholfen. Wir bekamen unschätzbar wertvolle Informationen zu tollen Events, die wir dann auch besucht haben - fantastisch! Vor allem… was für ein tolles Team bei der Tourist Information Konstanz.

   1 Jahr vor
2. S D (LDV) ★★★☆☆

   ... auf jeden Fall immer nett ... Ende 2023 ... die neuen Busfahrpläne für die nächsten 2 - 3 Jahre stimmen vorne und hinten nicht ...

   fast 2 Jahre vor
3. Stefan Sobotta ★★★☆☆

   Wenn man dann mal jemand am Telefon hat ist die Beratung freundlich. Bis da hin zu kommen war jedoch nicht leicht. Wir hatten Gutscheine für Gästeführungen. Für die Führung muss man sich vorab anmelden. Auf dem Gutschein ist ein QR Code. Scannt man diesen kommt man auf eine entsprechende Website und stellt (nach Angabe aller persönlichen Buchungsdaten) fest, dass man da nicht den Gutschein einlösen kann. Also anrufen (einen Tag später weil es war ja Wochenende und da wahrscheinlich an Wochenenden und Feiertagen in Konstanz keine Touristen erwartet werden, hat die Touristinfo geschlossen). Das Telefonsystem bittet für Stadtführungen die 3 zu drücken. Das beendet dann allerdings direkt die Verbindung. Wahrscheinlich soll man lieber direkt vorbei kommen? Um dann jemand an den Apparat zu bekommen also auf keinen Fall irgendeine Zahl angeben, dann klappt es auch irgendwann mit einem persönlichen Gespräch.

   fast 3 Jahre vor

1. Lars ★★★★★

   Wir hatten eine Stadtführung „Vergangenheit und Gegenwart“ über die Touristen Info gebucht. Diese war wirklich sehr interessant und hat einen tollen Einblick in die Stadtgeschichte gegeben.

   fast 3 Jahre vor
2. G. K. ★★★★★

   Personal in der Tourist Information ist freundlich. Wir haben eine Stadtführung gemacht. Lohnt sich auf jeden Fall. War unterhaltsam und interessant. Unsere Führerin war super.

   fast 4 Jahre vor
3. Rita Brockmann ★★★★☆

   Leider wurden Angebote nicht freiwillig angeboten. Ansonsten hat eine Katamaran-Fahrt von Konstanz nach Friedrichshafen und zurück hervorragend geklappt. Dies war auch wunderbar mit Hund möglich. Die Fahrt hat jeweils 50 Minuten gedauert und man konnte im stündlich Rhythmus ablegen. Das Herbstangebot für Hin- und Rückfahrt hat €16,50 inklusive einer leckeren und frischen Brezeln und einem Bier, Prosecco oder einem Softgetränk genießen. Das Ein- und Aussteigen war gut organisiert. Das Team freundlich und ansprechend.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen