Dieser Salon muss dringend verbessern, wie sie mit ihren Kunden umgehen. Ja, sie können schöne Nägel machen, aber das Problem ist, dass es ihnen nur ums Geld geht. Alles wird schnell-schnell gemacht, ohne richtige Hygiene und ohne wirklich zuzuhören, was der Kunde möchte. Wenn man für ein neues Set, ein Auffüllen oder sogar nur für einen Farbwechsel kommt, wird fast nichts richtig gereinigt. Sie entfernen nur etwas Staub, schneiden ein bisschen herum und tragen sofort Farbe auf. Es wird nicht gewaschen, nicht mit Wasser gereinigt, nicht gebürstet und die Nägel werden nicht gründlich gesäubert. Alte Produktreste oder sogar eingewachsene Bereiche bleiben einfach da. Das ist nicht nur unprofessionell – es kann zu Infektionen führen. Wenn man dann um richtige Reinigung bittet oder sagt, dass etwas nicht stimmt, ignorieren sie einen. Sie weigern sich sogar, alte Plastikreste oder Produktreste vollständig zu entfernen, und kleben einfach neue Nägel oben drauf. Alles wirkt so, als wäre es ihnen wichtiger, schnell fertig zu werden und das nächste Geld einzukassieren, statt saubere Arbeit zu machen. Und das Schlimmste ist, wie sie reagieren, wenn ein Kunde sich beschwert oder etwas anderes möchte. Statt das Problem zu lösen, reden sie sofort in ihrer eigenen Sprache vor dem Kunden. Das macht einen extrem unwohl, weil man genau merkt, dass sie über einen sprechen. Es fühlt sich sehr respektlos an. Die Stimmung ändert sich sofort – als wäre man ein Problem, nur weil man möchte, dass der Service ordentlich gemacht wird. Sie hören nicht zu, sie nehmen sich keine Zeit, und die Hygiene ist wirklich schlecht. Es wirkt so, als wären Kundensicherheit und Kundenzufriedenheit hier völlig egal – Hauptsache, das Geld kommt rein. Ja, das Endergebnis kann gut aussehen, aber die Art und Weise, wie sie arbeiten, ist nicht sauber, nicht professionell und nicht respektvoll. Dieser Salon muss dringend seine Hygiene und seinen Umgang mit Kunden verbessern.
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Bewertungen
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Gift Träger ★★★☆☆
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Yvonne Klahr ★★★★★
Heute war ich in diesem Studio und war begeistert. Ich war ohne Termin sehr schnell dran,konnte meine Wünsche äußern und dann ging es auch schon los...sehr professionell,sehr präzise und sehr freundlich und achtsam. Ich wurde von Hang wieder hübsch gemacht und bin wirklich sehr zufrieden. Die Atmosphäre und das Gesamtbild vom Studio ist ebenfalls sehr ansprechend und angenehm. Vielen lieben Dank dafür ☺️
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Zoe Budniok ★★★☆☆
Jedes Mal sehen die Nägel anders aus , ich war heute erst wieder nach langer Zeit und jeder Nagel ist schief udn jeder Nagel hat eine andere Breite , Für den Preis sind sie ok aber man kann es besser machen ich bin sehr unzufrieden und hätte amliebsten nix bezahlt ich traue mich leider vor Ort nie etwas zu sagen
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Islamia Gilem ★☆☆☆☆
Die Qualität ist sehr schlecht, sie verletzen ständig die Nagelhaut. Die Mitarbeiterin ist sehr höflich, sie versucht, alles stillschweigend zu regeln, wenn die Mitarbeiter alles ruinieren. Ich verstehe, dass sie es sehr schnell machen wollen, aber es ist traumatisch, insbesondere für die Nägel und die Haut der Hände, und außerdem ist es teuer. Nachdem sie meine Nägel geklebt hatten, tat die Haut unter dem Nagel etwa 2 Wochen lang sehr weh. Das Geld nicht wert.
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Neele ★★☆☆☆
Ich war schon mehrere Male dort und ich habe das Gefühl, von Mal zu Mal sinkt die Qualität:( … Ich wollte kurze Frenchnails in Mandelform und bekam unsymmetrische spitze Nägel mit wackelig gemaltem French. Die Qualität hängt für mich ,vom Gefühl her, vom Mitarbeiter ab.
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Iuliana Malanciuc ★☆☆☆☆
Was kann ich sagen? Heute 24.05.23 war ich bei diese Nagelstudio und bin ich sehr enttäuscht. Meine Kutikula ist kaputt, auch sie haben mir bis Blut die abgerissen. Ich wollte mache etwas schönes für mein Hochzeit , aber leider bekomme ich schlechte Qualität. Ganze Zeit habe ich nur Schmerz in diese Prozes gehabt. Chef hat nur gesagt, wenn gefält mir nicht, gehe ich in andere Salon. Das ist unrespektlisch. Wegen diese Studio ist meine Laune sehr schlecht. Ich empfehle das nicht!
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Häufig gestellte Fragen
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