H & P Touristik GmbH

Bewertungen

1. Sven G. ★☆☆☆☆

   Wir haben uns für 4 Nächte im Ferienpark Falkenstein einquartiert. Die Anlage ist von der Idee her nett, auch positiv das man nur zum be- und entladen rein fahren darf. Und man kann das Freibad kostenlos nutzen. Das war auch schon das positive. Unser erstes Haus haben wir nach einer Nacht geräumt weil das Bad und Kinderzimmer voller Schimmel waren,wir haben dies zu spät bemerkt und die Rezeption war nicht mehr besetzt! Wir haben dann anstandslos am nächsten Tag zeitnah ein neues Haus bekommen, aber wir hätten das alte Haus reinigen sollen, haben uns aber geweigert wegen einer Nacht und der Versäumnis von H&P überhaupt so ein Verschimmeltes Haus zu vermieten. Wir bekamen auch keine Entschädigung oder sonst eine Hilfe. Der Tag war im Eimer. Generell läßt die Sauberkeit in und um das Haus zu wünschen übrig. Der Brötchen vom Brötchen Service sind in extrem unterschiedlicher Qualität! Im 2. Haus wölbte sich der Boden, nicht schlimm, kann passieren. Aber das das Personal vor Ort so unflexibel bzw. Auch nicht anwesend ist den Schaden zu begutachten spiegelt schon das Bild der Anlage wieder. Nur auf drängen am Abreisetag hat man sich erbarmt den Schaden zu begutachten, es wurde auch festgestellt das das nicht unser verschulden war, aber das ganze versteheich nicht unter Kundenservice. Die Anlage ansicht ist schon in die Jahre gekommen und es fehlt die Liebe zum Detail(auf den Spielplätzen wird nur das nötigste gemäht) die Spielplätze sind höchsten für kleine Kinder bis 3. Für die großen ist nicht mehr dabei. Uns sieht diese Ferienanlage nicht wieder!

   vor fast 2 Jahren
2. Sven Weißenborn ★★★★★

   Die Unterkunft sowie der Park sind sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. In der Umgebung kann man viel unternehmen. Einkaufsmöglichkeiten, Freibad sind direkt in der Nähe vorhanden. Also wer gern was erleben möchte. Das ist ein Ort für Familien. Also bis zum nächsten mal, wir kommen wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. Timo Heimsch ★★☆☆☆

   Haben eine Woche gebucht. Das erste was war beim aufschließen der Türe man hatte den Türgriff in der Hand und das nach jedem Mal auf und zumachen habe es net gemeldet das ist bestimmt schon länger so ist nicht meine aufgabe. Der Toilettendeckel war lose wohl auch schon länger so ,gemeldet hat es niemand. Spinnweben über der Dusche im Bad die Klapprolladen dreckig wohl noch nie geputzt bisher.. Bitte am Abreisetag Raussaugen wollten wir machen leider ist der Staubsauger Schlauch lose und hebt nicht mehr. Frage mich für was die ne Putzfirma haben sind ja nicht Mal in der Lage die Schäden am Haus zu melden.staubwischen über Badeschränke Fehlanzeige. Hatte für Kinder Etagenbett gebucht was war im Zimmer eine auszieh couch für 2 Kinder. Antwort der Rezeption Frau da kann ich nichts machen da müssen sie bei ihrem Reiseanbieter sich melden. Man hätte ja die Möglichkeit gehabt zuschauen wo sind 2 Betten frei in einem anderen Haus aber dann müsste man ja was tun. Habe dann beim Reiseanbieter angerufen die hat später zurückgerufen und gemeint habe mit Rezeption telefoniert helfen gerne. Verarschen kann ich mich selber. Jetzt das positive 5 Sterne für die tolle Anlage. sehr sauber und gepflegt. Wenn man die einfachen Mängel am Haus behoben hätte wäre alles ok gewesen ist ein Aufwand von einer stunde. Gibt auch andere Häuser wo schön saniert wurden Glück muss man haben. Alles in allem trotzdem ein schöner Urlaub gewesen.

   vor fast 3 Jahren
2. Manuela Banzhaf-Drost ★★★★★

   Eine mega schöne Feriensiedlung, außerhalb von Hayingen, sehr ruhig gelegen,zum entspannen sehr zu empfehlen, auch das Personal an der Rezeption super freundlich und hilfsbereit

   vor fast 3 Jahren

1. Claudius Burg ★★★★☆

   Wir haben seit 34 Jahren ein Ferienhaus im Lauterdörfle und seit H&P Touristik unser Haus touristisch verwaltet sind wir mehr als zufrieden! Service, Ambiente und Preis stimmen!

   vor fast 4 Jahren
2. Pia Kreuz ★★★★☆

   GEHEN SCHON 30 JAHRE nach Hayingen fühlen uns sehr wohl und bekommen nie genug von diesen schönen Ort.Wie gesagt, hinfahren ist für uns wie heimgekommen

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen