DERTOUR Reisebüro

Bewertungen

1. Andrea Fürst ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal. Am besten einen Termin vereinbaren

   vor 1 Jahr
2. Paulina Aznar de Ulmer ★☆☆☆☆

   VON BERATUNG HIER EINIGE MITARBEITERINNEN HABEN ÜBERHAUPT KEINE AHNUNG UND LUST ZUM ARBEITEN AUCH NICHT; ZUM GLÜCK IN BIBERACH GIBT MEHRERE REISEBÜROS WO MIT VERGNÜGUNG MAN WIRD GEHOLFEN.

   vor fast 2 Jahren

1. Martin Mohr ★★★★★

   Angefangen mit der telefonischen Terminvereinnarung bis hin zur Buchung alles top! Erstklassige Beratung, wodurch ich mein passendes Reiseziel gefunden habe mitsamt Hotel und Flug. Auch die Fragestellung wurde optimal beantwortet und die Mitarbeiterin ließ sich die Zeit, die für die top Abwicklung der Buchung notwendig ist. Vielen Dank an Frau Falkenstein für alles! Würde jederzeit wieder in diesem Reisebüro buchen. Habe neulich wieder gebucht und vergebe weitere fünf Sterne.

   vor fast 3 Jahren
2. M. M. ★★★★★

   Angefangen mit der telefonischen Terminvereinnarung bis hin zur Buchung alles top! Erstklassige Beratung, wodurch ich mein passendes Reiseziel gefunden habe mitsamt Hotel und Flug. Auch die Fragestellung wurde optimal beantwortet und die Mitarbeiterin ließ sich die Zeit, die für die top Abwicklung der Buchung notwendig ist. Vielen Dank an Frau Falkenstein für alles! Würde jederzeit wieder in diesem Reisebüro buchen. Habe neulich wieder gebucht und vergebe weitere fünf Sterne.

   vor fast 3 Jahren

1. Marc Rohrer ★★★★★

   Sehr freundliches Personal. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben.

   vor fast 4 Jahren
2. G. Vobiller ★☆☆☆☆

   Ich hatte eine Reise für 3 Wochen an die Nordsee gebucht über das DER Tour Reisebüro im Forum in Kempten. Durch die geänderten Verhältnisse durch die Corona Pandemie ging alles etwas durcheinander. Ich bekam mehrere Meldung mit der Möglichkeit zur Stornierung. Eine davon war, den angezahlten Betrag in einen Gutschein um zu wandeln, was ich auch online gemacht habe. Ein paar Tage vor Beginn dieser Reise wurde mir mitgeteilt, dass die Nordsee jetzt wieder (mit Einschränkungen) bereist werden könne und somit eine Umwandlung in einen Gutschein nicht möglich sei. Leider war es nicht möglich einen kompetenten Ansprechpartner ans Telefon zu bekommen. Eine Dame dieses Reisebüros hat mich zwar auf meine Bitte hin zurück gerufen. Allerdings nur um mir mitzuteilen, dass sie da auch nichts machen kann und was ich denn von ihr erwarten würde. Zumindest hat sie sich dazu herab gelassen mir am gebuchten Abreisetag nachmittags die Reiseunterlagen (Voucher) per Mail zukommen zu lassen. Der restliche Betrag von 950 € wurde ebenfalls trotz meines Protestes noch schnell eingezogen. Die Sache ist zwischenzeitlich beim Rechtsanwalt.

   vor mehr als 6 Jahren

1. M. B. ★★★★★

   Super freundlich. Sucht genau das passende auch wenn es länger dauert. Sehr zu empfehlen. Auf jedenfall wieder.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen