Die Mitarbeiterinnen am Telefon,Karlsruhe und Offenburg, waren sehr professionell und freundlich. Alle anderen Erfahrungen würde ich niemandem wünschen. R.Wohlfarth-Kühn
Hat meine Lockdown-Coronahilfen sowie meine Neustarthilfe effektiv u.schnell bearbeitet,dafür gern 5 Sterne. Nun muß ich inzwischen nur noch jährliche Steuererklärung machen u.man hat mir inwischen das Mandat gekündigt,woraufhin deswegen meine Frist vom FA um 3 Monate verkürzt wurde u.wegfiel.Ich hatte nicht einmal Zeit,mir einen neuen Steuerberater zu suchen,der d.alte Frist wieder aktiviert. Ich bin noch krank u.jetzt deswegen in einer völlig unnötigen Notsituation ohne diese Frist.Meine e-mails werden einfach nicht mehr beantwortet.Dafür kann ich nur noch EINEN Stern geben.
Mandats-Anfrage für einfache steuerliche Angelegenheit und ohne Zeitdruck abgelehnt. Ohne jegliche Begründung. So ein schlechten Service von einem Dienstleistungsunternehmen habe ich selten erlebt. Nachtrag: Gerne möchte ich klarstellen, dass sich die Bewertung oben nur auf die Konversation und den Schriftlich-Wechsel zwischen einem potentiellen Neukunden (mir) und der Steuerberatung (front-desk) handelt. Vor der Erbringung von irgendwelchen Dienstleistungen. Dazu kam es nicht, da die Anfrage und auch die Bitte um eine Begründung abgelehnt wurden. Mit “Service” war der Umgang mit einem potentiellen Neukunden gemeint, und ich möchte mit bei der Kanzlei entschuldigen, wenn das nicht implizit klar war. Bei der Bewertung von 1 Stern bleibt es jedoch, denn anstatt einer einfachen Entschuldigung oder einer Erklärung oder ein bisschen Kontext zur Absage, wird gedroht rechtlich gegen eine “schlechten Bewertung” vorzugehen. Das spricht für sich.
"Dienstleistung" hat einfache Merkmale für die Bewertung: 1. Ergebnis 2. Kompetenz/Professionalität 3. Freundlichkeit/Motivation 4.Verfügbarkeit/Ansprechverhalten 5.Preis-Leistungsverhältnis Die Reihenfolge mag jeder für sich gewichten. Wir haben in "unserer" Frau Gauland und ihrem Chef, Herrn Achim Kohnle, ein tolles Team für jede Situation gefunden. In den letzten Jahren wurde die Kanzlei zu einem stetigen Ansprechpartner und Berater, weit über das übliche Modell der reinen Steuerfragen hinaus - so kannten wir das bisher nicht - und viele Inanspruchnahmen bleiben dank der fairen Umgangsweise auch ohne Berechnung. Hier wird nicht für jedes Wort "Geld" verlangt sondern erstmal die Lösungsfindung nach vorne angestellt. Ich danke den vielen Mitarbeitern, die dort jeden Tag für unsere Unternehmensgruppe mit viel Engagement beraten und uns unterstützen, die gemeinsame Zukunft zu sichern. 5 Sterne sind für euch alle. Danke!
Sehr kompetente Kanzlei. Sie nehmen sich immer Zeit für Ihre Klienten und wenn ihr Berater in einem Meeting ist bekommt man umgehend einen Anruf. Wir sind hier super beraten! Kann ich wärmstens empfehlen.
Eine einfache WhatsApp-Nachricht meiner Mutter (Neu-Mandant bei KuP) sagt eigentlich alles: Hallo und guten Tag Heute haben wir die Steuerunterlagen bekommen. Sag doch bitte Herrn Kohnle vielen Dank. Das ist ja super vorbereitet, genau richtig für Senioren. Und das Ergebnis ist weitaus freundlicher als unsere bisher selbst gemachten Steuern. So und nicht anders kenne ich die Kanzlei und Herrn Kohnle seit Jahren. Die Rezensionen der verärgerten Mandanten kann ich in keiner Weise nachvollziehen. Für mich immer ein Full-Service-Dienstleister mit kompetenter und ehrlicher Beratung - noch dazu technisch auf absolutem High-Tech Niveau.
Einfach Perfekt! Vor mehr als 5 Jahren mit der Prüfung unserer Bilanzen an Herr Kohnle heran getreten. Mittlerweile macht die Kanzlei unsere Buchhaltung, Lohnauswertungen bis hin zur erfolgreichen Unternehmensübergabe an die 4. Generation! Vielen Dank für die stets professionelle und auch freundschaftliche Zusammenarbeit all ihrer Mitarbeiter!
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung und Beratung der Steuerberaterkanzlei. Die Mitarbeiter sowie Herr Achim Kohnle sind in jeder Angelegenheit sehr professionell, kommunikativ und hilfsbereit. Deshalb können wir die Kanzlei Kohnle & Partner nur weiterempfehlen.
Das Kohnle & Partner Steuerberater befindet sich in der Weberstraße 7, 76133 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das Kohnle & Partner Steuerberater unter +49 721 840010
Zum Kohnle & Partner Steuerberater gelangen Sie über den folgenden Link